初级质量工程师.docx
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初级质量工程师.docx
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初级质量工程师
一、单选题:
1、符合性的质量概念指的是符合()。
A.现行标准的程度
B.顾客要求的程度
C.技术文件的程度
D.工艺参数的程度
标准答案:
a
2、顾客满意度是对顾客满意的()描述。
A.定量化
B.定性化
C.感受化
D.理想化、
标准答案:
a
3、若超过规定的特性值要求,将造成产品部分功能丧失的质量特性为()。
A.关键质量特性
B.重要质量特性
C.次要质量特性
D.一般质量特性
标准答案:
b
4、行业标准是对()的补充。
A.企业标准
B.国家标准
C.地方标准
D.国际标准、
标准答案:
b
5、()是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力。
A.质量目标;
B.质量策划;
C.质量保证;
D.质量改进
标准答案:
d
6、()是实现单位统一实现量值准确可靠的活动。
A.检查
B.标准化、
C.计量
D.检定
标准答案:
c
7、产品质量责任是一种综合的()。
A.法律责任
B.民事责任
C.刑事责任
D.行政责任
标准答案:
a
8、质量保证是质量管理的一部分,致力于提供质量要求会得到满足的()
A.期望
B.信任
C.保证
D.要求
标准答案:
b
9、标准是()的产物。
A.过程
B.管理的系统方法
C.标准化活动
D.管理活动
标准答案:
c
10、哪个不是判断产品存在“不合理的危险”的标准()
A.一因产品设计上的原因导致的不合理的危险。
B.因产品制造上的原因导致的不合理的危险。
C.违规操作造成人身伤亡
D.因告知上的原因导致的不合理的危险。
标准答案:
c
11、下列论述中错误的是()。
A.特性可以是固有的也可以是赋予的
B.完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性
C.产品可能具有一类或多类别的固有特性
D.某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性
标准答案:
b
12、国际标准化组织成立了()组织负责制定有关质量管理和质量保证方面的国际标准。
A.质量管理和质量保证技术委员会
B.国际卫生组织
C.国际质量组织
D.国际体系管理委员会
标准答案:
a
13、2000版IS09000族标准的理论基础是()。
A.持续改进原理
B.系统理论
C.八项质量管理原则
D.十二项质量管理体系基础
标准答案:
c
14、计量特点中,()是指测量结果是可重复、可再现、可比较的。
A.准确性
B.一致性
C.溯源性
D.法律性
标准答案:
b
15、典型的质量管理体系审核的主要活动不包括()。
A.文件评审;
B.现场审核的实施;
C.纠正措施的验证;
D.审核报告的编制、批准和分发;
标准答案:
c
16、审核计划应由()编制。
A.实习审核员
B.审核方案管理人员
C.审核员
D.审核组长
标准答案:
d
17、关于质量体系审核下列说法正确的是()。
A.收集信息的方法不包括面谈,必须是有力的证据。
B.除非法律要求,审核组若没有得到审核委托方和(适当时)受审核方的明确批准,不应泄露审核中获得的其他信息或审核报告。
C.审核报告属审核方所有
D.若审核组中的审核员没有完全具备审核所需的知识和技能,可通过技术专家予以满足。
技术专家可独立审核。
标准答案:
b
18、以下所举示列中,()是文件:
A.空的光盘
B.标准
c、所有的信息
D.程序
标准答案:
b
19、国家对强制性产品认证使用()统一标志:
A.长城标志
B.方圆认证标志
C.PRC.标志
D.C.C.C.”标志
标准答案:
d
20、由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的,这反应了质量的()。
A.广泛性
B.时效性
C.相对性
D.主观性
标准答案:
b
21、管理的主要职能是()。
A.计划、组织、协调和控制
B.计划、组织、协调和领导
C.计划、组织、领导和控制
D.计划、协调、领导和控制
标准答案:
b
22、()是指信息与其承载媒体。
A.清单
B.程序
C.标识
D.文件
标准答案:
d
23、用于质量管理体系审核的标准应是()。
A.GB./T19000
B.GB./T19001
C.GB./T19021
D.GB./T19011
标准答案:
b
24、不属于硬件质量特性的是()。
A.内在特性
B.经济特性
C.可移植特性
D.商业特性
标准答案:
d
25、顾客不包括()。
A.委托人
B.相关方
C.零售商
D.消费者
标准答案:
b
26、行业标准由()编制计划,组织草拟,统一审批、编号、发布,并报国务院标准化行政主管部门备案。
A.国家的官方标准化机构
B.国家政府授权的有关机构
C.国务院有关行政主管部门
D.省、自治区、直辖市人民政府标准化行政主管部门
标准答案:
c
27、对顾客满意程度的定量化描述称为()。
A.顾客满意度指标
B.顾客满意度
C.顾客满意度测量
D.顾客满意度评价
标准答案:
a
28、()是()存在的基础。
A.组织、顾客
B.顾客、组织
C.企业、客户
D.客户、企业
标准答案:
b
29、()是依靠检验人员的感官进行产品质量评价或判断的检查;
A.物理检验;
B.化学检验、
C.理化检验;
D.感官检验
标准答案:
d
30、作为高层管理者尤其需要较强的()
A.技术技能;
B.概念技能;
C.人际技能;
D.以上答案都不对
标准答案:
b
二、多选题:
31、、在质量方面的指挥和控制活动,主要包括()。
A.制定质量方针和质量目标
B.质量策划
C.质量改进
D.建立管理体系
标准答案:
a,b,c
32、顾客要求是指()
A.明示的、
B.必须履行的需求或期望
C.不言而喻的惯例
D.法律法规的要求。
标准答案:
a,b,c,d
33、下列()是顾客满意的程度基本特征
A.主观性
B.经济性
C.层次性
D.客观性
标准答案:
a,c
34、GB./Tl9580?
