AVON(雅芳)验厂简介Word格式文档下载.doc
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该计划包括以下几大要素:
雅芳全球供应商行为守则
2004年,雅芳着手建立Avon特色的供应商行为守则,以能更好体现公司的核心价值和独特的企业文化,并促进其应用于全面供应链过渡倡议计划中。
新标准在2005年公布,并用于雅芳所有自有的工厂和为雅芳生产产品的第三方厂商。
该守则要求雅芳的所有供应商必须签署一份认可并遵守本守则的确认书。
雅芳全球供应商行为守则更清晰阐明了公司一贯坚持的道德商业标准,譬如表明了雅芳对违反ILO有关童工指引“零度容忍”的立场。
具体而言,雅芳全球供应商行为守则阐明了如下强制性的要求:
1遵守当地法律法规
2符合ILO指引的童工政策
3禁止使用强迫劳工
4惩戒措施
5工作时间
6工资/福利
7反歧视
8由结社和集体谈判
9健康安全
10分包商
11沟通
12监督和达标
13符合道德规范的实践
和旧政策一样,雅芳将与不愿意或不能达到本标准的供应商终止合作关系。
计划的流程和管理
雅芳委托的外部达标和审核公司将管理该计划,包括供应商沟通、供应商支付以及审核和跟进审核的排期。
雅芳每月定期对相关信息进行评审以评估供应商的进度和表现。
审核和验证
自2005年起,所有北美美容和非美容产品的供应商及其工厂/分包商必须接受审核。
审核公司除了雅芳委托的一家主要达标和审核公司外,还有两家审计公司。
审核费用由供应商支付。
整改流程
供应商有责任对改善方案评审并在雅芳达标审核员的指引下进行整改,具体结果将有审核员向雅芳汇报。
由于审核范围涉及雅芳全球的供应商,雅芳建立了适当的基准来评估和报告供应商的表现。
Avon验厂审核文件清单
1)附ITS质量体系文件及相关记录清单
2)质量手册(程序文件,作业指导)
3)合格供应商清单
4)采购订单
5)向关键供应商采购的订单
6)来料记录
7)各车间领料记录
8)原料盘点记录
9)成品入库/出库记录
10)来料检验记录
11)如有发生退货,工厂的纠正的措施程序,
12)生产工单
13)仪器清单及校正记录
14)模具的保养记录
15)对工人的培训计划及记录(重点是QC)
16)制程中的检验方法及记录
17)成品的检验方法及记录
18)不良品的处理记录
19)组织结构图及各工序的职责
20)管理评审记录
21)客户投诉程序及相关记录
22)机器的安全操作指引
AVON工厂评估一般要求
针对供应商生产流程、设备及生产能力的评估;
成文的健康安全程序;
评估记录(包括机械设备、灭火器、洗眼器/淋浴设施等);
宿舍(卫生许可证和评估报告)。
健康安全
事故或受伤报告
化学品仓
物料安全数据表(MSDS)
必需的(合规格的)个人防护用品清单
应急计划
固定或移动消防设备的检测、检查和维修保养记录
疏散图/走火图
工厂评估要点
以下审核要点为社会审核的一般要求,为CSCC的顾问师提供了验厂指引。
童工
必须保留所有工人年龄证明文件的副本,审核时要注意文件副本是否是工人自己的身份证明文件;
巡视工厂时,检查所有区域确保工厂不雇佣童工(尽管在工厂里面的儿童不是工人,应建议工厂不应让他们在生产区域出现);
现场随机抽查的工人必须有对应的身份证明文件和劳动合同。
工资工时
工资表和工卡必须包括所有在场的工人;
工卡所反映的工作时间不能超过法律的要求;
工资表上列所有扣款必须合法而且得到工人得允许;
正常工作时间和加班时间的工资计算符合法律要求;
员工清楚书面或口头雇佣合约的条款;
员工反映的情况和工卡、工资表上所反映的情况必须一致。
员工因素
挑选参与面谈的工人时,必须遵从随机原则,并且在管理层不在场的情况下进行;
进行工人面谈的目的是对工厂的工作环境、稽核的记录和管理层的声明进行确认;
员工上班时可以上洗手间和喝水,这些权利不应受到限制;
员工反映的情况是否和其他发现吻合?
