医院诊所卫生室法人承诺书及管理制度Word格式.docx
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8、依法做好传染病疫情的登记、报告和处理。
发生重大灾害、事故、疾病流行或其他突发情况时,自觉服从卫生行政部门的调遣和处置。
9、礼貌接诊,文明用语,态度和蔼,服务热情,不推诿、训斥、刁难病人。
尊重患者的选择权、知情权和监督权。
构建和谐互信的医患关系。
10、主动配合、服从卫生监督部门的日常监督管理,接受在检查时提出的意见,并积极进行整改。
承诺人:
白求恩
2016年10 月8 日
传染病报告制度
传染病疫情报告制度,是从地方到中央各级党政领导制定工作规划和施政的一个组成部分,对评价防治效果,开展检疫工作等具有十分重要的意义。
为使疫情报告达到全、快、准,特制定如下制度。
一、责任疫情报告人一旦发现传染病人或疑似病人应按中华人民共和国《传染病防治法》中规定的时间向当地疾控中心报告疫情。
二、责任疫情报告人对诊治的传染病应及时、完整、准确的作好疫情登记和填写疫情报告卡。
三、传染病爆发流行和突发公共卫生事件时,责任报告人应当以最快的通讯方式向当地疾控中心报告疫情。
四、接到报告的疾控中心,应当以最快的通讯方式报告上级疾控中心和当地卫生行政部门至当地政府。
五、各医疗单位,每周必须自查疫情报告情况一次,发现漏报及时补报,并于每月25日向当地疾控中心填报疫情报表。
六、每年10月疾控中心对所管辖区内的医疗单位按比例进行一次疫情漏报调查,根据上级的安排,定期开展居民漏诊漏报调查。
七、任何人不得隐瞒、谎报或授意他人隐瞒、谎报疫情。
情节严重者按《传染病防治法》规定追究行政、法律责任
消毒隔离制度
一、医护人员上班时服装整洁,不得穿工作服进食堂和外出。
二、保持室内空气流通,地面每日用湿拖布擦洗,床、桌、椅每日擦洗抹布要专用。
诊断室、治疗室、处置室等应保持室内整洁,每周大扫除一次。
厕所必须保持清洁,便器应每次用后清洗消毒。
三、无菌器械、容器、敷料罐、持物钳等要定期灭菌。
消毒液要定期更换,体温计用后要用消毒液浸泡。
四、各种医疗用品使用后均要消毒。
清洁用具应专用并每日用红外线消毒,每日用化学药物熏蒸消毒,并做好记录。
五、严格遵守无菌技术操作规程,诊疗、换药、处置前后均应洗手,必要时用消毒液泡手。
注射做到一人一针一管,
六、已用过和未用过的物品有明显标记,并分开放置。
定期检查无菌物品是否过期,不得使用过期物品。
七、使用过的一次性医疗用品、敷料、棉球等医疗废物,必须按《医疗废物管理制度》处理,决不能乱扔、乱放。
八、传染病和疑似传染病患者,应按常规隔离,病员的排泄物和用过的物品要进行消毒处理,未经消毒处理不得带出或给他人使用。
九、接触传染病和疑似传染病患者,应穿隔离衣,戴口罩,穿工作罩,穿工作鞋。
十、凡厌氧菌,绿脓杆菌等特殊感染病员用过的物品应作特殊严格消毒处理,用过的敷料要烧毁。
医疗废物管理制度
一、使用后的一次性使用医疗用品必须由取得当地卫生行政部门和环保部门颁发的卫生许可证、经营许可证的集中处置单位统一收集处置,不得出售给个体商贩、废品回收站或交由其他任何单位收集处理。
二、医疗一次性废物应分类放置于防渗漏、防锐器穿透的专用包装物或者密闭的容器内,须有明显的警示标识和警示说明。
由专人应用专用的转运工具按照确定的时间、路线转运到指定贮存地点。
转运工具和容器使用后应当及时进行消毒和清洁。
三、感染性废物、病理性废物、损伤性废物、药物性废物及化学性废物不能混合收集。
少量的药物性废物可以混入感染性废物,但应在标签上注明。
进行焚烧。
四、医疗废物中病原体的培养基、标本和菌种、毒种保存液等高危废物,应当首先在产生地点进行压力蒸汽灭菌或化学消毒处理,然后按感染性废物收集处理。
五、使用过的一次性使用医疗用品如一次性注射器、输液器和输血器等物品必须就地进行消毒毁形。
无回收价值的可放入专用收集袋直接焚烧。
六、锐器不应与其他废弃物混放,用后必须稳妥安全地置入锐器容器中进行焚烧。
七、传染病病人或疑似传染病病人产生的生活垃圾应按照医疗废物进行管理和处置,科室产生的污水、传染病病人或者疑似传染病病人的排泄物应当按照国家规定严格消毒,达到国家规定的排放标准后,方可排入污水处理系统。
八、禁止在运送过程中丢弃医疗废物;
禁止在非贮存地点倾倒、堆放医疗废物或将医疗废物混入其他废物和生活垃圾。
九、加强监督,定期检查。
医师工作职责
1、坚持依法执业,严格执行各项工作制度及技术操作规程.
