销售新员工话术培训Word文件下载.docx
- 文档编号:13309105
- 上传时间:2022-10-09
- 格式:DOCX
- 页数:6
- 大小:20.67KB
销售新员工话术培训Word文件下载.docx
《销售新员工话术培训Word文件下载.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《销售新员工话术培训Word文件下载.docx(6页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
我们有多重保障来保障您的本金安全。
首先我们有专业风控,借款企业必须要符合我们的担保条件,必须要有可供抵(质)押的资产作为反担保,在贷前我们会对借款人进行专业行业趋势、项目经营分析,对借款人的财务报表、信用记录、家庭情况、资产信息、还款能力等关键数据进行调查与核实;
在贷后对借款人的贷款用途、项目进展、财务情况、资产动态本息支付等进行全程跟踪与监督,从源头控制借贷风险的发生。
可以说,我们有一支专业的团队为你打理资金。
其次就是我们的本息追踪,贷后对投资项目进行跟踪,提供免费催缴服务,保证本息按期到账,免除投资款回收烦恼,利用合法、有效、规范的财务管理对借款人现有权益中的固定资产、流动资产、无形资产进行有效监督,防范恶意资产转移,我们从源头控制风险的发生到防范恶意风险的发生来保障我们投资人的本金安全和收益。
那么您也不需要专门花时间去打理,也不用自己去经营,既省事又省力。
第三我们专业的风控评估团队评估后,按评估值确定合理的融次额度,我们
公司为此借贷提供全程连带责任保证,并为出资人出示具有法律效力的保证书,即借款方在还款到期日未能及时,足额的还款,我们公司以三个工作日内无条件代尝的形式来保证投资人在获取较高收益的同时,本金也不会蒙受一点损失。
我的资金收益是多少?
您通过我们公司来投资的话,月息是1.3%--1.5%(一分三到一分五),年收益率高达14.6%——15.6%。
(10万块钱每个月有1460—1560的利息,一年有16000的收益)。
咱们是保本付息的,按月付息,到期还本,并且我们这边是额度自主,期限也是自由的,匹配方式更是灵活。
你们的利息太低了,能不能再高点?
您好,我们公司不但要为您的收益考虑,还要为你的资金安全考虑,综合借款方的运营情况,利息太高势必会造成借款企业的经营成本加大,在无形中形成风险,而且您应该也知道根据相关法律的规定,民间借贷的利息不能高于同期银行贷款利率的4倍,现在银行贷款的基准利率是6%,它的4倍是24%,也就是说,月息不高2%(2分),年收益率不高24%才是合法的,超过银行同期利率的四倍的不受法律保护的。
你们公司经营这种业务合法吗?
您好,我们的模式是:
不摸钱,公开透明,三日代偿,完全是一家合法,规范的民间借贷服务机构。
我们的业务是一种以我们公司为中介并进行连带责任担保的专业投资方式。
涉及这种投资方式属于民间借贷的范畴,依照最高人民法院的司法解释。
民间借贷是指公民之间,公民与法人之间,公民与其他组织之间的借贷.只要双方当事人意见真实即可认定有效,因借贷产生的抵押相应有效,并且我公司的担保行为是合法有效并经云南工商部门批准的非融资性担保服务。
那我把钱放你们公司吧?
十分感谢您对我们公司的信任,但我们公司只是借贷双方的中介担保平台,是不能沾手投资资金的,这样就避免了你们所担心的我们会卷着钱跑了的问题。
那我们如何办理手续呢?
您好,您先要在我这里作一下资金预约登记,然后到公司对项目进行了解,选择你想投资的项目,通过银行汇款或转账到投资项目的对公账户,拿着汇款或转账凭条到公司签订合同。
那多少钱才能投资呢?
您好,我们公司为了能让更多的客户受益,真正体现全民投资,安全理财的理念,我们的起步资金才5万元。
如果你们公司倒闭或者跑了怎么办?
您是一个理性的投资者,在这里我想跟您谈的是综合我上面说的内容,只要手续合法正规,有足额的抵押物,就算这个公司消失,您的债权并不会因此而受到影响,您依然可以通过法律途径向借款人追偿回您的资金,假如真的有意外情况的发生(价款企业到期资金周转不过来,不能及时把您的钱还上),由我们公司在三个工作日内把您的投资本息还给您,然后我们公司再走司法程序拍卖(或处理)借款企业的抵(质)押物,收回自己的资金,您看这样我们还有什么理由跑呢?
我们是否要到公正处作公正?
其他公司都做公正,你们公司为什么不呢?
根据中华人民共和国合同法,凡是自然人与自然人之间签的合同,(只要不违反国家法律法规),都具有法律效应。
首先我们是为中小企业低成本快速找到资金,如果做公正(需要一笔费用)这样就无形的增加了企业成本,同时也耗费了时间,所以,我们一般都没有做公证,当然,如果您(叔叔/阿姨)执意需要做公证也行,公证费用得由您自己出!
十分感谢您的到来和对东方汇富的关心,如果您对我们的业务还有些不了解的话,本周我们会有一堂专业的理财课,届时欢迎您来参加!
并且我们会准备精美的小礼品作为纪念。
篇二:
新员工培训方案及电话销售技巧培训方案
一、新员工培训目的
?