配额、运输与分包
检查包装、装卸和堆放垃圾区域是否存有转船的证据;
生产区域的标签和产品是否和订单吻合;
合适的安全程序、政策和文件系统。
健康安全:
急救
每个独立车间或每100人至少配置一个急救箱;
每个急救箱处至少配有一个急救员;
急救箱最好包括以下药品:
粘性绷带、纱布绷带、联合垫、吸入氨、冷敷袋、洗眼液、胶带、橡筋、烧伤膏、急救棉球、一次性医用手套、医用镊子(医用剪刀)、消毒水、医用酒精。
紧急出口
每层楼至少有两个出口,而且标识清晰;
出口不可上锁、不可堵塞。
出口标识明显易辨;
楼梯间和出口必须安装应急灯;
出口门向外开,而且至少不小于两人的宽度;
出口直接通往外面或通往向外的楼梯。
通道
主辅通道至少有两人的宽度;
主通道清晰标识而且有紧急照明装置;
所有通道必须畅通无阻、保持整洁。
疏散计划
各楼层必须在显眼处张贴疏散图;
疏散图必须用当地语言;
疏散演习至少半年一次。
消防设备
各楼层灭火器/消防水喉必须在显眼处并易取易拿;
数量足够分布均匀:
每个车间至少一具,每25人一具,每75英尺一具;
灭火器安装在墙上或柱上,清晰易见、易取易拿;
灭火器每年保养一次,并保留挂牌记录保养日期;
灭火器的使用方法必须用当地语言书写并张贴,以便所有工人均能理解。
洗手间
洗手间保持干净,冲水功能良好,而且垃圾箱必须有盖;
数量要足够:
女工人每25人一个蹲位,男工人每50人一个蹲位;
超过150(含150人)人(不论男女),每40人一个蹲位;
洗手间必须每日清洗,并提供厕纸、肥皂和毛巾;
洗手间男女必须分开;
必须有足够的隐私保护(譬如蹲位有门等)。
工作环境
足够温度和通风措施,建议车间温度在15-30摄氏度之间;
切割、车缝、修整和一般生产车间必须有足够的照明;
建议切割、车缝、修整和一般生产车间的光度为300-500尺烛光,建议仓库的光度为30-50英尺烛光。
噪音控制(建议噪音水平不超过85分贝)
,员工不能连续8小时处于大于85分贝的工作环境;
噪音水平高于85分贝的车间,工人必须佩戴耳塞。
必须为工人提供防护,建议为尖锐部件或外露的移动部件装置防护罩或皮带保护罩;
根据需要为工人提供钢丝手套、防护鞋等。
Avon验厂通常不相符
1.清洁卫生差
2.安全条件差
3.环境保护不达标
4.化学品不安全
5.没有安全负责人
6.没有急救训练及消防演习
7.没有提供和使用PPE
8.没有MSDS
9.超时加班
10.工资低于最低工资标准
11.非法雇用童工
12.非法使用末成年工
13.收取押金、扣押身份证或限制人身自由
14.搜身、体罚、侵犯工人权利
15.拖欠工资
16.没有法定福利待遇
17.“三合一”厂房,机器设备没有安全装置
18.宿舍拥挤,住宿条件差。
19.末被当地卫生部门检查并发给证书
20.洗手间和洗浴设各不充足
21.通道有限
22.无性别隔离
23.通风设备不充足
24.灭火器和消防栓数量和分布不合理
25.不安全因素
Avon验厂审核的程序和方法
1.首次会议
①介绍审核的目的、方法、时间安排、工作分工等。
②提出需要审核的文件和资料清单
③解释工人访谈的方法和要求
④回答工厂代表提出的疑问
2.工厂参观
①了解工厂基本情况,厂房、人数、宿舍等
②熟悉路线,了解重点
3.文件和记录检查
①所要求的各种文件资料(如禁止使用童工规定、禁止歧视的规定等)
②检查12个月的记录,最后3个月必须符合ICTI的要求
4.现场检查
①包括生产车间、仓库、宿舍饭堂、洗手间、门卫、医疗室等。
②重点关注ICTI三大原则
③了解生产情况,现场记录工人活动
④若有需要,可能拍照
5.工人访谈
①随机抽取
②年龄可疑
③工厂代表不得参加,单独房间进行
④可能是一对一,也可能是一
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