淘宝swot分析Word下载.doc
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淘宝swot分析Word下载.doc
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l非常细致的商品分类
l雄厚的技术实力
l完善的质量控制体系
l丰富的营销经验
l上乘的客户服务
l依托阿里巴巴强大的技术和先进理念
l与供应商良好的关系
l强大的融资能力
l雄厚的资金
l完备的资料信息
l即将建立的物流体系,可大大减少店铺的开支,使商品更加低廉,最终还利于消费者
l阿里巴巴实施的“大淘宝战略”,提供了了有力的政策保证
l地理位置的优势---坐落于中国电子商务之都杭州,有大量优秀的电子商务人才
l优秀的品牌形象
l马云的个人魅力
l人力资源的优势,拥有关键领域的专长人员
l优秀的团队
l优秀的企业文化
l数量众多,忠诚度高的客户群
l支付宝的巨大优势
l自有的即时聊天工具---阿里旺旺,实现了商家
l用户方便及时的沟通,增强了用户的粘度
l很好的社区服务,用户有良好的互动性
l网站界面简单明了
l良好的信誉评价体系
l强大的后台管理系统
l目前来说无法撼动的行业领袖地位
l淘宝推出第三个平台”无名良品”意在让阿里巴巴购买了诚信通的人可以做零售,抢占终端市场,并打通阿里巴巴从B2B到B2C的通道。
对于买家而言,短期内是件好事,因为如果淘宝能够控制好卖家的产品品质及服务,买家可以买到物美价廉的商品
l太大了,这样可能导致商家的筛选不够,质量信誉不能把控,用户承担的风险就会加大。
l就像一个超级市场,货物大而全,这种情况下客户就会认为专业度不够,小商品可以在你这买,承担的风险小,但贵重的商品客户的信任度不够,会选择在实体店或者专业度更高的网站
l卖家的信誉度的可靠性不能分辨真伪
l珠宝分类在饰品频道里面,不够重视,不够专业。
所以这是我们最大的优势。
l物流系统还不完善,客户需要付出商品价格额外的费用,会影响用户的购买欲望。
而且送货时间长,也会影响一部分客户的购买。
l增长很快的网民数量和网购观念的普及(当然,这是所有电子商务网站的机会)
lC2C市场增长强劲,作为市场的领导者,具有很大的机会
l与搜狐的战略联盟,优势互补,资源共享,借助搜狐专业的网络营销平台,吸引具有相当消费能力的人群
l瞄准国际市场,可能与美国的ebay合作,进军国际市场
l阿里巴巴强大的并购能力(雅虎,中国万网),淘宝作为阿里巴巴的全资子公司,对以后的发展壮大很有利
l阿里巴巴的“大淘宝战略”对淘宝将形成很有利的影响
l淘宝商城将淘宝的品牌价值和品牌意识提高到了新的水平,也进一步稳固了因质量问题和信誉问题而动摇的市场,并且在一定程度上让利给广大的买家,促进了淘宝的多样发展。
l炒作信誉产业以新的方式大规模的出现,会严重影响这种信誉评价体系
lC2C市场的这块大蛋糕谁都想分一块,竞争对手的介入会带来威胁
l电子商务的细分程度越来越高,垂直型网站的市场份额会越来越高
l网上支付交易限额下调,可能是政府对第三方支付的一种态度。
一种强制性的措施。
这样淘宝势必会受到影响。
l看了当当网李国庆一个采访,淘宝的模式有危险了,商家无法仔细筛选,假货充斥。
考验着消费真的信心
l随着淘宝的快速发展,肯定会有某些服务跟不上
长期来看,如果淘宝在流量方面偏向淘宝商城及无名良品平台过多,一些卖家觉得无法糊口而放弃在淘宝开店,这将影响淘宝产品的丰富性,这对买家就不是一件好事。
从现在的行情来看,如果在淘宝上不想花钱而想赚到钱是比较困难的事。
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