广州市公安局监管场所物业管理服务项目采购需求Word下载.docx
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(三)服务期限为年,从年月日至年月日止。
(四)人员配置要求:
人(白云区支队大院人,增城区大尖山人)
(五)服务区域与面积情况:
序号
区域
室内公共区域面积(²
)
室外公共面积(²
绿化面积(²
白云区支队大院
增城区大尖山
备注:
以上数据不包含天面面积
二、服务总体要求
在服务期限内,中标供应商必须遵守国家《劳动法》及有关法律、法规,在管理范围内进行物业管理服务。
(一)清洁服务管理要求如下:
、全天保持清洁,不留任何卫生死角。
、公共服务区:
卫生间、电梯、楼梯、门窗、天花等公共区域全天保持清洁,使用功能保持正常状态。
、环境卫生服务必须符合国家有关环卫、环保规定,不得对周边环境造成二次污染。
(二)采购人对中标供应商组建的管理服务机构进行业务归口管理。
(三)采购人对中标供应商的管理服务方案、组织架构、人员录用、建立的各项规章制度有审核权,中标供应商在实施前要报告采购人。
(四)采购人对管理服务的重要岗位的设置、人员录用与管理,重要的管理决策有直接参与权和审批权。
(五)在日常工作中,采购人对中标供应商的工作人员有直接指挥权。
(六)为保证服务质量,中标供应商对所录用人员要严格审查,保证录用人员没有违法犯罪记录,持有国家有关部门规定的上岗资格证。
中标供应商管理队伍要保持稳定,各类管理人员不得随意更换,如需更换必须征得采购人的同意,新的管理人员的素质不得低于原有的管理人员,并做到工作交接手续完善。
(七)中标供应商各类管理人员按岗位着装要求统一,言行规范,要注意仪容仪表,公众形象。
(八)中标供应商在做好本职工作的同时,有责任向采购人提供合理化建议,以提高管理效率和管理质量。
(九)中标供应商必须做到下述各点,否则由此所发生的各类纠纷由中标供应商自行承担,并负相应的经济和法律责任:
、员工必须遵守国家法律法规和相关的规章制度,切实履行相关的工作制度和职责。
、负责为其员工缴纳社会养老、生育、工伤、失业、医疗等社会保险费用,同时保证用工的合法性。
、负责对其员工进行岗前培训、安全生产教育,录用的服务人员必须经过培训合格后才可安排上岗工作,对于国家规定一些特殊的工种,录用的服务人员需具有相应资格和资质。
中标供应商组建的管理机构至少配置名本科或以上学历,持有全国物业管理项目经理岗位技能证书、保密工作岗位资格证书的项目负责人,做好与采购人的沟通工作,遇采购人提出要求,须及时响应。
、负责办理员工的劳动用工、健康体检手续、计划生育管理及工伤意外伤害事故处理。
(十)中标供应商具备利用自身资源临时应急抽调含清洁管理、绿化管理、各项设备设施的使用、维护和管理、会务接待等各工种人员的能力,一次性满足采购人特殊情况下(如重大接待、突发事件、灾害天气等)使用人员的需求。
(十一)中标供应商应在广州市公安局预审监管支队大院建立维修备件仓库,并投入物业管理仓储管理系统及物业管理设施设备管理软件,按设备设施的保修、维护保养服务要求,为采购人提供设备维修、维护和应急时所需的设备、配件和消耗品,备件清单须经采购人审核、认可,确保随时可用。
中标供应商所供备件必须通过正当渠道采购,备件的采购费用由采购人另外审核按实支付。
(十二)根据该项目的管理特点,要求投标供应商尽可能地利用信息化技术手段降低服务成本,提升服务品质,如物业管理运营系统软件、物业管理移动核查应用软件、物业管理维修调度系统、物业管理仓储管理系统、物业管理设施设备管理软件、考勤信息管理软件、访客信息管理软件等信息化管理软件。
中标供应商在做好工作的同时,有责任向采购人提供合理化建议,以提高管理效率和管理质量。
(十三)严格执行每日巡查制度并认真填写《巡视情况记录表》。
(十四)采购人提供适当面积的办公场所给中标供应商使用,电话、网络的安装、使用费用由中标供应商承担。
(十五)中标供应商须通过信息安全管理体系认证,督促工作人员遵守采购人有关规章制度和管理规定,如有违反或损害采购人利益的,采购人有权追究中标人及其员工的法律责任。
三、清洁卫生要求
(一)保洁范围
、广州市公安局预审监管支队大院:
公共路面、阶梯、凉亭、停车场、支队备勤楼、支队办公大楼、山顶办公楼、会议室、值班室、礼堂、操场、茶室、健身室、文娱室、后装楼、后装楼旁的谈话室、民警理发室外围、技术楼、支队民警之家、三所备勤宿舍、武警大院备勤宿舍、三所备勤楼礼堂及配套用房、支队询问室、民警员工餐厅。
、广州市第一看守所:
