医院职能部门绩效考核方案Word下载.docx
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无故不完成相关工作每项分,无故不参加总值班扣1不履行总值班分,每次扣2职责每次扣1分。
科室管理
科内规章制度健全,人员管理到位,周会传达到位,各种政令畅通。
规章制度每缺1项扣1分,查周会记录本,记录不全面未分,扣1分,未记录扣2传达会议精神扣2分。
遵纪守法
遵守法律法规及医院规章制度。
本人违反医院规章制度每科内人员违反规次扣2分,分,违法定,每人次扣0.5追究法律责任外扣2分。
服务工作
尊重领导,服从院长安排,深入科室做好协调服务工作。
不尊重、不服从上级领导每为科室或职工服分,次扣2(采取务不到位每次扣2分实地调查或院办公会发调查表形式)
科内单项工作考核60(分)
负责医院相关公文的草拟、修正、印发
5分
规定时间内未完成全扣
做好上级来文的签收、登记、文件处理
分5
每发现1份文件未及时签收处理扣1分,丢失文件1份扣2分。
认真做好院务会、院周会或职工大会等会议的会务准备、服务、记录工作
分。
每1次未做好扣2
热情接待来信来访,做好登记、协调处理
接待不热情,或无登记、或未妥善处理每项扣1分
与宣教、营销、医保等部门共同做好医院宣传、广告工作
5分
宣传工作不到位每次扣1分。
保障院内电话通讯通畅,及时上传下达,及时下发各种通知。
院内电话无人接听,每次扣1分,造成重大影响负连带责任。
未及时下发通知每次扣1分。
严格管理医院的车辆,保障车辆行驶安全。
未按要求管理每次扣1分,出现安全问题负连带责任。
做好医院报刊杂志的征订收发
党报、党刊征订、收、发保1分。
管不到位,每次扣
及时完成公文材料的打印、复印
未完成全扣。
做好医院总值班的安排及检查工作
10分
未及未安排好每次扣1分,分,时检查总值班记录扣11分。
总值班调度不及时扣
做好各科接待工作,控制接待费用
不满意扣大型接待不周到、一般接待不满意扣次,3分/2次,接待费用超支扣1分/次。
/分
财务科考核评分细则及考核结果
得分月年.
公共内容考核40(分)
工作任务
认真履行岗位职责,按计划完成各项工作任务,有年计划、年总结,参与总值班
分;
1缺计划或总结每项扣无故不完成相关工作每项扣1分,无故不参加总值班每次扣2分,不履行总值班职责每次扣1分。
科室管理
分10
分,项扣1规章制度每缺1查周会记录本,记录不全面未记录扣2分,未扣1分,分。
传达会议精神扣2
遵纪守法
遵守法律法规及医院规章制度。
本人违反医院规章制度每科内人员违反规2次扣分,分,违法定,每人次扣0.52分。
追究法律责任外扣
服务工作
不服从上级领导每不尊重、次扣2分,为科室或职工服(采务,不到位每次扣2分取实地调查或院办公会发调查表形式)
科内单项工作考核60(分)
财务管理
编制财务收支预算,做好增收节支和财务报告分析。
年初无预算、季度无财务分析全扣
资金管理
每月对门诊、住院、出纳的现金抽查,无挪用、转借公款,资金支付准确率100%
资金支付错分,未抽查扣1转借公款挪用、误扣2分,全扣。
工资管理
认真编制工资表,按时发放工资,工资发放准确率100%
为
15分
3无故未按时发放工资扣工资发放错误每一次扣分,2分
票据管理
票据管理安全,每月对各种票据进行检查,票据收100%
发准确率
未抽查不得分,收发错误每分次扣2
欠费管理
病人欠费率控制在医院1.5%总收入的以内
15分
无故超过,按每超过0.1%2扣分。
眼科考核评分细则及考核结果
认真履行岗位职责,按计划完成各项工作任务,有年计划、年总结,参与总值班。
无故缺计划或总结每项扣1分,无1不完成相关工作每项扣分,不故不参加总值班每次扣2分。
履行总值班职责每次扣1
科室管理
科内规章制度健全,人员管理到位,周会传达到位,各种政令畅通。
分,查周1规章制度每缺1项扣分,1会记录本,记录不全面扣分,未传达会议精神未记录扣2分。
2扣.
