物流绩效考核指标库30个行业绩效考核指标库大全Word文档下载推荐.docx
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3.2企业管理部关键绩效考核指标
3.3战略规划主管绩效考核指标量表
3.4企业管理主管绩效考核指标量表
3.5战略规划部经理绩效考核方案
3.6企业管理部经理绩效考核方案
第4章技术研发人员绩效考核
4.1技术部关键绩效考核指标
4.2
研发部关键绩效考核指标
4.3技术部经理绩效考核指标量表
4.4研发部经理绩效考核指标量表
4.5技术研发人员绩效考核方案
第5章采购供应人员绩效考核
5.1采购部关键绩效考核指标
5.2供应部关键绩效考核指标
5.3采购部经理绩效考核指标量表
5.4供应部经理绩效考核指标量表
5.5采购人员绩效考核实施方案
第6章生产工艺人员绩效考核
6.1生产管理部关键绩效考核指标
6.2工艺管理部关键绩效考核指标
6.3生产车间主任绩效考核指标量表
6.4生产车间班组长绩效考核指标量表
6.5生产车间班组长绩效考核方案
第7章产品质量人员绩效考核
7.1产品管理部关键绩效考核指标
7.2质量管理部关键绩效考核指标
7.3质量经理绩效考核指标量表
7.4质控主管绩效考核指标量表
7.5产品经理绩效考核方案
第8章设备管理人员绩效考核
8.1设备动力部关键绩效考核指标
8.2设备能源部关键绩效考核指标
8.3设备维修部经理绩效考核指标量表
8.4设备采购部经理绩效考核指标量表
8.5设备采购人员绩效评估方案
第9章运输配送人员绩效考核
9.1运输部关键绩效考核指标
9.2仓储部关键绩效考核指标
9.3运输部经理绩效考核指标量表
9.5配送部经理绩效考核指标量表
9.6配送人员绩效考核管理方案
第10章设计包装人员绩效考核10.1设计部关键绩效考核指标
10.2包装部关键绩效考核指标
10.3设计部经理绩效考核指标量表10.4包装部经理绩效考核指标量表10.5包装人员绩效考核方案
第11章营销企划人员绩效考核11.1营销部关键绩效考核指标
11.2市场部关键绩效考核指标
11.3企划部关键绩效考核指标
11.4营销部经理绩效考核指标量表11.5市场部经理绩效考核指标量表11.6企划部经理绩效考核指标量表11.7市场人员绩效考核方案
第12章广告公关人员绩效考核12.1广告部关键绩效考核指标
12.2公关部关键绩效考核指标
12.3广告部经理绩效考核指标量表12.4公关部经理绩效考核指标量表12.5广告人员绩效评价方案
第13章销售促销人员绩效考核13.1销售部关键绩效考核指标
13.2区域部关键绩效考核指标
13.3渠道部关键绩效考核指标
13.4促销部关键绩效考核指标
13.6零售部经理绩效考核指标量表13.7导购部经理绩效考核指标量表13.8销售人员绩效管理方案
第14章出口外贸人员绩效考核14.1出口部关键绩效考核指标
14.2进口部关键绩效考核指标
14.3单证部经理绩效考核指标量表14.4结算部经理绩效考核指标量表14.5外贸业务人员绩效考核方案
第15章客户服务人员绩效考核15.1客服部关键绩效考核指标
15.2呼叫中心关键绩效考核指标15.3客服部经理绩效考核指标量表15.4呼叫中心经理绩效考核指标量表15.5客户服务人员绩效考核方案
第16章信息网络人员绩效考核16.1电脑部关键绩效考核指标
16.2网络部关键绩效考核指标
16.3电脑部经理绩效考核指标量表16.4网络部经理绩效考核指标量表16.5信息网络人员绩效考核方案
第17章物业安保人员绩效考核17.1物业部关键绩效考核指标
17.2安保部关键绩效考核指标
17.3消防部关键绩效考核指标
17.4物业部经理绩效考核指标量表17.5消防部经理绩效考核指标量表
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17.6物业人员绩效考核管理方案
17.7消防安保人员绩效评价方案
第18章建筑施工人员绩效考核18.1材料管理部关键绩效考核指标
18.2工程预算部关键绩效考核指标
18.3工程管理部关键绩效考核指标
18.4工程预算部经理绩效考核指标量表18.5工程监理部经理绩效考核指标量表18.6规划设计部经理绩效考核指标量表18.7工程预算部绩效考核方案
第19章投资证券人员绩效考核19.1投资部关键绩效考核指标
19.2证券部关键绩效考核指标
19.3融资部关键绩效考核指标
19.4营业部经理绩效考核指标量表
19.5客户经理绩效考核指标量表
19.6营业部绩效考核方案
第20章财务会计人员绩效考核20.1财务部关键绩效考核指标
20.2资金部关键绩效考核指标
20.3审计部关键绩效考核指标
20.4财务部经理绩效考核指标量表
20.5审计部经理绩效考核指标量表
20.6资产管理人员绩效考核方案
第21章行政后勤人员绩效考核21.1行政部关键绩效考核指标
21.2法律部关键绩效考核指标
21.3后勤部经理绩效考核指标量表
21.4接待部经理绩效考核指标量表
21.5行政后勤人员绩效考核方案
第22章人力资源人员绩效考核22.1人力资源部关键绩效考核指标
22.2培训发展部关键绩效考核指标
22.3人力资源部经理绩效考核指标量表22.4绩效薪酬部经理绩效考核指标量表22.5招聘效果评估方案
第23章酒店宾馆绩效考核全案23.1前厅部关键绩效考核指标
23.2客房部关键绩效考核指标
23.3管家部关键绩效考核指标
23.4餐饮部经理绩效考核指标量表
23.5工程部经理绩效考核指标量表
23.6康乐部经理绩效考核指标量表
