1.质量管理体系内部审核检查清单及现场记录表文档格式.doc
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E
S
Q:
4.2理解相关方的需求和期望
E:
Q:
是否识别和收集上级及主要供方及客户的需求及期望?
1.顾客对事物的要求,如符合性,价格,安全性?
已与顾客或外部供应商达成的合同?
行业规范及标准?
和社区团体或非政府组织的协议?
法规法案?
备忘录
2.许可,执照或其他授权形式?
监管机构发布的制度?
条约,公约及草案?
和公共机构及顾客的协议?
组织要求
3.自愿原则或行为规范?
自愿标示或环境承诺?
组织契约合同的承担义务
E:
与QEOH有关的相关方是谁?
这些相关方的有关需求和期望有哪些?
这些需求和期望中哪些是合规义务?
是否具备相关的知识严格执行?
有无对这些相关方及其要求的相关信息进行监视和评审?
审核员:
日期:
年月日审核组长:
日期:
年月日
6.2质量目标及其实现的策划
6.2环境目标及
其实现的策划
S:
4.3.3目标和方案
1、质量目标是否与质量方针保持一致?
2、质量目标是否可测量?
3、质量目标是否适用于公司?
4、质量目标是否与产品和服务合格以及增强顾客满意相关?
5、是否对质量目标进行监视?
6、是否将质量目标与各相关方进行沟通?
7、质量目标是否适时更新?
8、质量目标是否形成文件并保存?
E/S:
是否建立QEOH目标,目标是否围绕职责、是否围绕部门确定的重要环境因素、合规义务并考虑风险和机遇?
目标值、目标项适当时是否提供?
目标是否选择适当的参数来量化评价?
如何沟通?
通过哪些方法实现目标?
评价目标结果的参数是哪些?
7.4沟通
QJ:
13.1质量信息和质量管理改进
7.4信息交流
4.4.3沟通、参
与和协商
1、各职能层次间的沟通是如何开展的?
对信息沟通的职责和方法以及对重大事件、问题的沟通是如何开展的?
(项目部查三方联席会议)。
沟通中提出的剖是怎么解决的?
2、是否使用了恰当的沟通形式?
开展的情况,信息是否被有效的利用?
3、沟通的内容是否能促进组织质量活动协调和质量/环境/职业健康安全体系过程及其有效性?
组织如何进行内外部沟通?
如何策划内外部沟通的过程?
有哪些记录来证明?
重要环境因素、环境绩效、合规义务和持续改进建议相关信息。
内部交流是否包括最适当的职能和层次?
是否包括员工提出的合理化建议?
外部信息交流的内容?
正面的?
负面的(如投诉)?
是否及时给出清晰回复?
是否涉及绩效的改进?
7.5形成文件的信息
7.5文件化的信
息
4.4.4文件
是否按标准要求和工程实际形成质量管理体系文件信息?
并保持和保留这些文件信息?
项目有无文件化的管理体系?
体系文件中是否包括方针和目标?
相关文件的查询途径?
标准所要求的文件和记录?
为确保涉及职业健康安全风险管理过程进行有效策划、运行和控制所需的文件和记录?
如何进行文件的分发、存储、更新、保留和处置等?
如何识别外部文件,文件是如何保管的?
文件是否有标识和说明?
文件都有哪些形式?
是否经过评审和批准?
记录控制程序是否完整,是否有可操作性?
记录控制程序是否对记录的标识、收集、编目、归档、保存、维护、查阅、处置管理做出了规定?
记录控制情况如何?
记录的形成与质量活动是否同步进行?
与受审核部门有关记录有哪些?
是否有保存期的规定?
记录是否按档案管理规范的要求处理和管理?
8.1运行的策划和控制
10.1工程项目施工质量管理一般规定10.2质量策划
10.5施工过程质量控制
8.1运行的策划和控制
4.4.6运行控制
在确定产品和服务要求时,是否考虑顾客和法律法规要求、组织战略要求、利益相关方的相关要求?
2、是否建立过程控制,产品和服务验收的准则,是否考虑:
风险和机遇、质量目标、产品和服务要求?
3、根据产品和服务提供过程的性质和复杂度,是否确定所需的资源以及现有资源是否充足?
4、是否制定有效措施,用于控制。
根据运行的性质、识别出风险和机遇、重要环境因素及确定的合规义务有哪些运行控制要求?
有无明确运行准则?
对变更的控制?
异常情况的评审?
采购过程的控制?
对外部供方的控制的类型与程度?
运输、交付、使用、最终处置等?
现场验证控制是否有效:
噪声控制、化学品控制、废弃物控制、污水控制、废气控制、能源资源控制、职业病防治管理等?
8.5.1生产和服务提供的控制
11施工质量检查与验收
1、是否策划并在受控条件下进行施工和服务提供。
2、生产及施工现场是否得到相应表明产品特性的信息以确保达到标准规定的质量要求?
3、生产、施工和服务是否得到必要的作业方案等?
是否得到技术、安全交底?
防范人为错误?
是否按要求进行了实施?
4、施工/生产/服
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- 关 键 词:
- 质量管理 体系 内部 审核 检查 清单 现场 记录