中国IT消费类产品购买渠道调查问卷文档格式.doc
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1.对于以下IT消费类产品,您会选择去哪里购买?
手机
手机专营店(中复、迪信通等)
3C卖场(国美、大中等)
传统IT卖场(海龙、鼎好等)
综合商场/超市
电子商务网站(淘宝、京东等)
其他
笔记本电脑
电脑专卖店
数码相机/数码摄像机
专卖店
2.在选择购买地点时,您主要考虑的因素有哪些?
购物环境
进货渠道
商品价格
卖场信誉
交通状况
服务态度
售后保障
相关配件配备情况
3.您认为购物环境最佳的地点是:
传统IT卖场(海龙、鼎好等)
3C卖场(国美、大中等)
4.您认为进货渠道最正规的是地点:
5.您认为商品价格最具优势的地点是:
6.您认为服务态度最好的地点是:
7.您认为售后最有保障的地点是:
8.评价一个诚信卖场,您认为以下指标的重要性如何?
项目
非常重要
重要
一般
不重要
非常不重要
商品价格合理
商品质量保证
进货渠道正规
商家承诺兑现
售后服务保障
9.根据以上诚信评价指标,请您对几大类型购买渠道的满意度作出评价:
非常满意
满意
不满意
非常不满意
10.您是否购买过山寨手机或翻新手机?
购买过
没有购买过
11.您是在什么地方购买到的山寨手机或翻新手机?
您的性别:
男
女
您的年龄:
您的最高学历:
您现所处行业:
您现所属职业:
您现所在职位:
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