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4.实证分析阶段始自20世纪20年代。
社会心理学从描述转向实证研究,从定性研究转向定量研究,从纯理论研究转向应用研究。
5.荀子说:
“人之性恶,其善者伪也”。
三、社会心理学研究要遵循价值中立原则,但对一些反社会的价值观和一些引起心理障碍的价值理念,咨询师应该进行积极的干预和引导。
第二节社会化与自我
一、社会化是个体由自然人成长、发展为社会人的过程。
由于社会急剧变化,对个体重新进行社会化的过程叫再社会化。
我国的劳动教养和劳动改造制度就是一种再社会化的机制。
二、1.社会化的基本条件:
⑴人类有较长的生活依附期;
⑵人类的遗传素质提供了社会化的可能性。
2.个体社会化的载体:
⑴家庭⑵学校⑶大众传播媒介⑷参照群体。
3.社会化的分类:
⑴语言社会化。
个体社会化从掌握语言开始,全部社会化是以语言社会化为前提的。
⑵性别角色社会化。
“性”是个生物学概念;
性别表示男女在人格特征方面的差异,是心理学概念;
性别角色表示社会对男女在态度、角色和行为方式方面的期待,是个社会学概念。
三、社会角色的分类:
1.先赋角色和成就角色;
2.规定角色和开放型角色;
3.功利型角色和表现型角色(工人、农民是功利型角色,教师、咨询师是表现型角色);
4.自觉角色和不自觉角色。
四、角色失败,是最严重的角色失调,角色承担者不得不退出舞台,放弃原有角色。
五、1.自我是心理学的古老课题。
2.自我的概念:
自我,亦称自我意识或自我概念,是个体对自己存在状态的认知。
镜我,是由他人判断所反映的自我概念。
罗杰斯认为,自我概念比真实自我对个体的的行为及价格有更重要的作用,因为它是个体自我知觉的体系与认识自己的方式(积极的自我暗示)。
3.自我概念的功能:
⑴保持个体内在的一致性⑵解释经验⑶决定期待。
4.自我概念的形成与发展的三个阶段:
⑴生理自我(始于出生8个月左右,3岁左右基本成熟)⑵社会自我(大致从3岁到13、14岁)⑶心理自我(这阶段需时10年左右,大约从青春期到成年)。
六、1.自尊是个体对其社会角色进行自我评价的结果。
是一种高级需要。
自尊需要的满足会导致自信。
2.詹姆斯在《心理学原理》(1890)一书中提出了一个自尊的经典公式:
自尊=成功/抱负。
3.影响自尊的因素:
⑴家庭中亲子关系⑵行为表现的反馈⑶选择参与和扬长避短⑷根据相似性原理正确进行社会比较。
第三节社会知觉与归因
一、1.印象是个体(认知主体)头脑中有关认知客体的形象。
2.印象形成的效应:
⑴首因效应与近因效应(熟人之间,易出现近因效应;
生人之间,易出现首因效应)⑵光环效应,也称晕轮效应,是一种以偏概全的现象⑶刻板印象(具有社会适应的意义,使人的社会知觉过程简化;
但在有限经验基础上形成的刻板印象往往具有消极的性质,会使人对某些群体的成员产生偏见甚至歧视)。
3.印象形成中的信息整合模式之三四:
⑶加权平均模式⑷中心品质模式:
真诚、热情是积极的中心品质,虚伪、冷酷是消极的中心品质。
中心品质模式更接近于大多数人日常生活中的印象形成的实际情况
4.印象管理,亦称印象整饰、印象控制,指个体以一定方式去影响他人对自己的印象。
5.印象管理是一种社交技巧。
其常见策略有:
⑴按社会常模管理自己⑵隐藏自我与自我抬高⑶按社会期待管理自己,使自己的行为符合角色的社会规范⑷投人所好。
二、1.归因,指个体根据有关信息、线索对自己和他人的行为原因进行推测与判断的过程。
2.行为原因的分类:
⑴内因与外因⑵稳定性原因与易变性原因⑶可控性原因与不可控性原因。
3.控制点理论:
一种个体归因倾向的理论。
内控者相信自己能发挥作用;
外控者,消极的。
4.个体归因时往往遵循的主要原因:
⑴不变性原则⑵折扣原则⑶协变原则。
三、1.凯利归因理论也称三维理论,考虑三种信息:
⑴特异性信息⑵共同性信息⑶一致性信息。
2.玛莉为什么对小丑笑?
