08-管理诊断问卷调查文档格式.doc
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新华信项目组
2004年5月21日
如何完成问卷调查条目的填写
1.请认真阅读每一个条目。
2.请选择最能描述您的意见或您对该条目中主题的感觉的答案。
3.如未标注“可多项选择”,则为单项选择。
4.如果该条木列举了几个可选择的等级或字母序号,请您在答案上打“√”
以下为两种答题方式:
例1:
周末是朋友聚会的时间
同意基本比较不同意
同意不同意
2.557.5
√
10
√√
例2:
您的受教育程度是
A.高中及中专以下B.大专
C.本科D.硕士及以上
5.如果该条目要求您写出您的答案,请书写清楚在空格部分。
6.为了避免产生歧义,以下是本问卷中使用的一些词语的说明:
上司:
是您的直接管理者,您向他/她汇报工作,获得工作计划、任务分配和指导。
团队:
是您所在的工作班组、项目组或者部门,与您最多发生工作联系的组织/群体。
管理人员:
是在工作中需要评价别人的工作绩效,并且分配和作出计划的人员,有汇报关系
的直接下属。
第一部分
为了帮助我们在调查完成之后对资料进行分类和分析,请回答下列一般性问题。
请不要写下您的具体姓名或具体的识别信息。
1.您在广船国际的工作时间是
A.2年以下B.2年~5年
C.6年~10年D.10年以上
2.您在现在岗位上任职时间
A.1年以下B.1~3年
C.3~5年D.5年以上
3.您的年龄是
A.30岁以下B.30岁-40岁
C.41岁-50岁D.50岁以上
4.您的工作岗位属于
A.高层管理人员
B.主要管理人员(一级部门助理及以上)
C.基层管理人员(科长、助理及以上)
D.其他管理人员
E.专业技术人员
F.职能人员
G.现场施工人员(含生产辅助岗位)
5.您的受教育程度是
A.高中及中专以下B.大专
C.本科D.硕士及以上
6.您准备继续为公司工作多长时间
A1年以内,有好的机会就跳槽
B1—2年
C3—5年
D5年以上
E没有考虑
7.您以前在哪类公司工作过
A.国有企业B.民营企业
C.国内外资企业D.国外他过企业
其他(请说明)
8.您所在的部门:
A.职能部门
B.造船事业部
C.技术中心
D.其他部门
第二部分
同意基本同意比较不同意不同意
2.557.510
2.557.510
对下面的各个称述,请根据您的实际态度和认知圈选
1.我对公司的未来充满信心………………………………………..
2.我觉得公司的发展战略方向是正确的。
…………………………
3.我希望“广船国际”这个品牌越做越好。
………………………
4.如果“广船国际”这个品牌消失,我在感情上不能接受。
5.广船国际有自己特色的企业文化。
………………………………
6.我认为公司的管理干部能够适应公司发展战略的要求。
………
7.总的来讲,在行业内公司员工的素质层次较高。
……………..
8.我很清楚自己的工作职责。
…………………………………….
9.我认为公司工作程序繁琐,影响工作效率。
……………………
10.我所在的部门或小组的工作安排的井井有条。
………………
11.我所在的部门/项目团队有规范的工作流程和标准。
12.我常常感到工作压力很大。
……………………………………
13.为了作好当前的工作,我觉得我们的团队人手不够。
…………
14.我觉得没有足够的工作或者项目可做。
………………………….
15.我的部门/项目团队经常存在有人任务不饱满现象。
…………….
16.工作/项目计划的经常改变,使我在执行时感到无所适从。
17.我的同事愿意主动承担一些他们职责以外的工作。
……………
18.我觉得同事的工作积极性不是很高。
…………………………..
19.我们的工作团队缺乏精通业务或技术的专家来指导。
………….
20.我觉得,目前我的责任远大于权力、利益。
……………………….
21.我有足够的权力作好自己的工作。
……………………………..
22.我实际参与部门/项目的决策和计划的制定。
………………..
23.我能够得到足够的权力灵活地处理工作中遇到的困难。
24.我能够及时地获得工作中需要的资料或设备。
25.公司的沟通渠道是畅通的。
26.我认为公司的氛围总的来说是积极向上的。
27.跟我一起工作的同事通常都相处融洽。
………………………..
28.工作中我觉得与其他部门协调存在困难。
29.我经常和我的上司交换意见。
30.在我的工作表现良好的时候,上司很少给予肯定。
31.我与上司的沟通没有障碍。
………………………………………
32.现在我们部门中不少同事都认为上司难处。
33.我经常有机会向上司畅谈我的感受与看法。
…………………….
34.总的说来,上司的管理方式不能让我满意。
…………………….
35.我的上司能够公平地对待每一个下属员工。
36.上司在技术或业务方面对我们的工作指导不够。
…………………
37.公司高层与基层员工有足够的接触。
38.公司高层一般都明白我们在工作上面对的问题。
……………….
39.我认为现在公司的工资差距太小。
………………………………..
40.我认为公司的奖金分配“平均化”,因而起不到
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