匠界天猫入驻开店品牌运营规划实例PPT资料.ppt
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- 上传时间:2022-10-10
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智能酒店客房门锁,酒店锁,电子锁,公寓智能锁,IC刷卡锁,防盗门智能锁,联网酒店门锁,无线联网酒店锁,一卡通电子锁,智能密码锁,指纹密码锁,智能桑拿锁,文件柜密码锁,酒店智能床头控制开关,IC卡取电开关,酒店电子门牌等电子产品。
经过多年的努力,匠界品牌在机械与电子门锁产品领域建立起自己的品牌美誉度,获得广大消费者和代理商的青睐。
企业文化:
诚信、踏实、优质、一流!
企业愿景:
为每一个用户打造一把智能安全的好锁!
企业宗旨:
造就优质的产品,做最诚信的服务发展目标:
“创行业一流,做全国第一。
”经营理念:
严谨求质量,质量求信誉,信誉求发展企业精神:
“团结拼搏、仁爱奉献;
开拓创新、敢为天下。
”,企业文化companyculture,品牌介绍Brandintroduction,匠界,源自于临境者(深圳)科技有限公司旗下品牌,专注于智能锁行业多年,时至今日,匠界已成为一家集产品研发、制造、销售、安装、售后于一体的全产业链公司,实地面积30000多平方米,员工200余人,获得国家高新技术企业称号。
随着时代的发展,匠界不断开拓进取,锐意创新,在智能门锁领域始终秉承匠心风范精工细作每一把锁,以强大的设计、研发团队及雄厚的资金做后盾,始终走在全时尚、数字智能化发展的前端。
“严谨求质量,质量求信誉,信誉求发展”的经营理念让匠界始终坚守着匠心之作的初心。
匠界始终秉持着“永远比满意多一步”的服务精神,坚持致力于制作智能安全、精密严谨、品质享誉世界的智能锁产品。
匠界,打造顶尖门锁品牌,引领智能生活潮流。
实力工厂Strengthfactory,企业与品牌,Enterpriseandbrand,企业介绍,品牌诠释,产品展示Products,智能锁(部分产品展示),产品优势Productadvantage,团队介绍,teampresentation,总经理,总经办,市场部,财务部,生产部,电商部,企业架构Organization,仓储部,研发部,编制:
团队目前共有员工30人,包括:
电商运营总监1人、运营主管2名、运营部8人、视觉设计部4人、客服中心6人、商务拓展部1人,仓储物流部8人运营部:
负责网店整体规划、营销、推广等系统经营与管理工作,执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;
客服部:
产品的上架和下架,熟悉淘宝的各种操作规则,通过旺旺软件,解答顾客提问,处理客户要求等,达成双方愉快交易,处理订货信息,提供售后服务并解决一般投诉,维护客户关系,处理相关客户投诉及纠纷问题,用户体验提升,老客户关怀,优惠活动上新及店铺促销活动及时进行老客户维护;
视觉设计部:
负责给网店产品拍照、后期图片的处理和排版,及撰写配图描述文字,促销活动文案的构思和撰写。
仓储物流部:
负责备货和物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作;
保持仓库内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作;
按发货单正确执行商品包装工作,准时准确完成包装任务;
准确在网店后台输入发货单号,更改发货状态,对问题件、退货及时处理。
电商运营团队分工Work,推广计划,Promotionplan,营销理念,天猫推广,经营理念Businessphilosophy,客户第一,优质的服务是基础,产品和价格是第一生产力,准确定位&
创意营销,前期工作Businessphilosophy,起步阶段2018.9,运营方案Businessphilosophy,月均销售30-40万具有品牌认知度,月均销售额50-80万元具有一定品牌影响力,月均销售100-200万,2018年运营分为三个阶段:
推广期、稳健生长期和稳健发展期;
阶段目标,战略目标,品牌价值销量,孕育期,发展期,11月,成熟期,10月,9月,1月,3月,2月,4月,生长期,12月,活动策划Businessphilosophy,品牌促销(2018.10-12),双十一,参加天猫双十一活动,配合天猫做好产品的促销和品牌形象打造,双十二,参加天猫双十二活动,提高产品销售量的同时进行全店促销,以提升品牌知名度,年货节,通过年货节活动,运用直通车、淘宝客、聚划算、钻展等方式进行产品促销和品牌知名度打造,活动策划Businessphilosophy,品牌推广BrandPromotion,品牌推广BrandPromotion,推广预算Budget,品牌活动Brandactivities,服务体系,Servicesystem,产品服务,销售服务,生产服务Productionservices,销售公司掌控品牌线上线下销售,线下为分销商,线上为公司自营天猫旗舰店,物流公司与多家物流公司合作,保证能为全国消费者提供物流服务,售后拥有完善的售后服务体系,所有质量问题,无条件退款退货,所有售后工作以客户便利为主,质检每一款产品每一个批次都要进行两道工序的质检,保证品牌产品的完美质量,研发公司建立研发团队,坚持创新和卓越的品质,研发更多的优质产品,生产公司拥有多年生产经验,先进的生产线,一流的检测设备,以及专业的生产团队,销售服务Salesservice,加快产品更新,出库2道质检工序,专业客服导购,72小时内发货,品牌官方正品保障,品质,服务,态度,速度,服务体系,专业,专心,尽善,尽美,七天无理由退货,T,H,E,E,N,D,谢谢观赏,
- 配套讲稿:
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