办公室工作流程与管理工具大全Word格式文档下载.doc
- 文档编号:13378133
- 上传时间:2022-10-10
- 格式:DOC
- 页数:73
- 大小:1.01MB
办公室工作流程与管理工具大全Word格式文档下载.doc
《办公室工作流程与管理工具大全Word格式文档下载.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《办公室工作流程与管理工具大全Word格式文档下载.doc(73页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
一般文件
打印、核对
签发
签收
流程2:
车辆管理流程
用车人
各职能部室
领导
车辆主管
驾驶员
申请
审批
批准
同意同意
记录、存档
安排车辆
出车
完成反馈任务
流程3.1:
印章使用管理流程
用印人
申请填写
《印章使用申请单》
盖章
流程3.2:
印章借用管理流程
《印章借用申请单》
印章管理员审核签字
借出
收回
流程4:
档案借阅、复印管理流程
档案使用人
档案管理员
《档案借阅、复印申请单》
档案管理员审核签字
借出、复印
流程5:
接待礼品管理流程
主管领导
总经理秘书
填写礼品使用申请计划
同意
同意
每月盘点
发放
采购礼品
验收入库
流程6.1:
小型接待流程(来电、来人)
分管领导
接听来电
记录内容/
接待来访
情况处理
重要情况
拟办
流程6.2:
大型接待流程
各职能部门
组织接待
了解具体情况形成接待方案
落实接待
准备情况
与各职能部室有关
流程7.1:
参加外部会议流程
通知参会
人员
接到会议
通知
重要会议
一般会议
落实参会人员
参加会议
流程7.2:
组织内部会议流程
办公室档案员
通知开会
参会人员通知
会议准备
材料准备
会议记录
布置会场
形成会议纪要
贯彻落实
归档
流程3:
办公用品、固定资产采购、入库、领用流程
处室
领用
根据需求提出计划划提出
审核
大宗物品
物资采购
验收入库、登记并建立台账
办公用品、固定资产采购是否划入总经理办公室的职能?
?
人力资源部
流程6:
招聘工作流程
用人部门
有无编制
人员空缺
增补申请
发布招聘信息
确定招聘方式
特殊岗位人员
确定试用
办理入职
待遇面谈
简历存档
笔试、面试资格审定
复试
核准
流程7:
入职工作流程
员工
总经办
回执
本人申请
开具派遣单到用人部门试用
填写履历表、招工登记表
通过
签订合同
录用EAS
正式办理录用
办理上岗证、工资、安排住宿等
正式开具派遣单
调剂或婉拒
上岗及培训
接收
评估
实习
流程8:
培训工作流程
部门
公司领导
参加考试、考核
总结
参加培训
培训要求
监督意见制定培训评估
培训效果评价
培训需求分析
制定培训计划
实施培训计划
培训测试
记录培训档案
培训效果评估
流程9:
调动工作流程
集团人力资源部
公司办
本人
报到
开具调令
通知执行
办结、开具介绍信、派遣单
审核、回执
办理交接
获知
流程10:
辞职工作流程
分管副
主管处室
财务处
退回上岗证、工作服
处长签字
关键技术岗位
书面申请
逐级签署意见
EAS系统办理辞职
交辞职申请表
查询移交情况
领辞职流程申请表
办理退房手续
查询欠款情况
流程11:
宿舍入住流程
文员
填写入住申请
办理入住登记、发放钥匙
办理入职手续
录用EAS系统
流程12:
接待工作流程
来访客人
相关部门接待人员
各部办领导
客人到访
具体落实
汇报、拟账
请示相关领导
明确客人身份、来访事由
制定接待方案
了解情况
一般客人
费用
了解落实情况
汇报、报账
落实
费用审批
费用报销
第三部分办公室管理制度
第一篇办公室工作计划
2010年是我公司经营压力空前,市场竞争激烈的一年,面对这一形势,办公室要明确工作的指导思想:
强化办公室的枢纽、服务作用,发挥参谋协助、综合协调、督促检查和服务后勤工作,进一步改良工作作风、改进工作方法、提高服务质量,为整体工作的顺利进行,提供良好的职能作用。
为了保证办公室工作的顺利进行,我们制定了如下的工作思路:
一、发挥参谋功能。
办公室作为公司上传下达、沟通各部门的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解中长期的总体工作,又要了解近期的重点工作;
既要了解集团的工作意见和要求,还要了解本公司的实际情况和员工的意见、建议。
善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。
要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的理论素养和业务能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行性的建议和工作预案,发挥参谋协助作用,不断提高参与决策能力。
二、发挥协调功能。
办公室工作综合全局,协调各方,内承外联,有自身的工作职能和工作流程。
既要全面了解各部门工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下的关系,确保上级领导的指令实施畅通。
对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。
对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是要义不容辞承担起来,做到不留空档,保证各项工作的全面推进。
三、发挥办事功能。
办公室工作无小事。
这就要求办公室工作一定要细心、细致。
要从细小的事抓起。
对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。
要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 办公室 工作 流程 管理工具 大全