CBD-CLT-Hengan-06-零售客户店内形象管理Word格式.docx

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零售管理培恒安训Page14优识资讯的您优势u到列准达陈标了解零售商的陈列标准基本要求、标准通过其他部门了解（鲜食，日用，干货等）通过不同部门了解（采购，门店，储运，信息中心等）这是一个持续不断的过程！

零售管理培恒安训Page15优识资讯的您优势u到列准达陈标了解公司的各项陈列标准标准的陈列是对品牌形象最好的维护不同类型的商店类型有不同的陈列标准“简单而不断重复”的货架维护能有效地帮助我们实现陈列标准定期拜访商店保持每次的“说法”一致关注商店生意的发展把关注的焦点放在整体品类的发展上，而不仅仅是自己的产品零售管理培恒安训Page16优识资讯的您优势u到列准达陈标像：

服零售商店录说按公司列准列品陈标陈产像：

服零售商店录说按公司列准列品陈标陈产零售管理培恒安训Page17优识资讯的您优势u避免缺货货架面积与销量成正比货架面积与销量成正比公司陈列标准公司陈列标准避免缺货避免缺货正常货架是否合理库存是否合理“蹲点”检查数据化分析正常货架是否合理库存是否合理“蹲点”检查数据化分析零售管理培恒安训Page18优识资讯的您优势u避免缺“蹲点”货检查零售商店往往不清楚缺货的确切情况零售商店往往不清楚缺货的严重程度记录每次缺货的详细信息缺货天数缺货规格缺货原因下一步解决方案零售管理培恒安训Page19优识资讯的您优势u避免缺“蹲点”货检查讨论：

“如何进行缺货检查”“如何进行缺货分析”零售管理培恒安训Page20优识资讯的您优势u避免缺据化分析货数?

116订单延迟补货不及时促销缺货3A规格?

824订单延迟补货不及时促销缺货3B规格?

12订单延迟补货不及时促销缺货1C规格?

78订单延迟补货不及时促销缺货4D规格?

17订单延迟补货不及时促销缺货2E规格因缺货损失的销量平均销量（月）下一步工作缺货原因缺货天数缺货规格零售管理培恒安训Page21优识资讯的您优势u“不地提醒”断“不断地提醒”“不断地提醒”适当的规格适当的规格适当的价格适当的价格货架的维护是一个长期的工作定期拜访零售商店定期与零售商采购人员沟通定期与零售商门店人员沟通定期与经销商负责人沟通定期与店内促销人员沟通与零售商人员共同工作共同巡店共同解决问题共同发现生意机会注意合理的妥协货架的维护是一个长期的工作定期拜访零售商店定期与零售商采购人员沟通定期与零售商门店人员沟通定期与经销商负责人沟通定期与店内促销人员沟通与零售商人员共同工作共同巡店共同解决问题共同发现生意机会注意合理的妥协零售管理培恒安训Page22优识资讯的您优势u“不地提醒”断尽量与零售商店的人员在实际现场讨论货架的问题：

货架的问题的发现往往只有在现场才能发现很多的货架问题在现场才有可能解决货架的问题在现场往往能得到最快的解决第一次就能解决的货架问题就不是问题了：

货架的工作是长期的工作、每天的工作我们的陈列标准必须通过长期的说服使得零售商店的人员“真正地”明白我们的想法才有可能得到长期的维护坚持是最重要的！

零售管理培恒安训Page23优识资讯的您优势u适的格，适的价格当规当“不断地提醒”“不断地提醒”适当的规格适当的规格适当的价格适当的价格注意不同规格产品在堆头的陈列数量各种规格的产品差价是否合理？

降价不一定代表销量的增长讨论：

“分析我们的货架陈列是否合理”讨论：

“分析我们的货架陈列价格是否合理”注意不同规格产品在堆头的陈列数量各种规格的产品差价是否合理？

“分析我们的货架陈列价格是否合理”零售管理培恒安训Page24优识资讯的您优势u整体入卖整体卖入整体卖入分步实施分步实施及时回顾及时回顾永远不要就货架讨论货架，整体讨论：

正常货架陈列货架外陈列店内助销产品促销产品价格结合季度性的促销计划、大型促销计划联合卖入货架和堆头整体卖入概念，不断影响用我们能得到的数据说明问题让零售商店的人员觉得我们是货架管理的专家永远不要就货架讨论货架，整体讨论：

正常货架陈列货架外陈列店内助销产品促销产品价格结合季度性的促销计划、大型促销计划联合卖入货架和堆头整体卖入概念，不断影响用我们能得到的数据说明问题让零售商店的人员觉得我们是货架管理的专家零售管理培恒安训Page25优识资讯的您优势u整体入卖140113123108控制指数=100整体品类240135199142控制指数=100整体品牌521228411236控制指数=100测试控制内的规格降价+正常货架+货架外陈列+店内助销降价+正常货架+店内助销（如POP等）降价+正常货架+货架外陈列正常价格+正常货架+货架外陈列正常价格+正常货架+零售管理培恒安训Page26优识资讯的您优势u整体入卖整体卖入概念，不断影响“货架面积应与销量成正比”“根据我们的货架陈列标准陈列产品能使双方利益最大化”“及时补货，缺货对销量的影响往往比我们想像要大地多”“让我们共同在现场工作”“让我们共同分析实际的销售数据”“我们关注的是您整体生意的发展”零售管理培恒安训Page27优识资讯的您优势u分步施实整体卖入整体卖入分步实施分步实施及时回顾及时回顾坚持是最重要的了解零售商店的货架陈列标准明确公司的货架陈列标准不断说服零售商按公司的陈列标准陈列通过概念影响零售商店，但是通过实际的生意变化说服零售商店坚持是最重要的了解零售商店的货架陈列标准明确公司的货架陈列标准不断说服零售商按公司的陈列标准陈列通过概念影响零售商店，但是通过实际的生意变化说服零售商店零售管理培恒安训Page28优识资讯的您优势u及回时顾整体卖入整体卖入分步实施分步实施及时回顾及时回顾记录每一次与零售商店达成的协议通过“货架记分卡”记录每次变化货架面积的变化销量的变化对零售商店的影响在以下的工作完成后一定要与零售商店进行“生意回顾”大型促销活动后一周内卖入大型促销前每次货架变化后两周内记录每一次与零售商店达成的协议通过“货架记分卡”记录每次变化货架面积的变化销量的变化对零售商店的影响在以下的工作完成后一定要与零售商店进行“生意回顾”大型促销活动后一周内卖入大型促销前每次货架变化后两周内