品管部月度绩效考核实施细则Word文件下载.docx
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X
Y
400
z
如该员工全勤,且当月绩效考核分为0.80分;
则该员工当月实得月工资=600+X+Y+400+ZX0.80(元)。
四、品月度绩效考核评分办法——KPI法
KPI——关键绩效指标(KEYPERFORMANCEINDEX)。
每个岗位员工的绩效考核评分=∑(KPI*该项KPI权重)+经理修正分。
经理修正分指品管经理根据各QC人员的工作表现,对其评分进行适当调整,减少各考核人员主观原因造成的评分偏差。
经理修正分范围:
≤±
0.05,修正后绩效考核分值不得超过100%。
各岗位人员KPI构成见附件<
各岗位人员KPI一览表>
。
五、绩效考核说明
1、各考核责任人应严格按要求进行评分,保证评分公正、准确、及时;
违者每次处以30元罚款;
2、每月4日下班前,各考核责任人将考核分表提交至品管部文员处,5日下班前由文员汇总后交综合部;
3、各相关部门对考核结果合理性进行监督;
4、品管部每月公布绩效考核结果;
5、各被考核人员,应针对工作中的薄弱环节制订改进措施,报品管部负责人。
六、相关文件
《薪酬福利方案》
七、附件
1、附件1:
<
;
2、附件2:
绩效考核评分表>
编制/日期:
会签/日期:
批准/日期:
附件1:
各岗位人员KPI一览表(IQC)
岗位名称
KPI名称
KPI定义
设立目的
指标说明
数据来源
考核责任人
权重
IQC
1、来料检验准确率
1-错检、漏检验批次*3/报检总批次*100%
考核QC员检验能力
由各品管主任根据当月车间IPQC上报的属来料质量异常的<
纠正预防措施单>
、<
不合格处理控制表>
及月报中统计出检验总批次计算出此KPI。
来料检验报表、制程异常络单
品管主任
45%
2、来料检验及时率
1-延期检验批次/报检总批次*100%
考核QC员检验速度
原则上,当日来料应在24小时完成,车间急需物料应优先检验,需作试验时,可根据试验所需时间判定是否为“延期检验”。
未按以上原则完成物料检验,则由仓库主任记为一批次延期检验。
报检总批次由仓库根据当月报检到IQC总批次统计得出。
品管主任负责跟进仓库提交考核数据。
延期检验统计表、来料批次统计表
20%
3、检验信息反馈及时率
1-延期报告份数/检验报告总份数*100%
检验信息反馈速度
合格批应在24时间内编制检验报告,不合格批,应立即编写报告,填写<
供应商异常联络单>
,必要时填写<
未按以上原则作业,则由主任记为一次延期反馈。
检验报告总份数指被考核QC员当月提交报告总份数。
进料检验报告、供应商异常联络单、不合格处理控制表
10%
4、检验信息反馈合格率
1-判退检验报告份数/提交检验报告总份数*100%
检验信息反馈质量
品管主任根据每月记录的被判退的报告份数及提交的报告总数,计算出此KPI
5%
5、报表提交及时率
每月按时提交报表次数/4*100%
统计报表提交速度
由部门文员根据每周各QC提交的报表及时性,计算出每月提交的及时率
报表提交登记表
部门文员
6、报表提交合格率
1-每月报表被判退次数/4*100%
统计报表填写质量
由部门文员根据每周各QC提交的报表质量,计算出每月提交的合格率
7、顾客满意度
1、1-被供应商或仓库投诉次数*0.2
与供应商及仓库工作配合度
品质主任根据记录的IQC被投诉的次数,计算此KPI
投诉记录表
注:
仓库主任为监督人
被考核人确认/日期:
综合部会签/日期:
各岗位人员KPI一览表(半成品车间IPQC)
半成品车间IPQC
1、半成品入库检验准确率
1-错检、漏检验批次*3/检验总批次*100%
考核QC员入库检验工作质量
由各品管主任根据当月车间IPQC或IQC上报的属被考核人负责检验的<
制程巡检异常单>
批次数量及<
半成品入库检验报告>
统计出的被考核人所检验总批次,计算出此KPI。
同一批次,多次被反馈视为一次。
半成品入库检验报告、制程异常络单、供应商异常联络单
2、车间制程质量问题检出率
QC巡检发现问题批次/(QC巡检发现问题批次+漏检返工批次)*100%
考核QC员制程检验工作质量
根据QC填写的<
世间制程巡检异常联络单>
及车间返工批次统计数据,计算此KPI
制程巡检异常联络单>
统计表、车间返工统计表
合格批应在24时间内编制检验报告,不合格批,应立即编写报告,必要时填写<
半成品入库检验报告、制程巡检报告、制程异常联络单、不合格处理控制表
1-被车间或仓库投诉次数*0.2
与车间及仓库工作配合度
车间主任、仓库主管为监督人
各岗位人员KPI一览表(组装车间IPQC&
OQC)
组装车间IPQC&
OQC
1、外部验货通过率
1-(外检拒收批次+公关通过批次)*3/报检总批次*100%
由各品管主任(或业务部)根据当月外部验货统计出的被考核人所检验成品被拒收批次、公关后通过批次、报检总批次,计算出此KPI。
外部验货月报表
成品入库检验报告、制程巡检报告、制程异常联络单、不合格处理控制表
业务部、车间主任为监督人
各岗位人员KPI一览表(品管主任)
品管班主任
1-(外检拒收批次+公关通过批次)*3/报检总批次*100%
考核主任实物质量控制工作质量
品管经理
55%
2、下属平均考核分
∑(组内QC绩效考核分)/组内人数
由部门文员统计此KPI
各班组人员绩效考核表
文员、品管经理
3、报表提交及时率
4、报表提交合格率
5、顾客满意度
1-被车间或仓库或下属投诉次数*0.2
品质经理根据记录的IQC被投诉的次数,计算此KPI
监督人:
业务部、生产部、物控部
KPI——关键绩效指标(KEYPERFORMANCEINDEX)
附件2:
各岗位人员绩效考核评分表(IQC)
QC各项KPI得分
考核人
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