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养成发现问题,总结问题目的在于提高我本身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到1个新的档次。
第5,根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的xx万的营业额任务。
和大家把任务根据具体情况分解到每周,逐日;
以每周,逐日的销售目标分解到我们每一个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。
并争取在完成销售任务的基础上提高销售事迹。
我认为我们xx男装专卖店的发展是与全部员工综合素质,店长的指点方针,团队的建设是分不开的。
建立1支良好的销售团队和有1个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
工作中没有计划就像是1团乱麻,不知道从何顺理,只有计划好了,1切才会有规律的进行,所以说工作中离不开工作计划。
作为1名服装销售我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样1个道理:
对1个经济效益好的零售店来讲,1是要有1个专业的管理者;
2是要有良好的专业知识做后盾;
3是要有1套良好的管理制度。
用心去视察,用心去与顾客交换,你就能够做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的转达给每一个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。
增强本店的凝聚力,使之成为1个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的没必要要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。
不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益动身。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。
发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。
为了给顾客创造1个良好的购物环境,为公司创作更多的销售事迹,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营建1个舒心的购物环境;
其次,积极主动的为顾客服务,尽量的满足消费者需求;
要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少1些怨言,多1些热忱,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐渐走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。
新的1年开始了,成绩只能代表过去。
我将以更高深熟练的业务治理好我们华东店。
面对20xx年的工作,我深感责任重大。
要随时保持苏醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下工夫:
1.加强平常管理,特别是抓好基础工作的管理;
2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
3.建立对公司高度虔诚,爱岗敬业,保全大局,1切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和-谐的音符,发挥员工最大的工作热忱,逐渐成为1个最优秀的团队。
对销售行业接触时间不长的我,在刚开始接触的时候难免走了很多弯路,但在领导和各位同事的协助下我很快改变了不好的局面。
我对未来的销售市场更有信心,并有着详细的个人销售工作计划。
我的工作计划以下:
1、加强业务学习,开辟视野
1、每周最少要保障开发8个新客户,在保障开发新客户的条件下也要保护好老客户并提高其成交率,尽可能能够保证每个月完成事迹。
2、常常把自己名下客户和合作客户记1下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改进,确切的说就是能不能够把客户的成交量提高,及时改正希望下次还能够做的更好。
3、在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有虔诚的客户。
在有些问题上你和客户是1直的。
5、要不断加强业务、行业专业方面的学习,多看书,上网查阅相干资料,与同事们多交换,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要1样,但不能太低3下气。
给客户1好印象,为公司建立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理1定要尽全力帮助他们解决。
要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。
要常常对自己说你是最好的,你是唯一无2的。
具有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交换,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了我们部门的销售任务这个月我要努力完成利润任务额,为我们部门创造更多利润。
2、工作中注意事项
第1,对上负责的原则。
要坚决贯彻履行党和国家的有关方针、政策和上级的唆使精神,反对本位主义。
第2,切实可行的原则。
要从实际情况动身定目标、定任务、定标准,既不要沿袭守旧,也不要盲目冒进。