高特异性、高共同性、高一致性,归因于刺激客体(三高,外归因)
低特异性、低共同性、高一致性,归因于行为主体(两低一高,内归因)
高特异性、低共同性、高一致性,归因于情境
第四节社会动机与社交情绪
一、动机强度与活动效率的关系:
倒U型曲线,即中等强度的动机,活动效率最高。
二、1.亲合是个体害怕孤独,希望与人在一起,建立协作和友好联系的一种心理倾向。
2.亲合起源于依恋。
依恋的产生有先天因素的影响。
3.亲合的作用:
⑴满足个体的某些社会性需要⑵获得信息⑶减轻心理压力⑷避免窘境。
4.影响亲合的因素:
⑴情境⑵情绪⑶出生顺序。
三、1.成就动机是个体追求自认为重要的有价值的工作,并使之达到完善状态的动机。
2.影响成就动机的因素:
⑴目标的吸引力⑵风险与成败的主观概率⑶个体施展才干的机会。
四、权力动机是个体希望影响和控制他人的心理倾向。
五、1.侵犯的构成:
由伤害行为、侵犯动机及社会评价三方面的因素构成。
2.挫折-侵犯学说要点:
⑴侵犯强度同目标受阻强度呈正比例关系⑵侵犯的力量与该侵犯可能受到的预期惩罚呈正比例关系⑶如果挫折强度一定,预期惩罚越大,侵犯发生的可能性则越小;
如果预期惩罚一定,则挫折越大,侵犯越可能发生。
3.挫折:
既指阻碍个体达到目标的情境,也指行为受阻时个体产生的心理紧张状态。
4.侵犯的影响因素:
⑴情绪唤起水平⑵道德发展水平⑶自我控制能力⑷社会角色与群体(如果社会对一种社会角色较为容忍,那么拥有这种社会角色的个体的侵犯性就会明显增加。
在群体活动时,个体侵犯性也倾向于增加)⑸大众传媒的影响。
5.去个性化和侵犯行为:
呈正相关。
⑴去个性化是一种自我意识下降,自我评价和自我控制能力降低的状态。
个体在去个性化状态下行为的责任意识明显丧失,会做出一些通常不会做的行为⑵群体活动是去个性化最常见的情境⑶大量研究表明,侵犯与去个性化有密切的联系。
在去个性化状态下,人群不分青红皂白地攻击目标,并且攻击的强度远超寻常而不能停止。
六、利他行为的影响因素:
1.外部因素:
⑴自然环境⑵社会情境(他人在场对利他行为往往有负面影响,因会导致去个性化,责任分散)⑶时间压力⑷利他的对象的特点。
2.利他者的心理特征:
⑴心境⑵内疚⑶人格。
3.利他技能。
七、几种基本的社交情绪:
1.社交焦虑。
是一种与人交往的时候,觉得不舒服、不自然、紧张甚至恐惧的情绪体验。
是一种消极的情绪体验,是仅次于抑郁和酗酒的第三大危害人类的心理健康问题。
2.嫉妒。
是与他人比较,发现自己在才能、名誉、地位或境遇等方面不如别人而产生的一种由羞愧、愤怒、怨恨等组成的复杂情绪状态。
嫉妒情绪具有如下特点:
⑴针对性⑵持续性⑶对抗性⑷普遍性。
3.羞耻与内疚。
羞耻是个体因为自己在人格、能力、外貌等方面的缺憾,或者在思想与行为方面与社会常态不一致,而产生的一种痛苦体验。
健康的羞耻感是个体心理发展的自然结果,是人适应社会生活、改善自己和一种重要方式;
而过多或过少的羞耻感都是不健康的,都对个体发展不利。
内疚是个体认为自己对实际的或者想像的罪行或过失负有责任,而产生的强烈的不安、羞愧和负罪的情绪体验。
第五节态度
一、1.态度是个体对特定对象的总的评价和稳定性的反应倾向。
2.态度的特点:
⑴内在性⑵对象性⑶稳定性。
3.态度的成分:
认知C、情感A、行为倾向B(不是行为,而是倾向)。
因而有人把态度的三种成分说称为态度的ABC模型。
4.态度的属性:
⑴方向⑵强度⑶深度⑷向中度。
