行动导向法案例校园招聘与面试教学设计.docx
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行动导向法案例校园招聘与面试教学设计.docx
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行动导向法案例校园招聘与面试教学设计
教学能力设计
学习领域
学习任务
第2章第3节
饭店人力资源管理
校园招聘
教材版本
中国劳动和社会保障出版社
教学形式
行动导向法
授课时数
80mins
教学媒体
多媒体、工作页、表格
授课班级
教学目标
掌握校园招聘的程序、招聘面试的技巧和个人简历的设计方法
技能目标
懂得使用常用企业招聘工具、填写常用表格和设计个人简历
教学回顾
面试官(组长)评价见:
《项目评价附表》
应聘者(组员)评价见:
《企业招聘面谈表企业应聘人员面试评价表》
思维导图
教学设计流程图
任务书
教学过程及时间分配
教学内容
教学方法
组织教学3分钟
整顿秩序,清点人数,填写教学日志,做好课前准备。
导入新课12分钟
1.布置和说明本课的课题、教学内容、教学目标、技能目标;
2.回顾理论课对本课题分组讨论的结果——见“思维导图”;
3.强调本次学习任务的实施步骤及具体注意事项——见“教学设计流程图”。
语言引导法
新课安排
25分钟
一、结合理论课分组的结果,根据思维导图,明确任务要求,分小组进行方案实施。
(10分钟)
1.分组:
6人/组,其中选出1名组织扮演面试者,其余5人扮演应聘者
2.材料:
工作页、《个人简历》、《企业应聘人员甄选表》、《企业招聘面谈表企业应聘人员面试评价表》
3.场地:
模拟招聘会现场布置(上课前布置完毕)
4.任务实施:
(1)招聘面试程序开始,应聘者投递简历,面试官开始面试;
(2)教师抽样旁听、过程指导和监督。
4.实施要求:
面试官:
(1)面试官要事前要根据预先设定的岗位,设计准备好面试题目,参考《企业招聘面谈表企业应聘人员面试评价表》;
(2)面试官对应聘者的简历以及表现进行评价,填写记录;
(3)面试官整理材料、统计分数、填写表格、做出录用决定;
应聘者:
(1)面试者按照理论课的要求设计并打印好《个人简历》;
(2)按照面试官的要求回答问题。
5.教师提醒实施注意事项:
(1)角色扮演双方都要进入角色,注意面试礼仪;
(2)面试官表述要清晰,设问恰当,注意气氛调节;
(3)应聘者注意回答问题的技巧并且注意语气;
(4)面试官要注意时间控制,每位应聘者面试的时间一般控制在3-5分钟内完成;
(5)双方态度要严肃认真,评价要客观公正。
二、方案实施结果的总结评价(15分钟)
1.学生自我总结评价:
(8分钟)
每小组由组长发言,对本小组刚才的实施效果的感想和组员表现进行评价;对自我表现进行自评。
2.教师总结评价:
(7分钟)
教师对组长表现进行点评,以及对双方典型行为、普遍现象进行分析评价。
思维导图法
语言引导法
自我归纳总结法
项目任务与实施
40分钟
三、项目任务
(一)项目任务布置:
1.岗位设置:
旅行社领队
酒店前台接待员
注:
应聘者可以二选其一。
2.任务:
校园招聘和面试
3.角色扮演:
6人/组,其中选出1名组织扮演面试者,其余5人扮演应聘者
(二)项目实施:
1.面试官:
(1)面试官要事前要根据预先设定的岗位,设计准备好面试题目,参考《企业招聘面谈表企业应聘人员面试评价表》;
(2)面试官对应聘者的简历以及表现进行评价,填写记录;
(3)面试官整理材料、统计分数、填写表格、做出录用决定;
2.应聘者:
(1)面试者按照理论课的要求设计并打印好《个人简历》;
(2)按照面试官的要求回答问题。
。
(三)作品展示:
教师对模拟现场进行过程拍照,检查并演示优秀《个人简历》进行成果展示。
角色扮演法
项目教学法
成果展示法
项目评价
(任务过程中同步实施)
四、项目评价:
1.教师记录面试官表现,以及记录面试官和应聘者的典型行为,并对面试官的表现进行评分,评分维度设计材料准备、设问技巧、气氛控制、时间控制四个维度。
(见附表)
2.学生自我总结评价:
(8分钟)
每小组由组长发言,对本小组刚才的实施效果的感想和组员表现进行评价;对自我表现进行自评。
3.教师总结评价:
(7分钟)
教师对组长表现进行点评,以及对双方典型行为、普遍现象进行分析评价。
评价法
组名
材料准备
(25分)
设问技巧(25分)
气氛控制
(25分)
时间控制
(25分)
总分
第1组
第2组
第3组
第4组
第5组
第6组
附表:
(满分为100分,具体评分标准如下)
附件1:
面试官用
企业应聘人员甄选表
单位名称:
填表日期:
年月日
职位名称
面谈时间
口试测试人
心理测试人
姓名
学历
年龄
工作经历
反应能力
智力
创造力
填表人:
审核人:
填表说明:
1、此表用于对应聘人员的甄选,对待选人进行各项评估时,可采取评出等级的方式,也可以采取打分的方式,评估标准另定。
2、此表保存在人力资源部,并注意保密,也可以定期销毁。
附件2:
面试官用
企业招聘面谈表
单位名称:
填表日期:
年月日
面谈对象
姓名
所在部门
申请职位
面谈地点
面谈时间
面谈人
面谈内容
工作
兴趣
1、这一职位涉及到哪些方面的工作?
