公共与礼仪考试2文档格式.docx

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英国苏格兰生产的威士忌为世界三大名酒之一。

正确

6（1分）

西餐时，如果暂时离开，可将餐巾折起，放在椅子上。

7（1分）

西餐时，如果汤过热，不要用嘴去吹。

8（1分）

举行双边洽谈时，桌子横放的话，面对上门的一方为上，属于客方。

9（1分）

会见或会谈活动结束后，主人将客人送至门口即可。

10（1分）

发送电子邮件时，不需要注重写作能力。

11（1分）

在主宾和主人致辞、祝酒时，应暂时停止进餐，停止交谈，注意倾听，也不要借此机会吸烟。

12（1分）

在签字仪式结束后，应先请双方最高领导者及客方先退场，然后东道主再退场。

13（1分）

开斋节是伊斯兰教的三大节日之一，斋戒期满的次日，就是开斋节，穆斯林们要举行五天的节日庆贺。

14（1分）

当办公室同事不在时，如他桌上手机响起，可以代为接听。

15（1分）

推销员不但要了解所在企业情况，所推销的产品，还要懂得营销学、心理学等相关专业知识。

16（1分）

求职信一般只要写给单位的个人，不用写给有关部门的工作人员。

17（1分）

求职信和简历都非常注重内容的真实性，因此千万不可在其中作假。

18（1分）

求职信最好用电脑打印，如果手写，应该使用黑色或蓝黑色的水笔。

19（1分）

求职信的右下方应该写明写信人的姓名和成文日期，成文日期写在姓名的上面。

20（1分）

求职者在进入面试室时，应向面试人员问好，鞠躬或行点头礼，并应主动伸出手与对方握手。

二、单项选择题 

21（2分）

下列图案中，为日本人所忌讳，因而不宜用作上曾送对方的礼物图案是（ 

）。

A）

樱花

B）

狐狸

C）

猫

D）

彩虹

B 

22（2分）

求职者在面试过程中，谈吐要显得文明礼貌，对考官要多用（ 

）。

谦语

雅语

敬语

问候语

C 

23（2分）

求职者进入面试房间之前，不论门是开是关，都要先轻轻敲门，得到允许后才能进入，一般敲门以（ 

）声为宜。

一声

三声

五声

十声

24（2分）

举行签字仪式时，签字者按照位置入座，双方助签人分别站在己方签字者的（ 

），协助翻揭文本。

左侧

右侧

内侧

外侧

D 

25（2分）

举行茶话会的最佳时间是下午（ 

）左右。

两点钟

三点钟

四点钟

五点钟

26（2分）

以下关于手机礼仪正确的是（ 

在音乐厅听音乐会时，可以小声接听手机

在医院就诊室里等候医生接诊时，可以使用手机

在餐厅就餐时，尽量不要主动打电话与人谈笑闲聊

在交通不拥挤的情况下驾驶汽车，可以接听电话

27（2分）

会见或会谈结束后可安排合影，涉外合影时，主人居中，主宾在主人的（ 

左边

右边

前边

后边

28（2分）

参加丧礼仪式时，上香和鞠躬等向逝者致敬的行为称作（ 

拜

悼

吊

唁

29（2分）

国宴和正式宴会的主要区别在于（ 

国宴的座次安排按礼宾次序

国宴挂国旗、奏国歌

国宴配有背景音乐

国宴有专人发表祝酒词

30（2分）

在正常情况下，打电话的时间最好不要超过（ 

1分钟

5分钟

10分钟

一刻钟

31（2分）

在谈判中为了避免冷场应灵活转换话题，注意冷场时间必须尽量缩短，最好不要超过（ 

）分钟。

3

5

8

10

A 

32（2分）

按照国际礼仪惯例，被认为规格最高的宴会是（ 

早宴

午宴

下午茶

晚宴

33（2分）

推销员在与顾客见面的第一步，首先被关注的第一印象应是（ 

仪表

举止

谈吐

性格

34（2分）

求职信是专用书信的一种，其标题通常在（ 

）写上“求职信”三个字。

第一行中间

第一行靠右顶格

第一行靠左顶格

第一行靠左空两格

35（2分）

求职者在面试时，良好的坐姿是给面试官留下好印象的关键要素之一，坐椅子时最好坐椅面的（ 

三分之一

二分之一

三分之二

全部

36（2分）

男性好友见面时，先有力地紧紧握手，接着紧紧拥抱，这一日常礼节来自于（ 

俄罗斯

法国

英国

意大利

37（2分）

给新婚夫妇写信时，一般用祝颂语（ 

福安

金安

痊安

俪安

38（2分）

美式刀叉用法是（ 

始终左手拿叉，右手拿刀

始终右手拿叉，左手拿刀

左叉右刀，将切完肉的刀放在盘子上，叉子从左手换到右手，然后用叉子叉起切好的肉。

左刀右叉，将切完肉的刀放在盘子上，叉子从右手换到左手，然后用叉子叉起切好的肉。

39（2分）

西餐宴请中的“4M原则”指的是（ 

菜单（Menu）、材料（Material）、音乐（Music）和环境（Mood）

菜单（Menu）、音乐（Music）、方式（Method）和环境（Mood）

菜单（Menu）、礼节（Manner）、材料（Material）和方式（Method）

菜单（Menu）、礼节（Manner）、音乐（Music）和环境（Mood）

40（2分）

西餐时，一般以三套刀叉居多，用餐时（ 

由外向内依次取用

由内向外依次取用

由左向右依次取用

由右向左依次取用

三、多项选择题 

41（4分）

以下令英国人反感的图案有（ 

黑猫

大象

孔雀

猫头鹰

E）

人像

E 

42（4分）

以下符合签字仪式礼仪的有（