奥鹏西安交通大学《管理心理学高起专》考前练兵doc文档格式.docx
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A.科学管理之父
B.组织理论之父
C.管理理论之父
D.工业心理学之父
C
5.情感智力指人们成功克服环境压力并适应环境的一类非认知的技能和能力,其结构不包括的内容有()。
A.识别自己与他人情绪的能力
B.解决自己与他人情绪的能力
C.调节自己与他人情绪的能力
D.利用情绪解决问题的能力
6.()团队是利用电脑技术把实际上分散的成员联系起来,以实现一个共同目标的工作团队。
A.虚拟
B.交叉功能
C.自我管理
D.问题解决
A
7.()决策受许多不能控制的变动因素的影响,是一种非程序化的决策,成败只能依靠决策者个人的知识、经验、掌握的信息、决策能力、承担风险的魄力等个人因素。
A.战略性
B.战术性
C.竞争型
D.非确定型
8.在领导行为四分图模型中,()的领导者最关心的是工作任务。
A.低关系组织低关心人
B.高关系组织低关心人
C.低关系组织高关心人
D.高关系组织高关心人
9.早期的组织结构设计中,()组织的最大优势在于它的协调能力。
A.简单结构
B.矩阵结构
C.官僚结构
D.无边界组织
10.泰勒是持()观点的典型代表,提倡“时间—动作”分析,只考虑如何提高劳动生产率,对工人的思想感情却漠不关心。
A.经济人
B.社会人
C.自我实现的人
D.复杂人
11.强化理论主要是研究()影响的一种理论。
A.动机对知觉关系
B.行为对知觉关系
C.动机对行为
D.行为对动机
12.群体结构对于成员的()有很大影响。
A.工作积极性
B.归属感
C.绩效
D.工作效率
13.团队的广泛使用为组织创造了一种潜在可能性:
能够使组织在不增加投入的前提下,提高()。
A.生产效率
B.产出水平
C.组织功效
D.组织效益
14.深层行动是指通过(),改变情绪来满足工作需求。
A.思考
B.改变认知
C.认知策略
D.加强认知协调
15.群体凝聚力不仅是增强群体效能、实现群体目标的重要条件,也是一个群体是否有战斗力、是否成功的重要标志,要了解和分析一个群体凝聚力的高低,可以进行()。
A.心理测量
B.个案分析
C.现场实验
D.实验室实验
16.非权力影响力是与()相对的。
A.权力影响力
B.合法权力
C.组织权力
D.职位权力
17.部门划分就是将工作和人员组编成可以管理的单位,部门化的根本目的在于有效地分工,实际是()的分工化。
A.责任和人员
B.任务和人员
C.机构和人员
D.任务和责任
18.梅约基于霍桑实验及由此引发的思考,提出了()理论。
A.群体动力
B.需要层次
C.人际关系
D.心理技术
19.在人际知觉的主体方面,影响个体对别人认知的主要因素不包含()。
A.动机
B.经验
C.意志
D.情感
20.激励就是激发员工的工作()。
A.行为
B.动机
C.积极性
D.能动性
21.研究者通过面对面的谈话,以口头信息沟通的途径直接了解他人心理状态的方法称为()。
A.观察法
B.谈话法
C.实验法
D.案例法
22.敏感性训练是使参加者深入地了解自己和其他人的感情和意见,并从中提高学习和认知的能力。
员工可以自由参加这种训练,每次一般不超过()人,训练时间为3—14天。
A.7
B.9
C.10
D.15
23.目标管理的特点是(),强调目标的切实性、可检验性和可度量性。
A.主张管理者独立完成目标的设置工作
B.要求员工独立完成目标的设置工作
C.主张员工参与对目标的设置工作
D.要求员回避与对目标的设置工作
24.自我管理团队的效果依赖()的变化,如组织减员、团队规范的强度和内容、团队从事的任务类型和建立结构,都会显著影响团队能否更好地完成工作。
A.情境
B.技术
C.资源
D.团队成员努力程度
25.群体结构对于成员的()有很大影响。
26.团队的广泛使用为组织创造了一种潜在可能性:
能够使组织在不增加投入的前提下,提高()。
27.非权力影响力是与()相对的。
28.美国心理学家()的研究突破了以往领导研究以简单的描述性统计和定性分析为主要手段的低水平重复,是领导素质研究的转折点。
29.部门化的根本目的在于。
30.目标管理的特点是,强调目标的切实性、可检验性和可度量性。