5.态度转变的影响因素:
⑴传递者方面的影响因素(威信、立场、说服的意图、说服者的吸引力)⑵沟通信息方面的影响因素(信息差异、畏惧、信息的倾向性、信息提供方式)⑶接受者方面的影响因素(原有态度与信念的特性、人格、个体的心理倾向)⑷情境(预先警告、分心、重复倒U)。
二、态度平衡理论之一------海德的平衡理论:
1.海德提出了一个P-O-X三角模型说明他的观点。
P-个体,O-他人,X-另一个对象。
2.P-O之间的关系最重要。
P-O联系为肯定时的平衡为强平衡,不平衡为强不平衡。
而P-O联系为否定时,平衡为弱平衡,不平衡为弱不平衡。
3.三个关系相乘,结果为“负”,则不平衡;
结果为“正”,则平衡。
三、1.态度是个体内在的心理倾向。
2.目前无法直接测量,常用的间接测量方法有:
量表法、投射法、行为反应测量法。
3.行为反应测量法是测谎仪的工作原理。
第六节沟通与人际关系
一、1.沟通指信息的传递和交流的过程。
2.沟通的功能:
⑴是获取信息的手段⑵是思想交流与情感分享的工具⑶是满足需求、维持心理平衡的重要因素⑷是减少冲突、改善人际关系的重要途径⑸能协调群体内行动,促进效率的提高与组织目标的实现。
3.现实沟通:
是沟通双方牟对方的身份和角色都有比较清楚的把握的沟通,面对面沟通是最普遍的现实沟通形式(电话等到媒体沟通有时也是现实沟通)。
4.虚拟沟通:
是随着互联网发展起来的一种沟通方式。
5.虚拟沟通与网络成瘾:
网络成瘾是过度利用网络,对网络形成高度的心理依赖的现象。
网络成瘾会使个体角色混乱,人格扭曲,道德感弱化,学习工作受到极大影响。
网络成瘾已经成为影响社会秩序和公众身心健康的重大公害。
二、1.体语即身体语言。
是非语词性的身体符号,包括目光与面部表情、身体运动与触摸、姿势与装饰、身体间的空间距离等等。
2.体语沟通就是通过身体语言实现的沟通。
3.目光:
眼睛是心灵的窗户,是最有效地显露个体内心世界的途径。
4.面部表情是另一种可完成精细信息沟通的体语形式。
5.人际距离是沟通与交往时,个体身体之间的空间距离。
⑴公众距离(12-25英尺,3.5-7.5米)⑵社交距离(4-12英尺,1.2-3.5米。
心理咨询师与求助者的距离属社交距离)⑶个人距离(1.5-4英尺,0.45-1.2米)⑷亲密距离(0-18英寸,0-0.5米)。
三、1.人际关系是人与人在沟通与交往中建立起来的直接的心理上的联系。
⑴个体性⑵直接性⑶情感性。
2.自我暴露与人际关系的深度:
自我暴露就是自我开放,就是把自己私人性的方面显示给他人。
其广度与深度是人际关系深度的一个敏感的“探测器”。
3.良好人际关系的原则:
⑴相互性原则⑵交换性原则⑶自我价值保护原则⑷平等原则。
4.心理学家通过广泛的调查和研究发现,良好的人际关系,尤其是亲子、夫妻、亲密朋友之间等关键的人际关系的融洽,才是人生幸福的最重要的决定因素。
幸福从某种意义上来说是一种生活态度和生活方式。
5.影响人际吸引的因素:
⑴熟悉与邻近⑵相似性⑶互补⑷外貌⑸才能⑹人格品质(人格品质是影响吸引力的最稳定因素,也是个体吸引力最重要的因素之一)。
第七节社会影响
一、1.从众是在群体压力下,个体在认知、判断、信念与行为等方面自愿与群体中多数人保持一致的现象。
2.从众的功能:
⑴促进社会形成共同规范、共同价值观⑵让个体适应社会生活
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