即便是做计划和假想,也应当保证可行,能基本做到,其目标要明确,其措施要可行,其要求也是可以到达的。
第3,群策群力的原则。
要深入调查研究,广泛听取大众意见、博采众长,反对主观主义。
第4,突出重点的原则。
要分清轻重缓急,突出重点,以点带面,不能眉毛胡子1把抓。
第5,防患未然的原则。
要预先想到工作中可能发行的偏差,可能出现的故障,有必要的防范措施或补充办法。
1、市场开辟
根据目前的公司产品理念及价位,首先必须给产品定好方位,1个好的方向才能确保公司产品的良性发展,前面市场分析里面介绍了市场竞争力的转变,红酒行业终端市场已开始转变成为厂家竞争的主要战场,红酒连锁店的扩大就是1个明显的例子。
厂家要想在这部份市场站住脚,必须在服务与革新上有突破。
鉴于公司现在的情况,我建议采取阶梯分散式开辟方法,所谓阶梯分散式开辟方法,就是区域先样板店后分散店,以点带面的情势开辟市场。
在开辟市场的进程中方向是第1要素,方法是第2要素,这2者不可分离,必须有力结合才开辟出合适公司发展的市场。
2、产品销售
根据公司与店的具体情况制定年销售任务,月销售任务,再根据市场的具体情况进行分解。
分解到每个月、每周、逐日。
以每个月、每个月、逐日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务,并在销售完成任务的基础上,提高销售事迹。
对与完不成的店面,要进行总结和及时的调剂。
主要手段是:
提高团队素质,加强团队管理,展开不同阶段各种促销活动,制定公道有效的奖罚制度及鼓励方案(此项根据市场情况及时间段的实际情况进行。
销售旺季针对红酒连锁专卖店实行力度较大的销售增进活动,强势推动终端市场销售。
3、客户管理及保护
针对现有的终端连锁店和代理商客户进行有效管理及关系保护,对每个连锁店客户及代理商客户建立客户档案,了解销售情况及实力情况,进行公司的企业文化和公司产品知识理念的不定期有计划的传播,在旺季结束后和旺季来临前更要加大力度传播。
了解代理商及连锁店经销商负责人的基本情况并建档进行定期造访,相互沟通,制定销售计划及促销方案。
4、品牌及产品推行
品牌及产品推行在20xx年度配合及履行公司的定期品牌宣扬及产品推行促销活动,增进品牌的知晓度,培养品牌使用频率和品牌虔诚度,通过电视、杂志、报纸、网络、户外宣扬渠道策划1些投入本钱较低的公共关系宣扬活动,提升品牌形象。
再有可能的情况下与各个连锁客户联合进行推行,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。
产品推行主要进行1些“路演”或外静态展现进行1些产品推行和正常营业推行。
5、终端布置
终端销售渠道网点的建立普及会大量增加,根据此种情况设计部必须随时、随地积极配合销售业务部门的工作,积极配合连锁店店面和店中柜公司产品形象的建设,进行统1、整齐、公道、规范的产品形象摆设,可按公司统1标准。
积极针对终端促销、培训定期安排上岗及上样跟踪和销售补进工作。
有公司具体负责人负责制定终端布置标准。
6、促销活动的策划及履行
促销活动的策划与履行主要是在销售中进行,提升产品淡旺季的销售量,增进公司产品的市场占有率。
第1严格履行公司的销售促销活动。
第2根据届时的市场情况和竞争对手的销售促销活动,灵活策划调剂1些销售促销活动。
主要思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品及市场资源优势,突出活动重点的策划优势与劣势。
7、团队建设、团队管理
红酒品牌的竞争在某些人看来照旧是浅显的广告战、价格战、渠道战等等,但是他们忘记了企业运营的本质。
不论1个企业的资金实力有多强也不论他的资源有多深厚,那1切资源的操纵者始终是人!
红酒行业这些年1直寻求服务的差异化,那末1个好的销售团队更是必不可少,传统的团队建设让很多企业筋疲力尽,而且并没有发挥出团队的作用,具有1个有出色的团队在未来的红酒竞争中才能够真正地决定企业的兴衰。
团队建设:
好团队是能让每位队员都有归属感,而归属感的两大要素:
1是要能在团队里面成长。
2是能跟随团队有1份好的收入。
具有这两点以后建立团队就要斟酌到人力的公道利用,乱用不但造成公司资源浪费,而且会影响到团队的成长与凝聚力。
团队建立分4个阶段:
第1阶段:
选取消售核心人员:
区域经理、区域经理负责开辟市场,并负责市场服务。
第2阶段:
团队管理,每支团队都以区域经理为主,由区域经理负责工作调配与团队文化的建设。
有力的履行公司产品的销售工作。
第3阶段:
团队培训分为公司培训与区域经理培训两部份,公司制定月度培训计划,培训公司文化理念、产品知识、专业知识、心态引导,销售经理每周负责培训销售技能及对手优劣势分析,增加团队凝聚力。
第4阶段:
团队攻击力的构成,战利品来自1场又1场成功的战役来取得。
旧的1年已过去,新的1年也已来临,服装又迎来新的纪元,这对我们销售人员来讲,也是新的挑战,因此针对新年,我制定新的销售计划:
1、渠道的拓展
我们的品牌现在主要做的是旗舰店的销售,但是其实还是比较单1,没有更多的渠道来增进我们的销售,新的1年,我计划再开辟几个渠道。
1个就是特卖的平台,现在有两个特卖的平台都是比较不错的,销量也很可观,看了1下与我们同类型的品牌,在特卖平台上的销售都是可观的,而我之前也安排同事经过咨询,我们品牌是有入驻的资质的,下半年特卖平台需要好好研究和入驻。
还有1个就是清仓的平台入驻,清仓的平台对品牌的要求其实不高,而且销量也的确可观,但是价格差不多要接近本钱价了,这块的入驻的目的主要是为了清除我们公司压仓没销量的1些堆积服装,有些服装在仓库都压了快1年多了,而且在旗舰店平常的大促,活动中也有拿出来做过活动,或当做赠品来配送,但是量还是有点大,所以下半年这块的清算可以用清仓平台来处理,虽然没甚么利润,
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