E0004人力资源岗位职责说明2Word文件下载.doc
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编号
REFCODE
工作概述JOBSUMMARY:
执行酒店员工宿舍福利政策及员工宿舍管理规定,按标准合理安排员工入住并提供住宿服务。
确保住宿设施完好和住宿状况安全、卫生、有序。
工作职责DUTIESRESPONSIBILITIE
1.负责员工宿舍的正常运作和一切管理工作。
2.熟悉酒店的运作及规章制度,与酒店管理层密切配合,以保持更高的管理标准。
3.根据编制合理安排工作人员的岗位并使之明确职责。
4.负责对下辖员工的补充、更换及日常工作的评估、奖惩和提出任免建议。
5.监督并确保宿舍规章制度的正确执行。
6.协调并安排电工宿舍设施、设备的维修保养。
7.负责财产物品的采购计划和跟进日常管理。
8.传达布置酒店及人事部的工作指示和工作要求。
9.负责员工宿舍的治安、消防和卫生清洁工作。
10.每月将宿舍情况报告表交给人力资源部总监和人事部经理。
11.完成上级指派的其它工作任务。
政策制定人
PREPAREDBY
审批人
APPROVEDBY
采用日期
EFFECTIVE
10
宿舍主管
DormitorySupervisor
宿舍经理
DormitoryManager
保安、清洁工、
维修工
工作概述JOBSUMMARY:
协助宿舍经理执行酒店的员工住宿福利,为住宿员工提供各项服务并维持宿舍的各项秩序。
工作职责DUTIESRESPONSIBILITIES:
1.协助经理的工作,当经理不在时负责本部门的工作。
2.协助经理制定起草各类文件和做好办公室档案管理工作,参加办公室轮值和做好值班记录。
3.熟悉本部门运作的程序、标准和员工宿舍一切设施,处理日常工作。
4.督促巡查保安员、清洁员工作情况,迅速、妥善处理违规违纪现象和纠纷,发现可疑之处或安全隐患要及时向经理汇报。
5.安排新入职员工住宿及派发用品,清点离职员工的领用物品并做好记录。
6.定期检查宿舍各种安全消防设施及通道、出入口是否通畅,发现问题隐患及时处理并向经理汇报,跟进员工宿舍的维修、用品的报损、补充等工作。
7.与辖区派出所、居委会、公司物业部保持良好的关系,争取他们对员工宿舍工作上的支持。
8.负责管理员工宿舍仓库。
9.负责布草的发放,换洗及与管家部之交接。
10.完成上级交给的其他工作任务。
11
员工宿舍修理工(电工)
RepairWorker
员工宿舍经理、宿舍主管
DormitoryManager、Supervisor
无
协助宿舍经理做好宿舍设施保养、维修工作。
工作职责DUTIESRESPONSIBILITIES:
1.负责员工宿舍设施/用品的日常维修保养,要有保养计划。
2.每月底与公司物业部人员汇同,抄一次水、电表,做好统计和记录工作并保证记
录的数据的准确无误。
3.必须在下班前完成所登记的维修工作,对当天不能完成的工作必须向上司汇报合
理原因,并要有计划地尽快完成。
4.经常巡视各处设施,及时发现需维修的项目及进行维修。
5.登高作业时要注意安全,必要时到办公室申请人员协助。
6.负责维修工具、材料的保管,尽量节约材料水电,做到综合利用。
每月清点一次
物品及做一次维修情况统计并向上司汇报。
7.在维修过程中如有必要需向员工解释或贴便笺说明,以免误会或发生意外。
8.不得消极怠工,擅离工作岗位。
9.系统或复杂的维修工作与采购部、工程部联系,寻求协助。
10.执行上司指派的其他工作任务。
12
清洁员
负责员工宿舍的清洁工作,为员工创造一个清洁、卫生、整齐、舒适的生活环境。
工作职责DUTIESRESPONSIBILITIE:
1.按分工的区域和程序进行彻底清洁卫生。
2.工作时注意文明礼貌,服从上司的工作安排,按时上下班。
3.保管好并节约使用所领用的清洁物品,要爱护酒店财物。
4.工作中要防止腐蚀清洁品接触皮肤,防地滑和拖垃圾袋时摔倒。
5.进员工房间做清洁时要敞开门,做完后关门,以防止意外和节约能源。
6.维护宿舍正常秩序和宁静。
7.工作中发现可疑情况和需维修的项目要及时报告办公室处理。
8.清洁中不准私自动用或藏匿员工私人物品,拾获东西上交办公室。
9.做完卫生后,检查房间的电器是否关好,插头有否拔下,煤气开关是否关闭,排除安全隐患。
10.完成上司分派的其它的工作任务。
11.不搬弄是非,对员工的个人生活习惯不作不负责的背后议论。
13
资深宿舍保安
员工宿舍主管、经理
协助宿舍经理,负责维护宿舍的安全、秩序,安排并督导下属于开展工作。
1.协助经理、主管工作,参加办公室轮值。
2.熟悉酒店有关宿舍管理和安全方面的规章制度并照章严格执行。
3.熟悉员工宿舍各房间、仓库、消防器材,安全出入通道的情况,要经常巡视,发现问题及时处理并向上司汇报。
4.负责宿舍保安员的管理工作。
5.负责员工宿舍的安全、消防工作。
6.负责对保安员进行业务、体能培训。
7.保持保安值班记录的准确性。
8.工作要以身作则,大胆策略,敢于制止违纪行为,确保员工宿舍的安全。
9.与当地派出所、物业管理处保持良好关系,以取得他们对工作的支持。
10.经常巡视员工宿舍区域,对不安全隐患保持高度敏感,及时发现并消除。
不能解决的,
及时向上司汇报,寻求支持。
11.完成上司指派的其他工作任务。
14
宿舍保安员
DormitorySCGuard
宿舍资深保安员
服从宿舍经理、宿舍主管和资深保安员的管理,维持员工宿舍的安全、秩序。
1.严格要求自己,服从上级管理和安排。
2.认真搞好交接班工作,交接时要对消防设施和公共设施及值班物品进行清点、检查,做到“上不清,下不接;
谁当班,谁负责。
”
3.当值保安员应衣冠整洁,精神振作,文明值班,保持值班处周围环境卫生清洁。
4.值班时严禁:
A:
擅自离岗,B:
看书看报,C:
睡觉,D:
聚众聊天,E:
听收音机等。
5.严格执行外来人员探访制度,作好登记,认真检查出入宿舍员工携带的物品,发现问题要及时汇报处理。
6.当值时发现和处理的问题,必须填写值班记录,以便核查。
7.积极主动参加酒店的培训及酒店举办的各项活动,不断提高自身素质。
增强体能训练,确保员工宿舍所有员工和财产的安全,保证员工宿舍的正常生活秩序。
8.热爱本职工作,多提有利宿舍管理的建设性意见,坚持原则敢于同违纪现象作斗争。
9.完成上司指派的其他工作。
15
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