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得到单位领导,同事们和病人的认可,很幸运地能被评为今年的院内优秀护士。
在XX年通过自身的学习和努力获得了护理大专文凭和取得主管护师的职称。
XX年又自费在湖州师院学习获得《国际注册营养师》证书。
如今在内科病房做责任护士已有近5年了。
平时在工作中尽量把自己所学的有关健康知识宣教给病人,工作中能以身作则,在临床护理实习生的带教工作中一丝不苟,严肃认真而不失活泼,做到放手不放眼,在严格要求自己的同时更要求实习生仔细认真的严格执行三查七对和无菌操作,把临床的实际经验和课本知识融会贯通,针对不同的学生采取不同的方法,同时积极,及时地主动和护生交流和沟通,及时了解她们的想法和心里思想,使实习生在实习期间能真正学到有用的临床实际知识。
在传,帮,带的工作中尽自己最大的努力,也因此在XX年获得优秀带教老师的称号。
在平时工作中的所以点点滴滴总让我感到工作中的我是快乐的!
每当我轻轻的为病人一针就穿刺上,每当我积极配合医生抢救危重病人使病人转危为安时,每当我在巡视病房为露出脊背的病人轻轻的掖好被子时,每当我的安慰和解释使病人的脸上有了笑容时,每当其他低年资的护士让我帮助时&
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我总是感到无比的欣慰。
也看到了自己工作的价值,虽然有时也有不开心和不如意,如累的腰酸背痛下不了班,忙的满头大汗也不被病人理解,在节假休息日别人团聚而自己却面对繁忙,面对艰辛,但看到病人对我们工作投入赞许的目光,看到病人痊愈时温暖的笑脸和病人对我们的服务说声谢谢时,那一点的累,一点的苦和一点的委屈又算的什么呢。
尤其是做责任护士以来这种感觉让我体会最深。
在临床护理工作中除了仔细认真、要大胆外,更需要有良好的服务意识,细致入微的观察及良好的沟通技巧和能力以及高度的责任心。
尤其当今社会,病人的法律意识越来越强,病人对医护人员的要求也越来越高,所以工作中的我要求自己尽量做好每一个细小的环节,绷紧护理安全的这根弦,对每一次的操作,每一个的护理医嘱的执行仔细认真,避免差错事故的发生。
想病人所想、急病人所急,并尽量站在病人的角度思考问题。
在病人对我们有误解时能细致耐心地倾听,面带微笑,用温和的话语,热情主动的服务做好病人和家属的解释和沟通工作,使一些不必要的误会和不理解消失在萌芽中。
减少了医患之间的误解。
所以在我们四病区许多反复住院的老年病人在住院时总会亲切地称我小李有什么事也愿意找我。
另外我深知科室是一个整体,在平时工作中我积极配合护士长做好科室的管理,协助护士长开展工作,任劳任怨,不计较个人得失,遇到加班和抢救病人随叫随到,在同事之间互帮互学、团结沟通充分发挥团队精神,为科室赢的荣誉和成绩。
在工作中的我努力要求自己,而工作外的我更是经常学习新的护理知识和护理新技术,积极参加医院和科室组织的学习和培训,在市医学杂志上发表论文一篇。
而每次有机会去外学习,总是把新的内容和知识带回,和所有的护士共同学习共同分享。
而在每年的医院考核中能获得好的成绩,平时积极锻炼自己身体,以积极的心态去工作。
尽管护理工作很平凡很烦琐,但在以后的工作中,我会一直这样工作下去,因为我庆幸、我选择了护理这一神圣的职业。
XXXX,女,1959年4月出生,现任市人民医院护理部主任,副主任护师,市护理学会副会长、山东省护理学会理事、山东省护理教育委员会副主任委员、齐鲁护理杂志编委。
多年来,她作为护理部主任,在工作岗位上始终如一,严谨求实,兢兢业业,圆满完成上级交给的各项工作任务。
作为一名共产党员,她时时处处以党员的标准严格要求自己,在政治理论学习、联系群众和
遵纪守法等各方面都发挥着共产党员的先锋模范作用,以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩,赢得了全院广大干部职工的普遍好评。
