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意到,表情和神态自然,心口要一直,要和病人互动,激发患者的康复信心和自主运动,这样眼、口、身、意一致,统一一体,表现为工作认真负责,康复效果明显,病人比较满意。
若训练中眼、口、身、意不一致,如目不注视患者或东张西望,低头不语或口齿不清,训练手法不正确或指引不到位,无全神贯注,心口不一,心不在焉。
病人非常反感,表现为工作不认真负责,敷衍了事,应付差事,康复效果不明显,患者不满意。
在我们生活和工作中大致上礼仪所体现的就是尊重。
我们医院的文化建设就是“尊重、关爱、责任、敬业”,其尊重就放在第一位。
我认为尊重又分为自尊和尊他。
其实,人都是平等的,既要尊重自己,同时也要尊重他人。
尊重上级是一种天职,尊重下级是一种美德,尊重患者是一种常识,尊重同事是一种本分,尊重所有人是一种教养。
而尊重他人是要讲究一定方法和原则的,要善于表达对他人的敬意和友好,为他人所接受,形成互动,否则就会好心好意不得好报,造成不必要的误会。
就像是金教授所讲的3个原则。
第一个,接受对方。
第二个,欣赏对方,重视对方。
第三个,赞美对方。
我们工作中经常面对的是偏瘫患者,他们的精神压力非常大,情绪不稳定,有的患者认知功能障碍,他们往往感到自卑,我们一定要尊重他们,待他们像对待自己的亲人一样,工作中认真负责,不怕脏不怕累,训练中有恒心、有信心,不厌其烦,反复指导。
使他们早日康复,回归家庭和社会。
而自尊又包含以下几方面:
尊重自己的事业,热爱自己的本职工作。
金正昆教授说过:
“闻道有先后,术业有专攻”,一个人只有热爱自己的本职工作,才能激发出自身的潜力和创造力,实现人生价值。
如果上班时无精打采,对工作心存不满,怨天尤人,抱着做一天和尚撞一天钟的思想,又怎能创造价值,升华自我呢?
尊重自己的单位。
一个人的工作单位,都是他的背景和依托。
如果不尊重自己所在的单位,就等于不承认自己得以存在的基础,也就是不尊重自己。
尊重自己的专业,不要糟蹋自己的专业,自贱自己的专业。
除加强业务学习提高专业技术水平外,工作中郑重其事,认真对待,严格按照专业技术操作规范操作,赢得患者的信赖。
总之我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,便是自己生活和事业成功的基础了。
所以,学会尊重他人,包容他人,同时必须时时注意自己的说话方式、仪容仪表,以一个乐观积极的形象去迎接生活的每一天。
这样才能使自己在一个和谐的社会气氛中实现自己的人生价值吧
礼仪学习心得体会篇2
交礼仪是一种无声的人际交往语言,它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平,而且有利于我们的身心健康,它是我们个人发展、事业进步的需要,是社会时代的需要,是一门必修课,每个人都应该学习社交礼仪,护士礼仪学习心得体会。
社交礼仪使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促使我的身心健康。
任何社会交际活动都离不开礼仪,而且人类越进步,社会生活越社会化,人们也就越需要礼仪来调节社会生活。
礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。
作为一名大学生,随着年龄的增长和生活环境的变化,自我意识有了新的发展,每个人都非常渴望获得真正的友谊,进而更多的情感交流。
现在的大学生都远离父母,过着集体生活,与别人处在平等位置,以前那种对父母的依赖已经不存在。
通过人际交往活动,并在交往中获得友谊,是适应大学生活环境的需要,是发展成”独立”的人的需要,也是我们成功走上社会的需要。
事实上,在大学期间,能否与他人建立良好的人际关系,对每一个人的成长和学习有着十分重要的影响。
渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点。