大门口外围到小卖部空地(武警内部区域除外)、顾送大厅、会见室间、顾送楼、办公楼、民警饭堂门前、篮球场、大伙房整栋、内勤门大厅、审讯室间、办案大楼、所内绿化、内勤大厅、旧生产工场、大伙房后面靠近监区围墙地带、旧生产工场大楼后面靠近围墙地带、监区外围、民警员工餐厅(一、二楼)。
、广州市第三看守所:
监所围墙内消防通道、监所大门外公共区域和西面通道至北面菜地前、监所围墙巡视廊通道(含三个塔楼)、外国人会见室、在押人员家属会见室、换证岗、岗、法律援助室、驻所检察室、一楼大堂左右大厅(含收押室)、通道、二、三楼楼梯、通道、厕所、审讯室、医务室、台公共电梯保洁、个会议室、测谎办公区域四楼办公区至监区连廊和花圃、一楼、监区门对出通道、律师会见室、远程会见室、心理咨询室、检察院远程提讯室、三楼大会议室及通往二、三楼的楼梯、三楼、监区门对出通道及两监区之间的通道、四楼办公区公共走廊、门通道、民警员工餐厅(一、二楼)、在押人员伙房对面后勤通道(含楼楼梯公共区域)、功能区天台、煤气房天台、餐厅天台、服务大厅、健身房、市三所民警职工备勤楼、办公区建筑围墙正面(外墙)清洗、一楼大堂两侧墙身清洗、门车辆通道顶棚、三道监区大门清洗、中心花园及周围花基的维护、公共区域盆花维护、鱼池清理及鸟、鱼的喂养。
、广州市第二看守所:
外围公共地面、业务楼、会见室、接待大厅(须入内清洁)、出入监区内外通道、监控室、二楼总监控室、南楼一二三分监控室、北一三分监控室、电梯间(东梯、西梯)、会见大厅;
大堂(南一二楼监区除外)、哨岗、巡视廊通道、哨岗天花板、监区周边内外通道、操场、提讯室、北一、二、三楼及南三楼、共青团活动室、电视室、会议室;
三楼民警活动场、门通道医务楼及公共区域。
、广州市强制隔离戒毒所:
外围公共地面、停车场(栋西边)、公共厕所(栋西边);
办公楼的楼梯和走廊(栋)、原大尖山管理处车库(-栋)、老人楼(栋)、武警营房球场、备勤楼(栋)、区区、门通道、视频会议室(栋)、民警备勤宿舍区(-栋)、保安备勤宿舍(栋、栋)、武警营房区域(-栋)、二所和拘留所接待大厅(栋)、大尖山办公区民警员工餐厅(栋一、二楼)。
、广州市拘留所:
鱼池清洗、鱼池周围荔枝林绿道卫生、行政办公楼(栋)、内勤办公楼(栋)、收拘通道及厕所、通道遮光棚顶、保安值班宿舍楼(栋)、保安备勤宿舍(栋)、活动室及仓库(栋)、医务楼(栋)、民警值班备勤宿舍(栋)、操场个、周界通道、锻炼沙池及原桌球室、门通道、民警食堂二楼平台及楼梯、停车场。
(二)清洁服务要求
地点
工作内容
每日
每周
每月
每年
工作要求
备注
大堂
地面
拖抹、清扫
多次
保持地面光洁,无沙石,杂物,灰尘
大理石地面处理
雨季及时拖抹地面湿水
干爽防滑
玻璃及两米以下墙壁
刮抹清洁、擦拭、吸尘、扫尘。
保持无手印,透明光亮,无尘
墙身清洁
门、扶手、护拦
刮抹清洁、擦拭、
保持无尘、无污渍
天花、饰物、灯罩、风口
清抹
保持天花清洁干净、无蜘蛛网,饰物、灯罩、风口无尘渍
消防箱内部
确保清洁干净、无尘渍
导向牌、消防设施、花盆、垃圾桶
擦试,清洁
办公楼层公共区域
通道、楼梯地面
清扫、拖抹
做到无烟头、无纸屑、无杂物、无垃圾、无污渍、无蜘蛛网等,随脏随扫
楼梯扶手、防盗网
保持清洁干净、无尘
办公室通道的门、玻璃窗
保持洁净明亮
米以下墙身、通道天花、灯罩
清理
保持无蜘蛛网、无灰尘
楼层地面、楼梯
清洗
保持清洁干净
外墙
外墙清洗、抹净
做到没灰尘、没污渍
外墙玻璃刮抹
保持光亮
律师会见室、审讯室
会议室及文娱活动室
室内
地面、门窗、台椅
随时保持清洁卫生。
日常没有会议或没开放健身房都要做好保洁工作
空气流通
保持室内空气清新,无异味
会议室
会前会后清洁
确保会议室的整齐清洁
垃圾桶
护理
垃圾桶的清洁,无污渍
天花
保持清洁、光亮
公共卫生间
清洁、消毒
巡查保洁,做到随脏随清洁
地面清扫
整洁无杂物、积水
瓷器清抹
无污渍、水锈
墙壁清抹
无尘无渍
镜面清抹
光亮无水珠
无蜘蛛网
垃圾桶、明渠口
做到随时更换、随时清理
隔墙、隔门、排气扇、窗口、地台表面
干净光洁、无污渍
便盆
干净光洁
室外环境
清扫
做到随脏随扫,保持地面清洁,做到无积水、烟头、纸屑、落叶等
公共设施
保持清洁干净、无污渍
花槽
保持清洁,清除花丛中央的垃圾。
地面、花槽围基、沙井表面、明渠
清水清洗
确保无污渍、无污泥杂物。
清理排水渠、沙井
保持排水渠的畅通,无积水、
除四害、消毒
施放药物、消毒
保持干净整洁
建筑物米以下外墙
每两周清洁一次
车道、停车位及去水明渠
保持畅通,无淤泥
天台
冲洗
保持没有垃圾、积水、杂物
渠口清理
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