《员工行为规范准则》Word格式.doc

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（三）看与工作无关书刊，听音乐，玩游戏、上网聊天、浏览与工作无关网站。

（四）在办公区域或走廊、前台扎堆聊天、打牌；

嬉戏、争吵、打闹、大声喧哗。

（五）除因工作误餐，在上班时间吃东西、零食；

在办公区内吸烟；

除业务需要，以醉酒状态上班工作。

（六）带与工作无关人员或亲属、子女到办公区。

（七）上班时间看股市行情，影响工作和个人情绪。

（八）违反《深圳证券交易所股票上市规则》，私下讨论、探听任何有关公司业务的重要信息，在公司内幕信息或经营动态依法披露前，公开或者泄露信息，向外界传播信息。

二、其它办公规范

（一）爱岗敬业，珍惜时间，注重工作计划性、主动性与效率性。

提高工作任务执行力度，注重办事结果。

（二）遵守职业道德，注重公司形象，维护公司利益，严守商业秘密。

（三）遵章守制，服从管理，提高自我约束力。

（四）爱护公司财物，按操作规范使用办公设备。

由于个人原因给公司造成经济损失按规定进行赔偿。

（五）配合安全保卫，做好个人防范。

不得随意动用电力和消防设施。

（六）讲究卫生，保持工作环境整洁，不乱扔乱放杂物；

下班前及时整理保持办公桌面干净整齐，收集好材料、文具，不乱堆乱放；

座椅归位。

（七）工作时间外出，必须保持手机或其他通讯设备开通，以便联络。

（八）主动向直接上级汇报日常或外出工作进展，在外地出差期间经常与部门保持联系，有问题随时请示，及时提交出差报告。

日常公出或出差时，应主动向考勤人员说明并登记。

（九）准时参加公司的会议、活动，注意阅读公司下发的各项通知、规定和相关文件。

（十）日常工作及开展业务均应本着勤俭、节约的原则，不得铺张浪费。

（十一）工作时间着职业装，男士着西装、领带、皮鞋；

女士着正装；

任何人不得穿着牛仔服、无领T恤、旅游鞋、拖鞋、短裤装；

夏季男士可直接穿衬衫，有正式任务时应着西装、领带；

夏季女士不得穿无袖衫、吊带裙、超短裙、凉拖、露脐装、坦背装；

每周五可着便装，但不应着无领T恤、拖鞋、短裤装等不严肃服装。

第二条工作礼仪

一、上班后同事间互致问候，主动向上级领导问好；

工作中使用文明、礼貌用语。

二、尊重领导，服从上级，按规定的工作流程办事。

三、发扬民主，加强沟通，以委婉方式表述不同意见。

四、同事之间相互关心，相互尊重，不打听和传播他人隐私。

五、加强团结与协作，部门间主动配合，共同完成工作任务。

六、客户来访，要热情主动，不卑不亢，有礼有节，不得与客人发生争执。

业务交往原则上与对方实行职务对等。

七、注重电话接听、接转礼仪，使用文明用语，语言简捷明了，节约电话费用。

第三条业务往来纪律

一、不得损害公司利益或影响公司利益最大化。

二、未经请示，不得以口头或文字形式擅自向客户做出承诺。

三、未经批准，不得向任何公司或人员提供公司的商业文件和资料。

四、如实填写客户资料，不得伪造或报告不实资料。

五、未经主管领导批准，不得允许他人动用公司资产。

六、严禁向业务关系单位索取或收受礼品、回扣及其它形式的好处；

确属正常往来收到的产品、礼品或其他物品，要上报公司登记、上交，由公司统一安排处理，不得自行留用。

第四条惩处措施

有违本规范准则者，公司视其情节轻重并参照相关制度做如下处罚：

第一次将给予严厉警告，第二次将扣除当季绩效工资的50%，第三次将扣除全季绩效工资，第四次将予以辞退。

情节特别严重造成重大损失者，公司依法追究其责任。

第五条执行督导

公司人力资源部负责本准则督导检查。

第六条本准则自颁布之日起正式实施；

由公司负责解释。