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6、百合是以下哪个国家的国花(C)
A.日本B.美国C.法国D.阿根廷
7、“6、8、9”这三个数字在中国都是吉利的数字,但在以下哪个国家,“9”有着不好的寓意(B)
A.印度B.日本C.美国D.英国
8、在剧场,下面行为不正确的是(C)
A.看戏的观众应该在开场前入座
B.议论剧情或演员的演技最好是在幕间休息时
C.为演出所打动,随时应报以掌声
D.如果你对演奏的乐曲不太熟悉,最好勿为人先,等大家掌声响起之后再跟着鼓掌
9、下列关于女士站姿的描述,不符合礼仪规范的是(C)
A.右手轻握左手四指自然置于脐部,双腿并拢,双脚呈“丁”字型
B.右手轻握左手四指自然置于脐部,双脚以一条腿为重心,稍许交叉
C.右手轻握左手腕部叠放于腹前,两腿靠拢,脚跟靠近
D.四指并拢,虎口张开,将右手搭在左手上置于脐部,拇指交叉,脚跟并拢,脚尖分
开呈“V”型
10、餐桌上配有餐巾时,宾客在离桌时应(C)
A.离桌前,先将餐巾对折后放在桌上座位右侧,再起身离席
B.离桌前,先将餐巾对折后放在桌上餐盘内,再起身离席
C.离桌前,先将餐巾对折后放在桌上座位左侧,再起身离席
D.离桌前,先将餐巾对折后放在座椅靠背上,再起身离席
11、以下不属于穆斯林忌讳的是(A)
A.狗肉B.猪肉C.烟D.酒
12、出国参观的礼仪中不正确的是(C)
A.入乡随俗、客随主便B.广泛接触、交谈
C.忽略当地风俗和宗教习惯D.参观结束向主人致谢
13、在西餐宴会上使用刀叉应(C)
A.从头到尾只使用一副刀叉B.随意使用
C.每吃一道菜都使用新的刀叉D.自己搭配使用
14、在正规西餐宴会上,酒水和菜肴的搭配是固定的。
吃鸡、鸭、鱼时应饮用(B)
A.白酒B.白葡萄酒C.红葡萄酒D.啤酒
15、(A)国家的人讨厌墨绿色
A.法国B.印尼C.挪威D.日本
16、下列哪个民族忌食狗肉(D)
A.满族B.蒙古族C.藏族D.以上都包括
17、现代服饰礼仪TOP原则中,O表示场合(occasion),P表示地点(place),T表示(A)
A.时间(time)B.领带(tie)C.色彩柔和(tender)D.标签(tab)
18、在自家招待客人,当客人较为重要时,应由(A)为来宾奉茶
A.主人B.家中晚辈C.家庭服务员D.家中其他成员
19、中餐礼仪时要注意:
茶要(B)满,(D)奉茶
A.八分B.七分C.左侧D.右侧
20、哪个国家在日落以后一定要穿黑色的鞋(D)
A.泰国B.瑞典C.美国D.西班牙
21、人的视线方向也会带给我们很多信息,下列描述不正确的是(D)
A.视线向下表现权威感和优越感B.视线向上表示服从
C.视线水平表示理智,客观D.视线水平表示不在乎
22、某单位在接待其他单位客人时希望拍照留念,合影时客方人员应居并讲究()原则(A),
A.左,居前为上、居中为上、居左为上
B.右,居前为上、居中为上、居右为上
C.左,居前为上、居中为上、居右为上
D.右,居前为上、居中为上、居左为上
23、穆斯林一般都认为()是脏的,忌讳用()给人传递物品,特别是(C)
A.右手右手衣物B.左手右手食物
C.左手左手食物D.右手左手衣物
24、在穆斯林国家,接受主人递茶的时候我们应用(D)接过
A.左手B.双手C.不接D.右手
25、公务用车时上座是(A)
A.后排右座B.副驾驶座
C.司机后面之座D.以上都不对
26、完整的西餐要由八道菜组成,其中最后一道是(B)
A.热饮B.水果C.甜品D.点心
27、在办公室电话的使用上,下列哪项是不符合礼仪要求的?
D
A一般要由打电话者先挂断电话,在与女士或尊者通话时一定要由对方先挂上电话
B不想继续接听电话时告诉对方有客人来访,你必须过去招呼
C通话时间掌握"
三分钟原则"
,一次打电话时间最好不要超过三分钟
D接电话时问清楚对方要找的人和要办的事后,再告诉对方要找的人不在
28、关于大型会议的座次安排原则哪项是正确的?
A主持人不可以坐在前排正中
B发言席一般设于主席台正前方,或者其右前方
C主席台的位次安排讲究前排高于后排、右侧低于左侧的原则
D大型会议只需考虑主席台
29、接受礼品时的哪项礼仪规范是正确的?
C
A接过礼品后,不能当着送礼人的面打开欣赏,以免让对方感觉没有礼貌
B接受礼品前应推辞再三才能接受
C一般情况下,对他人诚心赠送的礼品,只要不违法违规,应该大方接受
D在赠送者对礼品做介绍说明时,不可以对礼品表示任何态
30、各国禁忌的花卉哪项是正确的?
A在法国白色的花被认为是不忠诚的表现
B在阿拉伯国家,献花给夫人有违礼仪
C可以送给德国人郁金香以示好感
D菊花在意大利和南美洲各国被认为是圣洁的象征
31、国际上常用的见面礼节哪项是错误的?
A在初次见面久别重逢时都可与交往对象行握手礼
B拥抱礼就是两人用双手环住对方身体进行拥抱
C吻手礼的接受者仅限于已婚女性
D合掌礼通行于东亚和南亚信奉佛教的国家或佛教信仰者之间
32、以下关于亲吻礼的说法哪项是错误的?