为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气?
让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望?
让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台?
减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司?
让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感?
使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系?
培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法
三、新员工培训内容
培训第一周
1看资料,课件,学习,优势劣势个10个2电话销售技巧,电话销售话术学习3电话销售案例讲解(确定电话量)4新员工表现突出者进行经验交流培训第二周
1会计知识与软件的关系讲解2销售技巧培训3电话量效果检查培训第三周1实际案例讲解分析2软件专业版功能讲解3销售技巧交流
4上门销售案例讲解(确定上门量)培训第四周1实际场景练习
2电话量,上门销售量检查
表格一新员工部门岗位培训
部门:
新员工姓名:
部门经理签名:
日期:
新员工表现评估表
职位:
1.你对新员工一个月内的工作表现的总体评价:
优--------良----------一般----------差----------
2.新员工对公司的适应程度:
很好------好--------一般----------差-------------
3.新员工的工作能力:
优--------良-------一般-----------差---------------
4.新员工的工作态度
5.新员工的专业技能
电话销售技巧课程
电话已经为现代人际交往最为直接和高效的沟通方式,它也是我们商务代表一个快捷、方便、高效的主动接触目标客户的通道。
许多商务代表一进入工作状态就被最初的电话沟通所限制。
电话销售并不等于随机地打出大量电话,它需要一定的策略和技巧。
其实只要在开始电话销售之前先花上一些时间和力气,加强个人打电话的技巧,就可以带来令自己满意的通话效果和回报。
一、电话销售特点
1、靠声音传递讯息:
电话销售人员只能靠“听觉”去“看到”准客户的所有反应并判断销售方向是否正确,同样地,准客户在电话中也无法看到电话销售人员的肢体语言、面部表情,准客户只能借着他所听到的声音及其所传递的讯息来判断自己是否喜欢这个销售人员,是否可以信赖这个人,并决定是否继续这个通话过程。
2、极短的时间内引起兴趣:
在电话销售的过程中如果没有办法在20~30秒内激发准客户的兴趣,就可能随时终止通话,因为他们不喜欢浪费时间去听一些和自己无关的事情,除非这通电话让他们产生某种好处。
3、双项沟通的过程:
最好的销售过程是电话销售人员说1/3的时间,而让准客户说2/3的时间,如此做可以维持良好的双向沟通模式。
4、感性的销售:
时刻记得“人是感性的动物”,电话销售就更加(:
销售新员工话术培训)感性化,销售人员必须在“感性面”多下功夫,先打动客户的心在辅以理性的资料以强化感性销售层面。
二、电话销售目标
一位专业的销售人员在打电话给客户之前一定要明确此次通话的目标是什么。
如果没有事先订下目标,将会使销售人员很容易偏离主题,完全失去方向,不但浪费了时间,同时在心理上造成负面的影响。
通常电话销售的目标可分成主要目标及次要目标:
主要目标通常是你最希望在这通电话达成的事情;
而次要目标是如果当你没有办法在这通电话达成主要目标时,你最希望达成的事情。
1、常见的主要目标有下列几种:
1)根据客户实际情况确定客户需求产品类型;
2)约定当面拜访的时间;
3)销售出简单的产品或服务;
4)确认出客户何时能够作出签单的决定;
5)让准客户接受你的建议,并愿意听你做详细的讲解。
2、常见的次要目标有下列几种:
1)获取客户公司及本人的相关信息;
2)销售某种并非预定的商品或服务;
3)订下再次和准客户联络的时间;
4)引起准客户的兴趣;
5)让客户同意接受你所介绍产品或服务的宣传资料;
6)让客户愿意为你引见或介绍其他有价值的联系人。
列出每次通话的主要目标和次要目标可以使电话销售工作得更有效率。
一般来说,若一位商务代表每天打100通电话,其中90%的客户会说“no”,订下次要电话销售目标并达成之后,可以使电话销售人员即使在未达成主要设定目标时仍然觉得自己不是失败,而是朝主要目标又迈进了一步。
另外如果完成次要目标,表示电话销售人员收集了更多的相关资料,实质上能协助电话销售人员更了解客户的需求及相关资料而更有助于未来主要目标的达成。
篇三:
如何培训新进销售人员(满分试题答案)
如何培训新进销售人员课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。
观看课程
测试成绩:
100.0分。
恭喜您顺利通过考试!
单选题
1.新员工的入职培训有着重要的作用,其中表述错误的是:
√
A增强员工的归属感
b破除员工旧思想、旧观念
c帮助员工建立新的思维方式
D向员工展示企业实力
正确答案:
D
2.下列选项中,最适合给新员工培训的人是:
A部门主管
b企业中的“榜样型”人物
c培训主管
D产品研发部门主管
b
3.新进销售人员的培训内容主要包括四个方向,其中不包括的是:
A工作交接
b角色扮演
c口才训练
D谈判技巧
4.企业想要增加培训效果,需要从四方面着手,其中不包括的是:
A完全相信培训√√
bc
D“逼”出行动采取“共同语言”找到解决问题的方法
A
5.作为销售人员,掌握足够的产品知识必定会有一定优势,其中不包括的是:
A
b
c
D在客户面前掌握发言权培养客户忠诚度在客户心中形成专家形
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 销售 新员工 培训