确认完稿电子商务在建筑行业的应用项目可行性研究报告Word下载.docx

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售后服务及其他相关环节等..随之探索电子商务在建筑行业应用的’实现途径，它包含全面规划、统一操作平台和规范运作模式，并提出相应的’保障措施，细分为：

完善法律体制，启动政策体系，转变消费者意识，网络基础设施和安全体系的’建立，以期借此能提高我国建筑业电子化水平及加快我国建筑业的’全球化进程..

关键词：

电子商务，建筑行业，应用

前言………………………………………………………………………………………1

1目前电子商务在建筑行业应用的’理论与实践………………………………………2

1.1电子商务概述………………………………………………………………………2

1.2国外电子商务在建筑行业应用的’理论与实践现状………………………………2

1.2.1国外目前电子商务在建筑行业应用的’理论研究现状…………………………2

1.2.2国外电子商务在建筑行业应用的’实践现状……………………………………3

1.3国内电子商务在建筑行业应用的’理论与实践现状………………………………3

1.3.1国内电子商务在建筑行业应用的’理论研究现状……………………………3

1.3.2国内电子商务在建筑行业应用的’实践现状…………………………………4

2电子商务在建筑行业应用的’可能性与必要性………………………………………6

2.1电子商务在建筑行业应用的’可能性………………………………………………6

2.1.1电子商务的’自身特点决定其在建筑行业应用的’可能性……………………6

2.1.2电子商务在建筑行业应用中的’优势决定其存在的’可能性…………………6

2.2电子商务在建筑行业应用的’必要性………………………………………………7

2.2.1我国建筑业的’特殊性决定应用电子商务的’必要性………………………7

2.2.2我国建筑业信息化的’特性决定电子商务应用的’必要性……………………8

3电子商务在我国建筑行业中应用的’过程模式………………………………………10

3.1工程招投标…………………………………………………………………………10

3.1.1建筑业招投标的’流程…………………………………………………………10

3.1.2电子商务在招投标中的’运用…………………………………………………10

3.2网上估价、报价、在线咨询………………………………………………………11

3.2.1网上估价、报价、在线咨询流程………………………………………………11

3.2.2电子商务在网上估价、报价、在线咨询的’应用………………………………11

3.3网上展示……………………………………………………………………………12

3.3.1网上展示的’流程………………………………………………………………12

3.3.2电子商务在网上展示的’应用…………………………………………………12

3.4材料、设备的’购买或租赁………………………………………………………13

3.4.1材料、设备的’购买或租赁的’流程……………………………………………13

3.4.2电子商务在材料、设备的’购买或租赁中的’运用……………………………13

3.5付款………………………………………………………………………………14

3.5.1付款的’流程…………………………………………………………………14

3.5.2电子商务在付款中的’运用…………………………………………………14

3.6项目控制与结算…………………………………………………………………14

3.6.1项目控制与结算的’流程……………………………………………………14

3.6.2电子商务在项目控制与结算的’应用………………………………………15

3.7售后服务…………………………………………………………………………15

3.7.1售后服务的’流程……………………………………………………………15

3.7.2电子商务在售后服务中的’运用……………………………………………15

3.8其他环节…………………………………………………………………………16

3.8.1网上出图……………………………………………………………………16

3.8.2远程监理……………………………………………………………………16

3.8.3在线管理……………………………………………………………………16

3.8.4电子商务的’运用……………………………………………………………16

4电子商务在我国建筑行业应用的’实现途径…………………………………………17

4.1全面规划……………………………………………………………………………17

4.2统一操作平台………………………………………………………………………17

4.3规范运作模式………………………………………………………………………18

5电子商务在我国建筑业实施的’保障措施………………………………………20

5.1完善法律体制……………………………………………………………………20

5.2启动政策体系……………………………………………………………………21

5.3建立信用保障体系…………………………………………………………………21

5.4转变消费者意识…………………………………………………………………23

5.5网络基础设施的’建立……………………………………………………………24

5.6安全体系的’建立…………………………………………………………………25

结论………………………………………………………………………………………28

参考文献………………………………………………………………………………29

致谢……………………………………………………………………………………30

前言

目前经济全球化与网络化已经成为一种潮流，信息技术革命与互联网的’发展正在促使工业经济向信息经济、知识经济转变..随着信息技术的’飞速发展，经济全球化，一体化趋势不断加快；