2、你为什么想做这份工作?
3、你为什么认为你能胜任这方面的工作?
4、你对待遇有什么要求?
5、怎么知道我们公司的?
目前
工作
状况
1、如果可能,你什么时候可以到我们公司上班?
2、你现在的工作单位及工作职务情况?
工
作
经
历
1、请简述你以前的工作简历,主要指职务及工作内容。
2、你所取得的主要工作成绩有哪些?
3、在以前的工作中,你一直是从事同一种工作吗?
4、说明你曾从事过哪些不同的工作、时间长度及各方面的主要成绩。
5、你认为自最适合从事哪方面的工作?
曾经在哪些方面有成就感?
6、你最初的薪水是多少?
现在的薪水是多少?
7、你目前的求职意向是什么?
要求月薪是多少?
8、请简述以前几个工作的离职原因。
9、在选择新工作时,你最看最的是公司的哪些方面?
教育
背景
1、你认为你所受的哪些教育或培训将帮助你胜任所申请的工作?
2、对你受过的所有正规教育进行说明。
3、工作以外的培训及学习情况。
个人
问题
1、你愿意出差吗?
2、你最大限度的出差时间可以保证多长?
3、你对加班的看法、
其
他
1、你认为你最大优点是什么?
2、你认为你最大的缺点是什么?
3、你有哪些爱好及特长?
你的性格特征。
4、你对以前工作单位满意的地方在哪里,有哪些不满?
5、你与以前的上、下级及同事的关系怎么样?
6、你对我们公司的印象怎样?
包括规模、特点、环境、竞争地位等。
7、你对申请的职位的最大兴趣是什么?
8、介绍一下你的家庭情况。
9、你认为对你工作有激励作用的因素有哪些?
10、你更喜欢独自工作还是协作工作?
填表人:
审核人:
填表说明:
此表用于负责人事招聘的专员与应聘人员谈话前拟定面谈提纲之用。
附件3:
面试官用
企业应聘人员面试评价表
单位名称:
填表日期:
年月日
应聘人
应聘职位
职位编码
预约时间
实到时间
面试日期
评价项目
评分标准
备注
优
良
中
可
差
1、仪表和仪态(着装、坐姿等)
2、自我表现能力(表情、语言、自信)
3、口头表达能力(沟通能力)
4、想像力、创造力
5、综合分析能力
6、工作热情、事业心
7、体力、精力情况
8、随机应变能力
9、态度及工作抱负与公司工作目标是否相符
10、专长是否符合职位要求
11、教育程度是否符合要求
12、气质、性格类型是否符合职位要求
13、工作意愿与公司要求是否一致
14、工作经历是否符合要求
15、要求待遇、工作条件是否符合公司情况
16、潜能在本公司能否有所发挥
17、综合素质是否符合职位要求
综合评价等级
综合评语以及录用建议
建议入职日期
主考人:
审核人:
总经理
填表说明:
1、此表用于员工招聘工作中的面试过程,由主试人员或面试时专门记录人员填写。
2、此表评价等级、综合评语及录用建议由招聘小组研究后集体作出。
3、面试结束后,请及时将此表随面试人员资料送交办公室,以免延误招聘进程。
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