23.7大堂副理绩效考核指标量表
23.8客房部绩效考核管理制度
23.9餐饮部绩效考核管理制度
23.10前厅部人员绩效考核方案
第24章商场超市绩效考核全案24.1采购部关键绩效考核指标
24.2配送部关键绩效考核指标
24.3营运部关键绩效考核指标
24.4收银部经理绩效考核指标量表
24.5防损部经理绩效考核指标量表
24.6商场超市绩效考核制度
24.7商场防损部绩效考核制度
第25章印刷企业绩效考核全案
25.1业务部关键绩效考核指标
25.2设计部关键绩效考核指标
25.3生产部关键绩效考核指标
25.4质检部经理绩效考核指标量表
25.5设备部经理绩效考核指标量表
25.6储运部经理绩效考核指标量表
25.7印刷企业绩效考核管理制度
25.8印刷设备管理绩效考核制度
25.9印刷主管绩效考核方案
第26章房地产企业绩效考核全案26.1投资部关键绩效考核指标
26.2市场部关键绩效考核指标
26.3销售部关键绩效考核指标
26.4项目部经理绩效考核指标量表
26.5造价部经理绩效考核指标量表
26.6技术部经理绩效考核指标量表
26.7质量部经理绩效考核指标量表
26.8房地产企业绩效考核管理制度
26.9房地产项目绩效考核管理制度
26.10房地产销售人员绩效考核方案
第27章物业企业绩效考核全案27.1工程管理部关键绩效考核指标
27.2环境管理部关键绩效考核指标
27.3秩序管理部关键绩效考核指标
27.4质量管理部经理绩效考核指标量表27.5市场发展部经理绩效考核指标量表27.6物业企业绩效考核制度
27.7物业人员绩效管理制度
27.8物业人员星级考核方案
第28章电力企业绩效考核全案28.1生产运行部关键绩效考核指标28.2工程管理部关键绩效考核指标28.3技术管理部关键绩效考核指标28.4安全监察部经理绩效考核指标量表28.5经营策划部经理绩效考核指标量表28.6营销管理部经理绩效考核指标量表28.7发电企业绩效考核制度
28.8供电企业绩效考核制度
28.9安全监察部绩效考核方案
第29章煤炭企业绩效考核全案29.1综合计划部关键绩效考核指标29.2生产管理部关键绩效考核指标29.3生产调度部关键绩效考核指标29.4地测管理部关键绩效考核指标29.5煤质管理部关键绩效考核指标29.6技术管理部经理绩效考核指标量表29.7安全监察部经理绩效考核指标量表29.8营销管理部经理绩效考核指标量表29.9煤炭企业绩效考核制度
29.10采掘队绩效考核制度
29.11安全生产责任制考核方案
第30章化工企业绩效考核全案30.1生产部关键绩效考核指标
30.2技术部关键绩效考核指标
30.3采购部关键绩效考核指标
30.4储运部经理绩效考核指标量表30.5设备部经理绩效考核指标量表
30.6品管部经理绩效考核指标量表30.7安全部经理绩效考核指标量表30.8化工企业绩效考核制度30.9生产车间绩效考核制度
30.10安全部各级人员绩效考核方案
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1.1绩效指标设计
1.1.1绩效考核概述
1.绩效考核
绩效考核,也称绩效考评,是针对企业中每位员工所承担的工作,通过应用各种科学的方法,对员工的工作行为、工作效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价,并将评价结果反馈给员工的过程。
2.绩效管理
绩效管理是对绩效实现过程中各要素的管理,是基于企业战略的一种管理活动。
绩效管理是通过对企业战略的建立、目标的分解、业绩的评价,并将绩效成绩用于企业日常管理活动中,以激励员工持续改进业绩从而最终实现企业战略及目标的一种管理方法。
绩效管理的目的在于提高员工的能力和素质,从而改进并提高企业的绩效水平。
1.1.2绩效指标设计
1.绩效指标
绩效指标是一种行为的信号,通常是以量化的形式来表述某种活动特征的一种测量工具,这种测量既可以是绝对性的,也可以是相对性的。
2.绩效指标设计的原则
(1)具体的(Specific)
绩效指标要切中特定的工作目标,不是笼统的而是应该适度细化,并且随情境变化而发生变化。
(2)可度量的(measurable)
()绩效指标或者是数量化的或者是行为化的,同时需验证这些绩效指标的数据或信息是可以获得的。
(3)可实现的(attainable)
绩效指标在付出努力的情况下是可实现的,主要是为了避免设立过高或过低的目标,从而失去了设立该考核指标的意义。
(4)现实的(Realistic)
绩效指标是实实在在的,是可以证明和观察得到的,是现实的而并不是假设的。
(5)有时限的(Time-bound)
绩效指标中要使用一定的时间单位,即设定完成这些绩效指标的期限,这也是关注效率的一种表现。
3.绩效指标设计的方法
(1)基于企业经营目标分解的设计方法
基于企业经营目标分解的设计方法是指为完成战略任务而将企业经营目标逐层分解到每个部门及相关人员的一种指标设计方法。
通过这种方法得到的指标所考核的内容都是每个人最主要的且必须完成的工作。
(2)基于工作分析的设计方法
通过职务说明书或岗位职责说明可以把多种类型的工作分成必须做(must)、应该做(ought)和要求做(need)三种,而这种指标设计法就是找出必须做、可衡量的工作,并把它们设为绩效考核的指标。
(3)基于综合业务流程的设计方法
基于综合业务流程的设计方法是根据被考核对象在流程中所扮演的角色、肩负的责任以及同上游
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