如何快速分析出一家企业的商业模式文档格式.docx
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商业模式画布框架很好地将两者进行了结合,个人尝试过用它来分析很多公司,效果还不错,在这里推荐给大家。
原因有两个:
第一是简单直观,第二是条理清晰。
'
.
那么什么是商业模式画布?
引通过将商业模式中的元素标准化,商业模式画布是一种分析企业价值的工具,渠道、客户细分、客户关系、并方便将素材进行归档。
它包括9个方格:
导思维,价值主张、关键业务、核心资源、合作伙伴、成本结构、收入来源。
企业的我们可以将搜集到的素材分模块填充,在完成这张图的时候,也就是说,商业模式也水到渠成。
接下来我们分别来看每个方格究竟代表什么含义。
1客户细分
、(Segmentation)这是营销里重要的STP理论,它包含了三个部分:
市场细分。
(Positioning)(Targeting)和定位目标市场选择
产品。
而更多有些企业向所有人提供服务,最后获得了成功,比如腾讯的QQ客户细分的角度提供定向服务,也能获得不错的发展。
的企业则针对细分市场,有很多,比较通用的包括:
地区、城市规模、人口密度、气候等。
地理变量:
1.
、性别、年单身、已婚、丧偶等)(2.人口变量:
年龄、家庭规模、家庭生命周期收入、职业、受教育程度、宗教、种族、国籍、社会等级等。
生活方式、个性等。
心理变量:
3.
忠诚度、使用场合等。
行为变量:
4.
比如一家高端养老当把这些弄清楚后,我们可以非常方便地画出目标客户画像。
岁的老人、大学教授、高级知识分子、收入高,机构的典型客户画像就是:
80有良好的医保、对新事物具备高的接受度。
2价值主张
针对客户的痛点和客户而不是别人?
这就需要回答,为什么目标客户要选择你,的特点,能够①提供什么特别的价值?
②帮助客户解决怎样的问题?
享乐属性强调的这个问题可以分为:
一般来说,享乐属性问题和实用属性问题。
传递社例如定制化的服装、它们让人感到精神上的愉悦。
是感官上带来的价值,会身份地位的奢侈品、具备领先工业设计的数码产品。
更便如更快地上网、能满足衣食住行的某个需求。
实用属性强调的是功能价值,捷地出行。
比如提供更具性价比当然,享乐属性和实用属性不应分割来看,而应结合来说:
,就如同享乐属性)的同时,又能在品牌上让你觉得还有面子(实用属性)(的服务现在的很多手机品牌。
3渠道
可以通过怎样的方式让客户接触到价值主张?
它又分为销售渠道渠道讨论的是:
和传播渠道。
即一级、二级、三级代理商,通过它们不断下沉,最终将产品和1.销售渠道:
服务带到消费者处,如快消品的渠道。
越来越多的人选择直接通过网络这种方式不断受到冲击,但随着互联网的兴起,就用事实证明,传统销售渠Vivo和找到品牌商购买。
但凡是也有例外,OPPO道下沉也能够实现销售的逆袭:
年第二季度对销售商的按2016根据市场研究公司StrategyAnalytics的数据,在中国智能手机市场分别排第二和第三位,仅次于和Vivo出货量计算,Oppo华为技术有限公司。
目前传播渠道也在去中心化。
例如曾经火爆的电视台,已经开始传播渠道:
2.
所以越来越多的企业开始搭建微信平台,微博、让位于微信、直播等各种新媒体。
制作多种类型的广告,在不同的媒介传播。
联合李宗盛拍了一部不像广告片的110在诞生周年的时候,Newballance例如多分钟,专门用于社交媒体传播。
10广告片《每一步都算术》。
时长
4客户关系
这涉及到各种接触点,通过怎样的方式才能让客户开心地花钱呢?
这是个大问题。
。
口碑传播)以及接触点带来的情绪变化,到认同,再到消费,最终是购后行为(
这可是一连串行为的叠我们总觉得自己的购买就是一瞬间的行为。
在营销领域,加。
举个例子:
去实体店买一部手机。
)的价格(比如1999首先,我们路过店铺,看到某个宣传物料,被它的某个特性即“阈值”(或它的效用突破了你传统的吸引。
为什么会吸引呢?
因为它的配色、。
)让你感受最低的点
接下来,你进了店铺,情绪已经开始有点变化。
导购马上迎面过来,向你展示手你的情绪继续发机的功用。
此时在灯光、配乐甚至香味的各种接触点的结合下,!
只要认同感产生,OK酵。
发酵到一定程度,你开始相信它真的好想还不错,接下来就是临门一脚!