卓越绩效评价准则?
和GB./Zl9579?
卓越绩效评价准则实施指南?
制定的目的在于()
A.评定国家质量奖企业
B.引导组织追求卓越绩效,提高产品、服务和经营质量,增强竞争优势
C.要求企业规范和夯实其基础管理,确保产品和服务质量
D.获得国际承认
标准答案:
a,b
35、销售者的产品质量义务有()。
A.保证产品标识符合法律规定的要求
B.严格执行进货检查验收制度
C.保持产品原有质量
D.严禁销售假冒伪劣产品
标准答案:
a,b,c,d
36、产品质量法?
明令禁止的产品质量欺诈行为():
A.可以随意利用、设计质量等图象标志。
但所用图案标志必须登记,
B.禁止伪造产品的产地。
C.产品和包装上标注的厂名、厂址必须真实,禁止伪造或冒用他人的厂名和厂址。
D.禁止在生产销售的产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好。
标准答案:
b,c,d
37、关于产品的担保责任正确的说法是()
A.产品质量担保责任是产品检查部门履行产品质量担保义务,应当承担的法律责任,
B.产品质量担保责任的方式是修理、更换、退货和赔偿损失。
C.产品质量担保责任的期限是为生产者、销售者明示的产品质量担保期或者产品质量保证期。
D.产品质量担保责任的追偿,销售的产品出现质量问题,销售者依法向购买者承担了产品质量担保责任后,属于产品生产者或供货者责任的,消费者有权向生产者或供货者追偿。
标准答案:
b,c
38、以下有关全面质量管理含义论述正确的是()。
A.全面质量管理以质量为中心,全员参与为基础
B.建立质量体系是质量管理的主要任务
C.全面质量管理是组织进行管理的一个方法途径,别无其它。
D.将质量概念扩充为全部管理目标
标准答案:
a,b,d
39、下列说法,()是正确的。
A.程序是文件
B.程序是为进行某项过程活动所规定的途径。
C.程序可以形成文件
D.程序指的是一种方法、途径,但方法、途径未必是程序,
标准答案:
b,c,d
40、满足GB./T19001--2000标准要求的质量手册的内容包括()。
A.质量管理体系的范围;
B.质量管理体系的术语
C.质量计划和质量控制等
D.质量管理体系过程之间相互作用的描述。
标准答案:
a,d
41、下列对于审核证据的理解正确的是()
A.审核证据就是得到的信息。
B.审核证据可以是定性的或定量的
C.审核证据只包括记录,不包括事实陈述。
必须有文字记录。
D.审核证据可通过面谈的方式获取。
标准答案:
b,d
42、审核的目的是()
A.确定受审核方管理体系或其一部分与审核准则的符合程度。
B.评价管理体系确保满足法律法规和合同要求的能力。
C.评价管理体系实现特定目标的效率。
D.识别管理体系潜在的改进方面。
标准答案:
a,b,d
43、下列说法正确的是:
()
A.第三方审核以相关方名义进行。
B.按审核委托方分类可将审核划分为第一方审核、第二方审核和第三方审核。
C.审核可依其对象不同分为体系审核、过程审核和产品审核。
D.第一方审核,亦称内部审核。
标准答案:
b,c,d
44、ISO9000标准的发展共经历了以下()版本
A.1987版ISO9000系列标准。
B.1994版ISO9000系列标准。
C.2000版ISO9000系列标准。
D.1986版ISO9000系列标准。
标准答案:
a,b,c
45、关于质量管理体系审核和质量管理体系认证说法正确的是()
A.质量管理体系是认证质量管理体系审核的基础和核心。
B.质量管理体系认证必须进行纠正措施的验证。
C.审核仅需要提交审核报告。
D.当颁发认证证书后,认证活动即告结束
标准答案:
b,c
46、下列说法正确的是:
A.认可的对象是产品、服务和管理体系
B.认可的对象是认证机构、检查机构、实验室以与从事审核、评审等认证活动的人员;
C.产品认证是强制性认证,管理体系认证一般都是自愿性认证。
D.认证的依据是相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或标准
标准答案:
b,c,d
47、审核范围和准则应由()根据审核方案程度确定。
A.受审核方
B.审核委托方
C.审核组
D.审核组长
标准答案:
b,d
48、合格评定包括()
A.合格评价
B.检测
C.认证
D.认可
标准答案:
c,d
49、国家标准的编号由()部分构成。
A.国家标准的代号
B.国家标准发布的顺序号
C.国家标准发布的年号
D.国家标准发布的地区代号
标准答案:
a,b,c
50、企业标准包括()。
A.技术标准、
B.原材料与半成品标准
C.管理标准
D.工作标准
标准答案:
a,c,d
51、对下列概念理解正确的是()。
A.相关方是指“与组织的业绩或成就有利益
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