所以,社交礼仪的基本规范和知识,帮助我掌握交际技巧,积累交流经验,在交往过程中学会遵循相互尊重,诚信真挚,言行适度的原则,就能很快与交往对象接近,使他们觉得我是熟悉他们,理解他们,尊重他们的。
因此我们之间建立真挚深厚的友情。
事实表明,在日常生活中,良好的人际交往有助于提高我们的自信和自尊,降低挫折感,缓解内心的冲突和苦闷、烦恼,宣泄愤怒,压抑和痛苦,减少孤独,寂寞,空虚。
这些都是十分有益于我们身心健康,而且也会使我们最大限度地避免不良情绪的产生,即使产生也能够得到有效的排遣。
同时,我感觉社交礼仪本身就是一种特殊的语言,让我们用社交礼仪的基本知识和规范,去顺利地开启交际活动的大门,让我们建立和谐融洽的人际关系。
这样,不仅是形成良好社会心理氛围的主要途径,而且对我自己来说,也具有极其重要的心理保健功能。
总之,学习社交礼仪知识使我受益匪浅。
礼仪学习心得体会篇3
我国伟大的教育家荀子曾说过:
“人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁。
”礼仪教育不是一般的礼貌教育,而是一种道德修养,健全人格的教育。
礼仪教育,这对素有“礼仪之邦”称誉的我国来说,既是一个古老的教育问题,也是赋予时代新特点的审美教育课题。
儿童时期,既是奠基人的性格雏形的时期,又是学习做人的奠基期,忽视儿童的礼仪教育,将会影响到整个德育系统工程的质量。
因此,小学生良好礼仪的培养应当是学校教育的重要内容。
良好礼仪的形成是一个长期、艰巨的工作,在此,将礼仪教育中的一些心得与大家共享。
一、以无胜有,营造学校文化氛围。
环境熏陶及良好的心理环境形成为对人的深远影响问题。
校园是育人的最佳场所,对校园环境的精心布置和主题化营造,不仅可以凸现校园的个性和品位,而且也可以成为学校文化的重要载体,从而对人的发展产生潜移默化的价值引导。
学生在校时间均生活在校园环境中,对学生的精神面貌、文明行为、思想道德无不受环境的影响。
我们在教室、走廊、黑板上方都写了一些激励学生积极进取的话语,如:
“一分耕耘,一分收获”、“成功的人排除万难,失败的人被万难排除”等。
在窗台上摆上绿色植物,学生走进学校大门,抬头便见国旗,走进教室,就看见优美的环境,体现了教育性和艺术性。
整洁、优美、生气勃勃的校园环境,会使人的心灵美化,使学生产生一种奋发向上的自尊自爱的意识,起到同化作用。
让师生在工作、学习中耳濡目染,接受良性熏陶,使其对学生文明行为、思想品德养成教育起着潜移默化的作用。
二、以小促大,紧抓日常行为规范。
《礼记·
冠义》中也有这么一句话,“礼义之始,在于正容体,齐颜色,顺辞令。
”所以礼仪教育的实施,应该从身边细小的事情做起。
教育过程本身就是一个由浅入深,从低到高,循序渐进,不断发展的动态过程。
我们在平时就要培养学生养成好的习惯,例如,早上上学要跟家长说“再见”,看见老师要主动问好,果皮纸屑要随手扔进垃圾箱,看见果皮纸屑要随手捡起等。
我们在教给学生初浅的礼仪知识和行为时,不但要告诉他语言应当怎样,姿势应当怎样,还要向他讲一些深入浅出的道理,即为什么这样做,这样做有什么好处等等。
例如:
为什么要常常保持微笑?
与人交谈应正视对方?
应该怎么样打、接听电话?
为什么要孝敬爷爷、奶奶等等。
一遍遍、一次次经过我们耐心的解释和教育,使孩子渐渐明白了:
在与他人交谈时,要诚恳、大方,运用语言要亲切、准确;
与人见面时微笑和使用了礼貌用语,别人就会更喜欢你……
我们利用礼仪课讲了“在校礼仪”、“家庭礼仪”、“进餐礼仪”、“待客礼仪”、“做客礼仪”等系列专题课。
介绍礼仪的意义、礼仪规范。
通过这些活动及随机教育,孩子懂得了:
去别人家做客时,门铃不能长时间按着不放,也不能一触即离;
敲门要有节奏感,不轻不重,不急不慢,最多只敲两三次;
不可以在门口大声呼喊;
也不能透过缝隙窥视有没有人在家;
门虚掩或开着时,应当敲一、二下门并问:
“可以进来吗?