导购抛出了一些优惠:
比如最近购买还能送贴膜,手机壳,甚至还有话费!
这
些完全在意料之外啊!
当实际大于期望时,满足感就来了,购买便水到渠成。
服务。
随时过来都可以对手机进行清洁,“终生”在购买之后,导购还会告诉你,。
你看,整个过程可能)口碑于是当你觉得还不错之后,也会推荐家里人过来买(只有半小时,但在销售设计上,却是一整套功夫。
分析企业的客户关系,主要就看客户对它是否敏感,是否已经形成了品牌认同,甚至品牌忠诚。
一旦有了这层关系,很多问题都迎刃而解。
5收入来源
确定了为谁服务以及服务类型,接下来就是明确赚钱的方式。
来说,它可以:
第一是收费模式,比如对一个APP
(Cargo)一次性付费下载使用
(Annotable)通过免费试用基本功能,高级功能一次性付费使用
)(印象笔记免费试用基本功能,高级功能付费订阅使用,按月/年收费
)(很多免费游戏所有功能免费使用,广告提成
印象笔记家其他产品,所有功能免费使用,嫁接公司其他产品,实现整合收入(……)如圈点
在成本的上面有的按成本加成方式定价,第二是定价方式。
定价的理论有很多,加一定的毛利。
有按需求导向的定价方法,先拟定一个消费者可以接受的价格,然后根据所了解的中间商成本加成,逆推来计算价格。
看看对标企业怎最简单的就是随行就市,这些都太麻烦了,还可能吃力不讨好。
最后给个然后拿几个核心指标与它做对比,看自己优于它还是弱于它,么定价,报价,简单直接。
6核心资源
分比如在互联网创业中,也就是有哪些资源,可以帮助自己在竞争中实现突围。
你还能保全自己吗?
BAT抄袭了你的模式,如果析清楚这个主题,就可以回答:
一般来说,关键资源包括:
资本:
我就是有钱,能够打价格战。
知识产权:
我有专利,这个受法律保护。
人力资源:
我的人厉害得我都害怕!
人脉:
我上面有人。
7关键业务
即企业得以成功运营所必须实施的最重要的活动。
比如一般企业的产品或服务推出的时候,都会经历:
市场调研、创意形成、技术研发、模块制造、组装加工、市场营销、售后服务等环节。
微笑曲线理但各个环节所带来的附加值并不一样,一个比较简单的分析思路是:
)(销售)论。
它认为在价值链中,附加值更多体现在两端:
研发(设计和营销
销售渠道便比如一个网红积累了大量粉丝后,互联网经济下相信大家感触更深。
他们对粉丝需求把握是相(打通了,然后联合设计团队做出满足粉丝需求的产品,最后找代工厂生产。
)当精准
销量产品又是针对他们设计,只要价格不离谱,由于前期已经积累了粉丝认同,自然就上去了。
8合作伙伴
有哪些重要的上下游或者亦敌亦友的伙伴关系。
这包括三种类型的合作:
合作就BAT例如现在流行的“互联网”,金融企业和1.完全没有竞争的合作。
是一例。
例如我们看到苹果发布会上微软来有竞争关系的合作。
这种合作一般是错位,2.站台,虽然很多人很惊讶,但仔细看内在逻辑:
微软推自身的软件,苹果推自身的硬件,在这一领域没有竞争。
这个就没话说了,上下游直接关乎成本和收益。
3.上下游合作。
9成本结构
比如房地产行业就有土地具体行业具体分析,成本无外乎固定成本、可变成本。
费用、前期费用、土地建设投资、红线内市政配套工程、政府收费、管理费用、财务费用、销售费用等。
10财务分析框架
因为商业模式画布主要是建立在公司分析自身的这里再补充一点。
说了这么多,所以我们还要根角度,而我们今天讨论的话题是如何分析一家企业的商业模式。
据它的财务报表,分析其资产质量、成长能力、偿债能力、盈利能力等情况。
下面整理的一个表,基本囊括了财务分析的各种指标,以及计算公式和意义。
很老,但(iPod)好了,说了这么多,我们来选一个案例,填入到图中。
这个案例
很多朋友应该比较熟悉,看到具体内容大概也就理解了。
最后再总结一下:
当拿到行业信息和企业信息后,下一步就是对它们进行整理分析,方法可参考1.商业模式画布。
价值主张、渠道、分别是:
个部分,客户细分、客户关系、92.商业模式画布包括关键业务、核心资源、合作伙伴、成本结构、收入来源。
因为我们是分析其他公司的商业模式,所以还应对财务报表进行综合分析。
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- 如何 快速 分析 一家 企业 商业模式