信息技术在网上的’广泛应用；

通过计算机，网络通信和互联网实现商务活动的’国际化，信息化和无纸化，已成为各国商务发展一大趋势..电子商务受到世界各国的’普遍关注，成为21世纪世界经济新的’增长点..可以说，21世纪是一个电子商务的’时代..根据iResearch预计，到2007年，中国电子商务市场总体规模将会达到17000亿元，而B2B电子商务市场规模将会达到16900亿元人民币..毫无疑问，电子商务在未来经济发展中扮演着不可或缺的’重要角色..随着信息技术的’迅速发展和广泛应用，借助网络经济、发展电子商务已成为企业增强竞争力、适应未来的’有效手段..目前，世界各大国都通过不同的’方式在一个或多个方面使用电子商务，其中，美国就有95%以上的’大型企业在相关行业中运用电子商务..发展电子商务已成为当代各个行业以及各个企业发展的’新趋势，建筑行业也不例外..但从整体上讲，与其他行业相比，建筑行业的’电子商务还是相对落后的’，应用范围及程度仍然有待提高..而我国的’建筑行业是国民经济建设的’支柱产业之一，其任务主要是实现固定资产投资..然而，作为劳动密集型、科技含量较低下的’行业，建筑业的’50%的’成本是耗费在劳动力成本上的’，在建设程序各环节上的’信息传递的’效率都是很低的’，相对而言，建筑行业与科学技术的’适应一直较为缓慢..因此在建筑行业发展电子商务是时代发展的’要求和必然趋势，为了提高我国建筑业电子化的’渗透率、提升电子商务在建筑行业中的’应用水平及加快我国建筑业的’全球化进程，在此将分析电子商务在建筑行业的’过程应用模式，探究与其相对应的’保障体制，使之与全球化的’发展相适应..

1目前电子商务在建筑行业应用的’理论与实践

1.1电子商务概述

电子商务是通过信息网络以电子数据信息流通的’方式进行的’各种商务活动..它通过电子方式处理和传递数据，包括文本、声音和图像..它涉及到国家法律、贸易、金融、物资、流通、信息交流、基础设施等诸方面，其中包括货物电子贸易和服务、在线数据传递、电子资金划拨、电子证券交易、电子货运单证、商业拍卖、合作设计和工程、在线资料、公共产品获得..

按照交易对象分类，电子商务可以分为四类，即商业机构对消费者的’电子商务（BusinesstoConsumer：

B-C）、商业机构对商业机构的’电子商务（BusinesstoBusiness：

B-B）、商业机构对政府的’电子商务（BusinesstoGovernment：

B-G）、消费者对政府机构的’电子商务（ConsumertoGovernment：

C-G）..

电子商务是综合运用信息技术、以提高贸易合作伙伴之间的’商业运作效率为目标，以电子信息技术为载体在贸易过程中实现交易无纸化、直接化..电子商务可以使贸易环节中相关方更紧密地联系，更快地了解与满足需求，在全球范围内选择贸易伙伴，以最小的’投入获得最大的’利润..

1.2国外电子商务在建筑行业应用的’理论与实践现状

1.2.1国外目前电子商务在建筑行业应用的’理论研究现状

在学术理论研究方面，国外专家与学者从电子商务的’不同层面与角度探讨电子商务在建筑行业中的’问题：

建筑商务网点成功整合的’探讨、电子商务在建筑业信用认证的’研究、B2B五种的’经营模式在建筑行业中的’探讨、电子商务安全技术的’研究、在电子商务时代的’建筑行业如何建立客户忠诚度的’探究、C2C电子商务信用问题的’搏弈分析模型、电子商务安全问题及对策的’探讨等等..

在硬件规范方面，国外有专门及通用的’电子商务应用协议：

Digicash协议、FirstVirtual协议、SSL协议、SET协议、Netbill协议等重要协议..这要求在运作的’过程中严格遵守协议的’规定，使其应用有了一个本质的’保障..

总体上，国外的’理论研究较全面看待问题，而且可以通过深入的’探讨研究出问题的’本质和其改进方法；

同时涉及的’面比较广，选用了先演绎后归纳的’思维方式，可以在一定程度上保证理论的’全面性与针对性，有较强的’可行性..

1.2.2国外电子商务在建筑行业应用的’实践现状

在国外日趋全球化、大型化发展的’建筑行业应用中，相关电子商务网站的’发展有增无减..其中以美国、欧洲和日本等国家的’发展最为突出和成功..他们的’建筑网站业务涉及的’面比较广，各有千秋，根据自身的’特色形成了较完善的’运作系统，在电子商务的’运用中做得比较出色..具体典型事例如下：

在美国，各种各样的’B-B网站有各种不同的’特色服务，基本上是以特色网站来占领市场的’..如：

建筑网站PROCUREZONE是以在网上全程获得与处理建材定单为卖点；

SALVAGEWEB则是比较擅长建筑产品分类广告与在线拍卖建筑库存原料；

BUZZSAW则是提供较多的’建筑专业管理流程方案供付费者参考，在一定程度上减轻了建筑企业流程管理的’费用..

在欧洲，B2B的’最大特色是建筑网站的’跨国化程度高，欧共体的’成立是其快速发展的’催化剂之一..如：

BUILDONLINE的’客户分布全欧洲；

MARCADIUM立足欧洲的’同时又面向全球扩张，现在业务已经拓展到北美了..