2、严格执行门诊工作制度,带口罩、帽子,穿好工作服.
3、要热情接待每一位患者,耐心细致询问病情、病史、用药情况及药物过敏史等,并对病人做认真仔细的检查。
4、医师必须认真写门诊病历,做好门诊登记,向患者交待治疗方面的注意事项,对需要转诊的患者及时提出处理意见。
5、医师应根据需要按照诊疗规范药品说明书中的适应症、药理作用、用法、用量、禁忌、不良反应和注意事项等开据处方。
6、根据社区疾病发生、流行的特点,负责社区健康状况调查和社区健康诊断,做好社区居民的卫生宣传工作。
7、负责疫情登记、报告工作,做到及时发现、及时报告。
8、负责社区的健康咨询门诊工作。
9、积极参加有关部门组织培训,刻苦钻研业务技术,精益求精,努力学习新知识、新技术,提高专业技术水平。
查对制度
(一)临床科室
1、开医嘱、处方或进行治疗时,应查对病员姓名、性别、床号、住院号(门诊号)。
2、执行医嘱时要进行“三查七对”:
摆药后查;
服药、注射、处置前查;
服药、注射处置后查。
对床号、姓名和服用药的药名、剂量、浓度、时间、用法。
3、清点药品时和使用药品前,要检查质量、标签、失效期和批号,如不符合要求,不得使用。
4、给药前,注意询问有无过敏史;
使用毒、麻、限剧药时要经过反复核对;
静脉给药要注意有无变质,瓶口有无松动、裂缝;
给多种药物时,要注意配伍禁忌。
(二)药房
1、配方时,查对处方的内容、药物剂量、配伍禁忌。
2、发药时,查对药名、规格、剂量、用法与处方内容是否相符;
查对标签(药袋)与处方内容是否相符;
查对药品有无变质,是否超过有效期;
查对姓名、年龄,并交代用法及注意事项。
(三)理疗科及针灸室
1、各种治疗时,查对科别、病房、姓名、部位、种类、剂量、时间、皮肤。
2、低频治疗时,并查对极性、电流量、次数。
3、高频治疗时,并检查体表、体内有无金属异常。
4、针刺治疗前,检查针的数量和质量,取针时,检查针数和有无断针
三查七对一注意
三查是指:
操作前查、操作中查、操作后查
三查内容:
1.查药品的有效期,配伍禁忌
2.查药品有无变质、浑浊。
配伍禁忌.3.查药品的安瓿有无破损,瓶盖有无松动.