作为护理工作的领头人,她把每个职工的大事小情记在心上,经常与职工如朋友般的交心谈心,了解职工心中所想,心中所需,并尽量解决职工生活和工作中的实际问题,把职工思想疙瘩消灭在萌芽状态下,带出了一支创新、团结、严谨、求实的护理队伍。
一、感受亲情,创新服务
围绕医院管理年主题,带领护理队伍积极开展感受亲情护理,争创优质服务示范病房、假如我是患者、5s服务百日活动,5s即看见顾客站起来、用眼睛注视着对方、对顾客展开微笑、迅速地回答顾客的问题、让顾客满意。
这件事情看似简单,要做到让病人满意,不是一件容易事,首先做到首迎和首问负责制,最大限度减轻病人痛苦,满足病人需求,出台了很多便民利民措施。
每科设一名导诊护士,面带微笑接待新病人、主动帮拿行李,引导病人至床前,分管护士10分钟到病人床前分别介绍疾病知识、发放宣教单,温馨提示各种物品的使用,护士长30分钟内看望病人,协助办理入、出院手续。
科内建立了随访热线登记本和连心卡,定期对特殊病人电话随访、家访。
为居民举办健康教育讲座,深受群众好评,病人满意度由94%提高到98.6%。
收到表扬信20封和锦旗6面,此项活动在《山东卫生》125期、《大众日报》3月6日专题报道。
开展了五主动、六一句、十个一点活动,强化护理人员的服务意识,规范护理人员的护理行为,得到病人及家属的一致好评。
树立以人为本的服务理念,多次组织职业道德教育大讨论、护士礼仪培训、规范行为报告会、护士优质服务百日活动,并制定了护理人员文明用语手册,各岗位制定不同的服务用语及服务承诺制度,培养了一支具有良好职业形象,技术精、业务强的护理队伍。
二、勇于开拓创新,努力做好本职工作
质量是医院发展的永恒主题。
为保证医疗质量安全,从管理角度出发,推进专业发展,逐渐完善质量检查标准,细化检查细则,加大对各护理单元夜查房、随机质量检查的力度。
针对查出的问题,每月分析、评价,在护士长例会上进行反馈,对全员进行质量讲评,首先从护士长开始,强化了质量管理意识,规范了工作标准。
发放质量管理调查表,吸取好的意见和建议,并纳入质量管理。
在市卫生局组织的历次检查中均保持第一名的好成绩,突出了龙头优势。
注重业务培训。
为努力实现护理技术零缺陷,多年来始终坚持抓好护理人员的三基训练,分层次培训,理顺了卫生部的50项操作与相关理论并编织成书,题目为《临床护理技能操作手册》,在中国科技出版社出版,作为全市护士的工具书,针对书的内容进行强化训练,加强护士的岗位技能练兵,定期组织知识竞赛和技术操作比武活动,操作考核&
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90分,理论考试&
75分者进行补考,补考未达标者进行经济处罚,使全体护理人员的技术操作合格率(85分)达100%,达标率(90分)95%以上。
省卫生厅两次组织的护士岗位技能竞赛,获团体一等奖,个人单项第一和二等奖2人,三等奖1人,分别被授予山东省护理岗位标兵称号;
两次参加市卫生局、市妇联、市护理学会组织的护理技能大赛,包揽所有单项第一,均获团体一等奖。
为提升全体护理人员的业务素质,每月围绕护理风险管理、护理服务警示教育、护士素质与修养、外院护理服务汇报、静脉保护专题讨论会、安全输液、慢性伤口治疗新方案、手术室管理、西京医院新生儿重症监护等内容进行培训。
同时主动配合医院进行全院护士长竞争上岗,从护理文书、消毒隔离、病房管理、急救管理、picc进展、突发事件处理、团队建设、差错事故防范等方面对护士长进行了集中培训。
落实护士长院内icu培训制度,提高重症管理水平。
三、科研创新,积极开展新技术、新项目
瞄准国内外先进的医院管理理念,先后派出36名护士到国外、省级以上医院学习护理管理、人文关怀、手术配合、重症监护等技术,提高专科护理水平。
成立静脉输液技术委员会,学习静脉输液新理论,开展静脉输液新技术,解决静脉输液中的疑难问题。