31.群体凝聚力不仅是增强群体效能、实现群体目标的重要条件,也是一个群体是否有战斗力、是否成功的重要标志,要了解和分析一个群体凝聚力的高低,可以进行。
32.团队是利用电脑技术把实际上分散的成员联系起来,以实现一个共同目标的工作团队。
33.决策受许多不能控制的变动因素的影响,是一种非程序化的决策,成败职能依靠决策者个人的知识、经验、掌握的信息、决策能力、承担风险的魄力等个人因素。
34.、强化理论主要是研究影响的一种理论。
35.、在人际知觉的主体方面,影响个体对别人认知的主要因素不包含。
36.、自我管理团队的效果依赖___的变化,如组织减员、团队规范的强度和内容、团队从事的任务类型和建立结构,都会显著影响团队能否更好地完成工作。
37.、决策人对利益和损失的独特看法、感觉、反应或兴趣,称为,其实质上代表了决策人对风险的态度。
A.效价
B.效能
C.效用
D.效值
38.、在领导行为四分图模型中,的领导者最关心的是工作任务。
39.、领导方式可以使下属产生更大的归属感,满足下属高层次的需求,获得高的生产率和低的离职率。
A.交换型
B.魅力型
C.变革型
D.民主型
40.在()中,领导风格与领导者运用权威的程度和下属在做决策时享有的自由度有关。
A.专制—民主连续体模型
B.菲德勒模型
C.领导规范模型
D.领导方格模型
41.正是由于组织文化中的“()”,才使得组织文化成为引导和塑造员工行为的有力工具。
A.共同信仰
B.意义共享
C.核心价值观
D.共同目标
42.、组织变革的动力中,组织内部条件的变化不包含___。
A.结构因素
B.管理因素
C.心理因素
D.文化因素
43.、敏感性训练是使参加者深入地了解自己和其他人的感情和意见,并从中提高学习和认知的能力。
员工可以自由参加这种训练,每次一般不超过人,训练时间为3—14天。
多选题
1.高效团队很自信,他们相信自己能够成功,我们把这种特点称为团队功效,管理层可通过以下两种方案提高团队功效()。
A.帮助团队实现较小的成功
B.帮助团队实现较大的成功
C.通过培训提高员工能力
D.情绪管理
A,C
2.团队的构成需要考虑的因素有()。
A.队员的能力
B.队员灵活性与个人偏好
C.人格特点
D.角色配置以及多样化
A,B,C,D
3.工作满意度指个体对其工作的总体态度和看法,影响工作满意度的主要因素包含有()。
A.公平的报酬
B.有智力挑战性的工作
C.合心意的同事
D.满意的工作条件
4.在菲德勒权变理论模型中,影响领导形态有效性的环境因素包含()。
A.职位权力
B.领导者与下级的关系
C.任务的要求
D.任务结构
A,B,D
5.组织发展改变的方面包括()。
A.态度
B.价值观念
D.有关知识和信息交流
6.群体决策在以下()方面有着重要的作用。
A.调动员工工作积极性
B.提高工作效率
C.降低风险水平
D.帮助员工形成积极的价值观
7.梅约出版了《工业文明中的问题》,对5年的实验进行总结,结论有()。
A.管理应把人假设为“社会人”,影响人的生产积极性的因素除物质条件外,还有社会心理因素
B.生产效率的提高和降低主要取决于职工的“士气”,“士气”则取决于家庭和社会生活,以及企业中人与人之间的关系
C.非正式群体这种无形的组织有其特殊的规范,影响群体行为的规范
D.提出新型领导的必要性
8.不同职业岗位的工作性质、工作情境、使用工具以及工作中派生的人际交往都具有不同的特性,因而会对任职者的性格特征提出不同的要求,研究显示,管理者的性格类型包括()。
A.积极刚勇型
B.综合型
C.消极懦弱型
D.折衷型
A,C,D
9.根据双因素理论,管理者在调动员工积极性方面主要采用的基本做法是()。
A.物质满足法
B.精神满足法
C.直接满足法
D.间接满足法
10.根据认知失调理论,当个体发觉自己所持有的两种或以上的认知元素相矛盾时,便会出现认知上的不协调,解除或减少这种失调状态的方法有()。
A.改变某种认知元素
B.强调某一认知元素的重要性,以加强认知系统的协调
C.利用睡眠者效应
D.增加新的认知元素
11.根据不同的组织状况和不同的变革要求,组织变革的方式各不相同,但从总体上看,组织变革的主要方式有()。
A.通过改变组织结构来实现变革
B.通过改变技术来实现变革
C.通过改变组织成员的动机态度和行为实现变革
D.通过控制和调节外部环境实现变革
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