七对指的是:
查对床号、查对姓名、查对药名、查对剂量、查对时间、查对浓度、查对用法。
“三查七对”主要是针对病人服药,注射,输液的查对制度,减少操作差错。
一注意:
注意观察用药后的反应及药物的配伍禁忌。
药房工作制度
一、药房工作人员应严格遵守技术操作和岗位职责,认真执行查对制度,严防发生差错事故。
二、配方应按处方规定执行,认真审阅处方是否符合规定要求,对医生违反处方规定,应拒绝调发,对有疑问的应询问清楚,或经过医生修正后方可配药。
调配者经核对无误后方可发药,在服药袋上注明服用方法,必要时口头交带有关事项,并在处方上签名。
三、中药配方后,应该与取药者交待付数、煎法、服法及注意事项。
四、中西药工作人员在配方时必须细心谨慎,计价计量准确。
中药不得估计抓药,西药不得用手数片剂,接到药品调价通知后,及时调整药价。
五、凡已发出的中西药品原则上不予退回。
六、对麻醉药品毒、性药品精、神药品要按要求管理,并按使用方法严格执行。
药品应该按不同性质、剂量、药理作分别排列,固定存取。
急救药品应集中定位存放,不得随意变动。
对不同规格、形状、颜色和不同效期药品不得混装,无标签药品不得配方。
七、中药必须严格管理,保证质量,严禁霉烂、变质、虫蛀中药配方,中药不得混装。
中药衡器要经常校核,保证准确。
八、处方及帐册应妥善保管。
一般处方及帐册保存为2年,麻醉药处方为3年。
对处方、帐册、单据的处理应经单位有关领导批示后方可销毁。
九、药房内应经常保持整洁,通风换气,经常检查药物质量,防止过期变质。
中药师工作职责
一、负责中药饮片和中成药的配方调剂与中草药的保管工作。
二、严格执行处方查对制度,收方后详细查对处方内容、病员姓名、年龄、药品名称、剂量、服用方法、禁忌等方能调配。
防止差错事故发生。
三、中药调配时,应按处方上药品的先后顺序放入盘或纸上,以免漏记及便于查对
四、遇有药品用量、用法不妥或有禁忌处方等错误时,有责任与医生联系,更改后再进行调配。
五、注意中药方剂用量用法,发药时应耐心向病员说明服用方法,注意事项。
六、药品入库时要注意仔细检查、核对药品规格、数量以及药品的有效期,保证药品质量,并进行登记、上帐。
七、负责保持中药房整洁,中药无过期、无虫蛀、无鼠咬、无霉变药品,每季度按规定进行中药盘点。
治疗室工作制度
一、保持治疗室室内清洁,使用专用清洁用具,每天用消毒水拖地一次,每周用紫外线空气消毒一次,保持室内空气清洁。
医务人员进入治疗室必须穿工作服、戴口罩、帽子。
二、做各种治疗时严格三查(备药前查、备药中查、备药后查),七对(床号、姓名、药品、剂量、浓度、时间和用法)。
三、每做完一项治疗和处置,要及时清理。
各种医疗用具使用后均应清洁消毒。
四、各种物品分类放置,标签明显,字迹清楚。
无菌物品和非无菌物品分开放置,并定期检查。
器械物品放在固定位置,每月清点一次物品。
五、严格执行无菌操作技术,做到一人一针一管,防止交叉感染,输液加药要坚持现配现用的原则,并密切观察病人有无输液反应。
无菌物品每月两次高压灭菌。
对无菌用品必须注明灭菌日期。
超过14天者,重新灭菌。
六、使用过的注射器等一次性医疗用品应放入专用的垃圾桶内,由医疗垃圾回收站回收处理,严禁放入生活垃圾桶内。
七、严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染。
护士工作职责
1、认真负责地接待病人,对病人要热情、体贴,耐心解答病人的询问。
2、保持诊所的清洁卫生和安静有序的工作环境,主动为病人就医提供指导。
3、协助医生对病人进行检查诊断,按照医嘱对病人进行处理。
4、各种治疗应按处方和医嘱执行,护士应掌握常用注射药的药理作用,毒性反应和过敏反应的临床表现及处理原则。
并询问病人有无过敏史。
如有过敏史,禁止使用该药。
5、严格执行各项规章制度和无菌技术操作规程,操作前后应洗手,操作时应戴帽子、口罩。
注射应做到一人一针一管。
器械要定期消毒更换,保持消毒液的有效浓度。
6、严
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