广泛开展picc工作,自康复科开展第一例以来,现推广到全院近10个科室共完成1700余例,吸引了22家地、市级医院47名护理骨干来院进修学习。
7月我院成功开展了第一例新生儿picc。
申请山东省继续教育项目picc置管与维护,推动了全省picc工作的开展,填补了我市空白。
成立了产后服务中
心,相继开展了新生儿游泳、孕期保健、亲子早教、准妈妈课堂、产后形体训练中心、家庭访视等一条龙服务,定期组织《围产期护理》科普讲座,传授母婴康乐知识。
连续三年主办山东省继续教育项目《护理管理与母婴康乐学习班》,邀请国内知名专家到会授课,为全省护理人员搭建良好的学习平台,提高了我院的社会效益和经济效益。
积极鼓励护理人员撰写论文,科研立项。
自以来在中华牌杂志发表论文58篇,省级以上论文550篇,获国家专利16项,26项护理科研获市科技进步二、三等奖。
本人独立完成护理科研并获市科技进步三等奖及参与护理科研6项,在国家级护理杂志上发表论文8篇,省级护理杂志发表20篇,专利4项,参编著作5部。
四、参与传染病防控,加强人员培训
(一)在非典与人禽流感防治期间,面对突如其来的疫情,不顾个人安危,积极投入救护一线。
筹建隔离病房,组织护理人员进行防护培训,保证了防治工作的顺利开展,表现出崇高的爱岗敬业,无私奉献的大无畏精神。
(二)手足口病:
派出护理骨干到菏泽培训学习手足口病重症监护管理,负责全市及本院医护人员的培训。
为手足口病病房配备了综合管理、业务、技术、能力强的护士长、护士,确保了患儿救护质量。
接纳卫生局委派的9名定点医院护理骨干到手足口重症病房轮训。
(三)甲型h1n1流感
成立了医疗救治护理梯队,培训种子选手,负责培训梯队医护人员达8次,进行防护服穿脱考核。
筹建了专用病房,进行区域划分,设置醒目标志,配备防护物品,制定合理流程。
四次接诊医学观察病人,保证了护理及时到位。
在省卫生厅专家组的督导检查中,传染病的防控工作得到专家组的高度评价,充分体现了我院的应急处理能力和救治水平。
五、积极组织开展各项活动
(一)护士节,为贯彻落实卫生厅《关于进一步完善医患沟通制度的意见》,组织医患沟通技巧比赛,拉近了护患距离,增进患方对医务人员的信任和理解,构建了和谐的医患关系。
(二)组织义诊活动,到敬老院为孤寡老人、保育人员进行健康查体、心理咨询、设健康档案,以传授保健知识,提高人们的保健意识,增强自我保健能力。
(三)三八节,组织责缘任重,美由心生为主题的演讲比赛,参赛者深刻认识到自己岗位的重要性和所负的责任,表达了对工作、对生命的挚爱,诠释者白衣天使的誓言。
近年来,她带领全体护理人员开展春蕾计划活动,她通过个人结对帮扶、募捐等形式,为12名特困家庭儿童交学费并购买学习用品,资助她们完成学业;
到碑廓镇张家岭村为6名贫困女童送学费及学习用品,使女童感受到社会大家庭的温暖;
带领52名护士长为一中20名家庭贫困的高三女生捐款10000元,与她们结对帮扶,奉献白衣天使的爱心;
5.12汶川大地震后,带领全院护理人员积极报名参加一线抗震救灾工作,个人捐款7000余元,准备急救物资,随时待命出发。
这种一方有难,八方支援的实际行动激发了大家的工作热情,迸发出爱的力量,促进了人与人之间的和谐。
在她的带领下,护理部自98年以来先后荣获市级、省级巾帼文明岗称号,连年被评为医院先进科室,多次被市妇联授予巾帼文明标兵队、职业道德先进集体、获省、市护理技能大赛团体一等奖;
被省、市总工会授予十佳女职工建功立业标兵岗、五一劳动奖状,被市妇联授予巾帼建功先进集体。
她个人多次受到市政府、卫生局的表彰,连年被评为医院先进工作者、优秀工会工作者、优秀共产党员;
特别是非典期间,临危不惧,表现突出,被市政府授予嘉奖称号,被市妇联授予妇女维权先进个人和第五届巾帼十杰、市三
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