第三章网络营销基础知识习题及答案Word文件下载.doc

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A.成长性B.整合性C.超前性D.经济性

3（单选）网络营销的出现，使大规模目标市场向（C）目标市场转化成为可能。

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A.消费者B.集体C.个人D.区域

4（单选）互联网络被设计成可以传输多种媒体的信息，如文字、声音、图像等信息，使得为达成交易进行的信息交换可以多种形式进行，可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。

体现了网络营销的哪种特性（C）。

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A.跨时空B.交互式C.多媒体D.拟人化

5（单选）（A）是在网络上开展的营销活动，同时这里指网络不仅仅是Internet，还可以是一些其它类型网络，如增殖网络VAN.P33

A.NetworkMarketingB.InternetMarketingC.e-MarketingD.CyberMarketing

6（单选）折扣是个比较广泛的概念，在网络营销中可以有（B）和数量优惠两种具体的表现形式。

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A.价格优惠B.价格折扣C.优惠卡D.打折卡

7（单选）“向顾客及时提供在购买过程中所需要的各种咨询，帮助消费者购买到最称心如意的商品，并帮助消费者学会使用所购买的商品”是指（C）。

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A.售前服务B.售后服务C.售中服务D.全称服务

8（多选）影响定价的主要因素有（ABC）。

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A.成本因素B.供求关系C.竞争因素D.产品因素

9（多选）影响网络营销的基本因素有（ABCD）。

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A.产品策略B.定价策略C.分销策略D.促销策略

10（多选）网络信息中介商为消费者提供的服务内容有（ABC）。

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A.过滤器服务B.代理服务C.数据管理和分析服务D.信息服务

11（单选）网络信息中介商对经销商的首项作用是为他们提供数量稳定的（B）。

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A.客户信息B.潜在客户C.消费群体D.合作伙伴

12（单选）虚拟社会中的聚集不受时间和（B）的限制，并形成富有意义的个人关系。

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A.地点B.空间C.环境D.人文

13（多选）网络购物必须具备三个基本条件，他们是（BCD）P55

A.能够有足够的商品数量B.能聚集相当数量的人C.能有效地沟通人与人之间的联系D.能聚集大量的信息息服务14（多选）物流管理的目标主要有（ABCD）。

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A.快速响应B.减少故障C.最低库存D.整合配送运输

15（多选）第三方物流的社会价值有（AB）。

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A.可将社会上众多的闲散物流资源有效整合、利用起来B.有助于缓解城市交通压力C.可以降低配送成本D.可以确保货品安全抵达目的地

16（单选）人们通过商业或贸易活动来沟通商品的生产与消费之间的社会间隔，这种沟通被称为（B）。

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A.信息流B.商流C.资金流D.物流

17（单选）（D）既是生产的终点，又是企业物流的起点，它的作用是按单位分开产品，便于运输，并保护在途货物。

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A.存储B.配送C.流通加工D.包装

18（单选）物流活动的要素指的是物流系统所具有的基本要素，一般包括运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工和（C）等。

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A.数据B.产品C.信息D.管理员

19（单选）在电子商务环境下，（C）是介于买卖双方之间的第三方，以服务作为第一宗旨。

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A.运输业B.服务业C.商业D.物流业

20（多选）对物流企业而言，不断提高对客户的（A）和（D）是它们的追求目标，这也正是物流企业提高和获得经济效益的基础。

P70

A.服务质量B.服务层次C.服务理念D.服务水平

21（多选）物流的信息化包括（ABCD）等。

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A.商品代码和数据库的建立B.运输网络合理化C.销售网络系统化D.物流中心管理电子化

22（多选）电子商务的概念模型由电子商务实体、电子市场、交易事务，（ABC）和资金流等基本要素构成。

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A.信息流B.物流C.商流D.安全管理输

23（多选）商业企业的物流活动具体地包括（ABCD）。

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A.商品采购物流B.企业内部物流C.销售物流D.商品退货物流

24（单选）商业企业主要完成的是将商品从生产者到消费者之间的流通，商业企业在此过程中获取利润和效益。

这个过程是属于（B）。

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A.企业内部物流B.商品采购物流C.企业销售物流D.退货物流流

25（单选）（C）位于生产企业生产活动的开始，但是其作用的好坏将影响到整个生产活动的结果。

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A.生产物流B.采购物流C.企业内部物流D.销售物流

26（单选）“将生产的商品从工厂、物流中心或外单位的仓库送到批发商、零售商或消费者的手中的运输或配送，包括将生产的商品送到外单位仓库的运输和配送”属于（C）物流。

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A.采购物流B.生产物流C.销售物流D.退货物流