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存在不利护患沟通的局限性
护理管理学作业题
3.
(2分)三级综合医院病床编设不宜超过多少张病床()
500
700
800
1000
4.
(2分)下列哪项属于双因素理论中的保健因素.()
工作成就感
工作责任心
学习提高的机会
组织管理制度
5.
(2分)泰勒科学管理理论重点研究的内容是()
生产中工人的劳动效率
一般管理原理和管理效率
理想的行政组织理论
生产过程中的人际关系
6.
(2分)护理组织系统包括()
院长办公室
病区护理站
院感办公室
检验科室
7.
(2分)计划步骤的地三步是()
确定目标
分析评估
比较方案
拟定备选方案
8.
(2分)关于职业锚的陈述,下列哪项是正确的()
职业锚是对个人未来职业发展的预测
技术型职业锚强调全面管理工作
自主型职业锚的特点是最大限度地摆脱组织约束
护理人员的职业锚是在学校专业教育中形成的
9.
(2分)传统的护士培训方法是()
讲授法
演示法
讨论法
远程教育法
0知识点:
10.
(2分)下列哪项属于双因素理论中激励因素()
员工的福利待遇
工作环境条件
人际关系
工作成绩得到认可
11.
(2分)韦伯的行政组织理论着重研究()
12.
(2分)关于团队的描述,下列哪项是不正确的()
为了实现某一目标
成员之间相互协作
正式群体
严格的层级关系
13.
(2分)最分权化的沟通网络是()
链式
轮式
环式
全通道式
14.
(2分)体现科学管理的基本特征是()
制度化、程序化、数量化、人性化
规范化、程序化、数量化、人性化
制度化、程序化、数量化、规范化
制度化、程序化、规范化、人性化
15.
(2分)关于激励,以下阐述错误的是()
激励是目标导向性的
激励是调动人的积极性
激励仅是管理者的事
激励可引导人出现有利于团队的行为
16.
(2分)下列属于领导者非权力性影响力的是()
传统因素
职位因素
资历因素
能力因素
17.
(2分)下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容()
管理需要有稳定的行政组织体系
工作应流程化、标准化
管理过程要遵循14项管理原则
实行刺激性报酬制度
18.
(2分)根据法约尔的管理过程理论,处于企业经营核心地位的活动是()
技术活动
商业活动
管理活动
财务活动
19.
(2分)组织变革阻力的主要因素()
个性特征
群体内聚力
组织惰性
经济因素
20.
(2分)ABC时间管理中,最重要且必须优先完成的目标是()
A类目标
B类目标
C类目标
D类目标
21.
(2分)关于期望理论及其在管理实践中应用的描述,下列哪项不正确:
工作绩效与报酬的关联性对激励水平的高低有直接影响
个人的期望值高,激励水平就高
管理人员进行激励时应强调期望行为
奖励对个人的吸引程度要影响激励水平
22.
(2分)关于非正式组织,下列哪项不正确()
自发形成的组织
不一定有明确的规章制度
组织的领袖一定具有较高的地位和权力
有较强的内聚力和行为一致性
23.
(2分)护理人员的考核和评价关键指标是()
工作绩效
工作数量
工作质量
工作结果
24.
(2分)关于战术性计划,下列哪项描述是正确的()
反映组织的基本目标
具有一定灵活性
一般是长期计划
一般不易更改
25.
(2分)直线型结构的优点()
有滥用权力的倾向
适用于较大规模的组织
组织结构较简单
关系简明、目标明确
26.
(2分)下列哪项不是运用领导艺术的原则()
创造性原则
适度性原则
实事求是原则
公平原则
27.
(2分)激励的起点和基础是(
)
动机
行为
目标
需要
28.
(2分)职务说明书一般包括()
工作描述
任职资格
工作描述和任职资格
分析方法
29.
(2分)关于管理的科学性和艺术性,下列哪项是错误的()
管理的科学性和艺术性是相辅相成的
管理的艺术性要以科学原理为基础
管理的科学性要求管理者绝对按照管理原则办事
随机制宜体现了管理的艺术性
30.
(2分)下列哪项是正式组织的特点()
自发形成
较强的凝聚力
讲究效率
行为一致性
二、多选题
(2分)计划按作用的时间分为()
长期计划
中期计划
短期计划
战略性计划
E.
战术性计划
(2分)现代管理整分合原则的含义是()
整体规划
明确分工
有效综合
分级管理
及时反馈
(2分)变革的阻力来源于下列哪些()
个体
组织自身
领导者
周围组织的影响
组织的历史
(2分)直线-职能参谋型结构的优点()
组织结构简单
统一指挥
严格责任制
分工简单
权力集中
(2分)影响护理人员薪酬的因素包括()
地区与行业间的薪酬政策
护理人员劳动市场的供求状况
护理岗位价值
医院经济负担能力
外界环境
(2分)时间管理的方法()
ABC时间管理法
授权
拒绝艺术
养成良好的工作习惯
保持心理健康
(2分)关于强化理论在护理管理工作中的应用,以下描述错误的是()
对于某一护士,所使用的强化手段尽量不变
实施负强化能收到迅速、有效的结果,护士长可以经常采用
尽量使用内部强化的手段
给予下属的正强化要及时
负强化和惩罚本质上是一回事情
(2分)当冲突双方势均力敌、争执不下,可以采用的策略是()
回避
迁就
强制
妥协
合作
(2分)有助于管理者提高组织管理能力的措施有()
培养自己的责任感和自觉性
赢得下属的支持
倾听、整合他人的意见
清晰地表达自己的观念
建立层次分明的组织结构
(2分)团队组织的优势包括下列哪些()
职责分离
反映迅速
快速组合
不宜解散
促进决策
(2分)管理者在进行护理人员薪酬设计时需要考虑哪些因素()
工作的风险程度
岗位责任的大小
人员的市场供需情况
护士个人条件
医院支付能力
(2分)建设性冲突中由于信息接受者的障碍,影响沟通的因素有()
过滤
理解能力的障碍
选择性知觉
情绪
语音
(2分)计划按规模分为
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