2本人违反医院规章制度每次扣分,科内人员违反规定,每人次分,违法追究法律责任外扣0.52分。
扣
尊重领导,服从院长及分管副院长安排,深入科室做好协调服务工作。
不尊重、不服从上级领导每次扣2分,为科室或职工服务,不到分(采取实地调查或位每次扣2院办公会发调查表形式)
科内单项工作考核60(分)
日常工作
按时制定科室的业务发展计划、人员培训计划、质量管理计划及科室管理制度,并实施。
分,未组织实施计划未制定扣5扣2分
每月至少组织一次科室行政查房,定期检查、关注病历书写质量,按规定的时间归还病历。
分,住院病2未组织行政查房扣1%历甲级率按比例扣分,每少分。
扣2
基本知识、“基础理论、强化基本技能”培训,严格执行诊疗技术操作规范,遵循诊疗常规。
1未强化理论学习全扣,未执行分。
项操作规范扣2
随时监督指导下级医师医疗操作执行情况,保证工作质量,避免医疗差错,医疗纠纷的发生。
有医疗纠纷全扣。
规范治疗,合理用药,严格执行《抗菌药物临床应用指导原则》及其他药物治疗指导原则、指南。
份病历治2分;
1无诊疗常规扣疗不规范、用药不合理、未实行2分。
分级管理各扣
按手术诊疗管理有创诊疗操作。
未执行全扣。
开展重点病种质量监控管理和临床路径管理。
未开展单病种质量控制管理的个病种扣扣4分;
开展不规范11分。
内科考核评分细则及考核结果
工作任务
无故1缺计划或总结每项扣分,无不完成相关工作每项扣1分,不故不参加总值班每次扣2分。
分,查周1规章制度每缺1项扣分,1会记录本,记录不全面扣分,未传达会议精神2未记录扣分。
遵守法律法规及医院规章制度。
2本人违反医院规章制度每次扣分,科内人员违反规定,每人次0.5扣分,违法追究法律责任外分。
尊重领导,服从院长及分管副院长安排,深入科室做好
不尊重、不服从上级领导每次扣分,为科室或职工服务,不到2.
协调服务工作。
位每次扣2分(采取实地调查或院办公会发调查表形式)
科内单项工作考核60(分)
未制定扣5分,未组织实施计划扣2分
未组织行政查房扣2分,住院病历甲级率按比例扣分,每少1%扣2分。
基本知识、强化“基础理论、基本技能”培训,严格执行诊疗技术操作规范,遵循诊疗常规。
份病历治1无诊疗常规扣2分;
疗不规范、用药不合理、未实行分。
分级管理各扣2
按照医保规定开展慢性病工作。
5未按医保处规定开展工作扣分。
未开展单病种质量控制管理的个病种扣1扣4分;
开展不规范1分。
护理部考核评分细则及考核结果
认真履行岗位职责,按计划完成各项工作任务,有年计划、年总结,参与总值班
无故不完成相关工作每项扣1分,无故不参加总值班分,不履行总值班每次扣2分。
职责每次扣1
规章制度每缺1项扣1分,查周会记录本,记录不全面未2扣1分,未记录扣分,传达会议精神扣分。
2
遵纪守法
遵守法律法规及医院规章制度。
本人违反医院规章制度每次扣2分,科内人员违反规分,违法定,每人次扣0.5追究法律责任外扣2分。
不服从上级领导每不尊重、2次扣分,为科室或职工服(采分不到位每次扣务,2取实地调查或院办公会发调查表形式)
科内单.
护理质量
负责护理质量管理,制定管理方案,眼科护理技术操作基础护理合格;
100%合格率
分20
质无质量管理方案扣5分。
分2量考核未达标每项扣
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