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题目:
中国电信天翼校园营销策划方案指导教师:
王洋平班级:
市销60901班姓名:
武逻浩学号:
200960522
前言
中国当前的移动通信市场是一个双寡头垄断市场,在双寡头垄断市场上,价格往往不是由供求关系直接决定,而是两个寡头垄断者竞争的结果或协商操纵的,特别在中国电信进入移动通信市场初期,中国移动和中国联通协商操纵价格的可能性更大。
因而中国电信的价格策略应当从如下几个方面考虑。
长大南校区学生对其它运营商有着较高的认知度,这就为电信产品打开市场增添了很大的难度。
信号服务最好的中国移动,价格低廉的联通,中国电信如何校园推广,有些高校生活经历让新进员工在校园营销中能及时准确地“把合适的产品推销给合适的人”。
广而言之,与客户有着相同或类似生活经历的营销人员具有更强的亲和力,更容易把产品的特点和客户的需求结合起来,从而引起客户共鸣,赢得客户的好感,以使她们乐意接受其建议、产品和服务,形成和谐协调的营销氛围,并建立起坚实持久的营销产品链。
从营销人员的角度来讲,我们不能只是一味地推销电信产品,而是要置身于客户的工作生活中,仔细观察,用心体会客户工作生活中的点点滴滴,经过切身体会才能更加了解客户的需求,提出适合客户的产品,赢得客户的信任,从而得到客户的青睐和忠诚。
调查电信产品在校园的营销状况和策略,以及大学生们对电信产品的认识和态度,消费状况,以及对电信产品的建议。
使我们理解电信产品在营销中的策略和优劣势,以便于我们更好的提出电信产品营销方案,选择适合我们大学生的手机和网络运营商服务。
在实践中学会调查与统计的操作方法,为以后的学习和工作打下坚实基础。
第一部分天翼品牌市场营销现状...............................................3
一、通讯行业的发展现状...................................................3
二、校园电信天翼品牌的发展现状...........................................3
(一)电信天翼3g校园套餐............................................4
(二)电信校园营销现状及问题.........................................5
三、电信天翼品牌的主要竞争对手...........................................6
(一)移动...........................................................6
(二)联通...........................................................6
(三)资费对比.......................................................7
第二部分进入校园手机市场形势分析...........................................8
一、大学生消费群体分析...................................................8
二、电信产品的swot分析..................................................8
(一)优势strength...................................................8
(二)劣势weakness...................................................9
(三)机会opportunity................................................9
(四)威胁threat....................................................10
三、电信手机的消费情况分析..............................................10
(一)每月电话费的费用..............................................11
(二)每月长途电话费所占比例........................................11
(三)手机平时的主要用途............................................12
(四)现在使用的移动电话运营商......................................12
(五)影响对手机运营商选择的条件....................................13
(六)是否会办理一个较划算的手机....................................13
(七)了解“天翼”3g手机的方式......................................14
(八)对中国电信运营商的看法........................................15
第三部分天翼品牌进入校园市场的营销策略....................................16
一、品牌策略............................................................16
(一)天翼的品牌设计................................................16
(二)天翼品牌定位..................................................16
(三)天翼的品牌宣传................................................16
二、定价策略............................................................17
(一)目标定价......................................................17
(二)需求导向定价..................................................18
三、产品策略............................................................18
(一)主推产品......................................................18
(二)市场细分......................................................19
四、分销策略............................................................20
(一)建立天翼校园形象店............................................20
1、店铺选择.....................................................20
2、店铺的结构...................................................20
3、手机机型引进.................................................20
4、招学生兼职...................................................20
5、售后服务.....................................................21
(二)培养发展校园长期营销团队......................................21
1、团队组织结构.................................................22
2、长大南校区团队组织结构图.....................................22
3、业务酬金标准.................................................23
4、团队待遇及考核...............................................23
5、会员终端优惠方案.............................................24
6、组织旅游.....................................................24
五、促销策略............................................................24
(一)广告策划...........................................
...........24
(二)促销方案......................................................25
1、新用户入网优惠政策(含夹寄卡用户办理).......................25
2、老用户维系政策...............................................27
(三)“安卓之夜”大型演唱会.........................................28
第四部分财务预算..........................................................31
一、店铺建立费用........................................................31
二、宣传经费............................................................31
三、收益................................................................31
四、总预算..............................................................32
附录:
..................................................................33
荆州市中国电信校园天翼手机客户调查问卷..................................33
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