A长辈应亲吻晚辈的额头
B晚辈应亲吻长辈的下颌
C同辈人或兄弟姐妹只能够互相贴一贴面颊
D公共场合,男女之间大都亲脸颊
33、西餐座次的安排哪项是错误的?
A主位应请女主人就座,男主人须退居第二位
B应安排男主宾坐在女主人右侧,女主宾坐在男主人右侧
C在排列位次时,男女应当交叉排列,生人与熟人也要交叉排列
D如果来宾中有地位身份年纪超过主宾的,则应比主宾更受礼遇
34、西餐中刀叉的使用方法有哪项是错误的?
A左手用叉固定食物,右手用刀切割食物
B不用能刀叉同时将食物送入口中
C使用刀叉时,刀叉与餐盘成15度斜角
D餐刀掉到地上应自己捡起
35、用餐中暂时离开时,怎样摆放刀叉是正确的?
A
A刀口向内,叉齿向下,呈"
八字"
摆放在餐盘之上
B将刀叉呈"
十字"
C刀口向内,叉齿向上,刀右叉左地并排纵放
D刀上叉下并排横入在餐盘上
36、女主人将餐巾放到自己座椅的椅面上,意味着:
A、用餐结束,请大家离开
B暂时离开,大家可以继续用餐
C用餐开始,请大家就座
D对正在进行的话题表示不满
37、下面关于西餐的礼仪哪项是错误的?
A咖啡匙是用来搅拌咖啡的,不能用来舀咖啡喝的
B吃面包应用刀叉切开吃
C喝咖啡只需将杯子端起,不能将下面的接碟一并托起
D吃甜点用点心勺和中叉,上甜点一般跟香槟酒
38、西餐中的敬酒礼仪哪项是正确的?
A只有主人才能提议干杯
B干杯时右手将酒杯举过头顶
C敬酒可以是在吃过主菜之后,上甜品之前进行
D他人敬酒致辞时应注意要小声交谈
39、在小型会议上与没有过多交往的人打招呼应保持什么距离?
A
45cm以内B
45~120cm以内
C
120~360cm以内D大于360cm
40、正式场合下女士不宜着以下装束:
B
A连衣裙或中式上衣配长裙B皮裙
C半高跟皮鞋D深色长袜
41、以下关于言谈礼仪哪项是错误的?
C
A认真聆听对方的谈话,适时发问
B与人交谈时少讲自己
C拟好了话题后不要轻易改变,要让对方顺着你的思路走
D设法让在座的每一位都有机会参与谈话
42、正式场合下男士着装有哪些要求?
A适宜穿宽条纹的西装
B衬衣衣袖的长度忌超过西装领口
C衬衣内忌穿背心
D衬衣打好领带后不宜再套羊毛衫之类的衣物,应直接着西装
43、佩戴首饰时应注意哪些规则?
A
A数量上以少为佳,总量上不超过三种
B色彩上力求不同色,同时佩戴两件或三件首饰应使其色彩一致
C工作或休闲时可佩戴高档首饰
D金色首饰适合于暖季佩戴
44、体态礼仪中的对站姿的基本要求是:
A头正肩平臂垂躯挺腿并
B头正肩松臂垂躯直两腿开立
C头正肩平,两腿开立,两脚成45度夹角
D双手背在身后,挺胸收腹
45、社交凝视区的正确范围是:
A以两眼为底线,额中为顶角形成的一个三角区
B从双眼到胸部之间
C以两眼为底线,嘴唇为下顶点所形成的倒三角区域
D直视对方的眼睛
46、在接听电话时,恰好另一个电话打来,此时:
A挂断正在接听的电话去接另一个电话
B请正通话对象稍等,不要挂电话,然后去接另一个电话,接通后请对方稍等,然后继续接听第一个电话
C继续与正通话对象讲话,不理睬第二个电话
D请正通话对象稍后打过来,然后去接听第二个电话
47、关于在办公室打电话的态度,哪一项是错误的:
A通话时要精力集中,嘴里不要咀嚼东西
B不要一边打电话,一边兼做其他事情
C可以选择一个舒服的姿势比如躺着打电话
D语言文明,语气亲切,接通后应主动问候,并介绍自己的单位和姓名。
48、组织会议的礼仪规范哪项是不必要的?
A安排会议食宿游览B制定会议文件
C建立筹备机构 D印制会议票证
49、哪项不是西餐餐巾的用途?
A铺在大腿上,防止进餐时弄脏衣服 B揩拭口部
C擦脸擦汗D需要剔牙时遮掩口部
50.西餐中表示这一道菜不用了,应该将刀、叉放在D上
A餐桌上B餐巾上C菜单上D食盘上
51.面试时以比约定时间早到多长时间较为合适A
A5—10分钟B半小时C一小时D越早越好
52.领带的下端应B
A.在皮带上缘处B.在皮带上下缘之间C.在皮带下缘处D.比皮带下缘略长一点
53.与人交往时应注意目光接触。
关系一般或初次见面距离较远的,注视(A)区域较为合适
A额头到肩膀B额头到下巴C额头到鼻子D直视对方眼睛
54.职场女性正式场合需着丝袜,下列哪种丝袜颜色不宜(D)
A肉色B黑色C深灰色D彩色
56.商务会餐时第一次上的湿毛巾是用来(A)的
A擦手B擦嘴C擦脸D擦汗
57、下列选项中,又被称作国家公务员礼仪的是C。
A商务礼仪B国际礼仪C政务礼仪D服务礼仪58、穿西装时,应穿B。
A旅游鞋B皮鞋C布鞋D凉鞋
59、穿西服套裙时,应D。
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