”做客的时间也不能太长,更不能赖着不走,一般玩一个小时左右就可以了;
回家时要很有礼貌地告别并表示谢意……
三、持之以恒,强化学生礼仪意识。
文明礼仪教育,是一种养成教育。
心理学研究表明:
某些技能通过训练,可以顺利地进行迁移。
通过教育训练,使学生逐步形成文明识礼的好习惯。
这就决定了文明礼仪教育应持之以恒。
小学生的年龄较小,可塑性大,发展还不稳定,自制能力也较差,有好模仿和从众的心理特点,强化礼仪训练是比较容易取得效果的。
但由于受家庭、社会和环境的影响,小学生礼仪表现具有时好时差的反复性特点。
有时会有倒退的迹象,有的学生明明知道礼仪规范的具体要求,就是不能很好地去执行,或始终如一坚持;
再有礼仪知识的回生、常规训练的松懈、社会环境的负面影响等也会使学生的礼仪表现产生反复。
教师应明白这是一种正常的现象,应对学生充满信心,鼓励学生坚持不懈,严格要求自己。
所以对小学生礼仪教育应持之以恒。
对孩子进行礼仪教育,我们主要是抓两个方面。
其一:
就是有声语言礼仪,主要包括礼貌语、称呼语、交谈语等。
在学校,教育学生尊重教师,要求孩子坚持做到:
每天见到教师要问好;
进办公室先敲门,得到允许后再进入;
听从老师的教导;
又如:
,有一位学生向我述说:
“同学们都不帮助他。
”。
我帮他分析原因,让他知道,请求别人帮助时要说“请”,而且语气诚恳,不要低声下气,更不要居高临下。
因为这是你在提出请求,对方并没有义务非得按你说的去做。
别人帮助了你,一定要向人家道谢;
当别人拒绝你的请求时,应予以理解,并且为对方所作出的努力表示谢意。
我在当场作了示范并让他练习。
其二:
对学生的礼仪教育还有日常行为礼仪教育。
如,课间轻声慢步。
学生在遵循这个要求时有一定的困难,特别是个别较活泼好动的学生,总是有时不自觉地躁动起来。
我及时提醒学生,强化训练,鼓励学生努力克服好动的缺点,信任学生能做好,给学生充裕的时间克服自身的缺点。
有了教师的信任和鼓励,学生逐步规范自己的行为,最终达到文明礼仪常规的要求。
四、以礼带礼,突出教师表率作用。
我国古代伟大的思想家、教育家孔子就强调教师以身作则的必要性,他说,“其身正,不令而行;
其身不正,虽令不从。
”教师的职业道德素养之一就是:
严于律己,为人师表。
我们规定学生每日放学前,须将各自桌椅下的纸屑拾净,凳子摆放在桌子下,方可离校,并指派一名卫生员,负责讲台四周的环境卫生。
我看见地上有纸也马上弯腰捡起,教师的一举一动,一言一行,都可能成为学生模仿的对象。
教师以身作则,对于学生来说就是无声的引导。
要让学生注重礼仪,教师本身也一定要以身作则。
看到校园里的果皮纸屑时,教师自己带头捡起,这比教师训斥学生:
“看见纸屑为什么不捡”要好很多。
当学生见到老师问好时,老师也应该点头或招手向学生问好;
当我做错了,也敢于向学生道歉。
这样的小节,体现出尊重学生,令学生在潜移默化中受到教育,营造良好的教育氛围。
坚持正面引导和讲解,告诉学生应该怎样去做、怎样做才被大家所喜欢。
对学生表现出的文明礼仪,把握好教育时机,及时加以肯定和表扬,会收到事半功倍的效果。
我们切不可只关注于向学生提出各种行为要求,尔后,像检查官一样检查学生做得怎样,像法官一样判断学生的对与错,而忽
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