护士长竞聘题Word下载.doc

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对人的管理。

包括对护理人员的管理和病人的管理。

要带出一个团级团队。

‚完成各种任务：

护理任务，学习任务，开拓创新任务，其它任务（比如计划生育、献血、突发事件等）。

一般情况下不能说“不行”。

虽说只是个科室护士长，要站在全院一盘棋高度考虑问题，不能把科室变成个人小团体。

ƒ各种关系的处理：

处理上下级之间的关系、医护关系、护医患三者的关系、护理人员和其它科室之间的关系等等。

3、你有竞聘不成功的思想准备么？

你怎么看待这次护士长竞聘？

这道题考察竞聘者的大局意识和对不同意见的态度。

竞聘者必须有竞聘不成功的思想准备。

第二问：

竞聘不成功，说明在场多数人认为竞聘者与护士长这个角色还有距离，竞聘者在以后的工作中应更加努力完善自我，胜任多个角色。

‚竞聘者珍惜竞聘机会应该得到大家的赞赏，竞聘者个人还需要树立“虽败犹荣”信念，医院不仅给我们提供工作的机会，今天又给了我们展示自己的机会，我们应该高兴。

成功不成功都为以后工作的发展打下了很好的基础。

ƒ竞聘者要有甘做“绿叶”胸襟，有为对手成功高兴的胸怀！

这也是竞聘者的素质和能力。

④还要强调一点，其实竞聘者今天站在这里就是成功。

相信竞聘者已经有了不少的收获。

积极参与就已经了表明你们态度，这是对医院工作的支持，非常感谢你们。

4、急救抢救三大件指什么？

请说出肺结核咯血护理要点。

答：

氧气、吸引器、急救车。

备好抢救物品及药品并密切观察病情变化。

‚：

保持呼吸通畅。

ƒ休息与体位。

④饮食护理。

⑤保持大便通畅，

5、说出四种输液过程中液体流入不畅的原因，怎么处理？

答：

针头滑出血管外。

‚针头、面紧贴血管壁。

ƒ压力过低、④针头堵塞⑤、静脉痉挛。

6、请说出五种抗痨药物的名称，并说出其中的主要副作用？

7、当患者让你给他（她）从沙城捎药，你怎么处理？

这是我们临床上护士经常遇到的事情，这道题考察竞聘者对事情处理的灵活度。

答题要点：

一般情况下护理人员不介入患者购药。

‚特殊情况下也要先与主治医生沟通再给患者答复。

8、请说出病区护士长的工作职责。

这道题考察竞聘者知道竞聘职位要干什么。

病区护士长职责

（1）在护理部主任（总护士长）领导下和科主任业务指导下，根据护理部及本科工作计划，制订病区工作计划，并组织实施。

做到季有分析，月有重点，每年有总结。



（2）负责实施病区的科学管理、合理分工、科学排班；

检查落实各项规章制度；

保持病区环境的整洁、安静、安全；

加强陪护、探视人员的管理；

做好各类仪器、设备、药品的管理。

（3）负责检查病区护理工作质量，参加并指导危重、大手术患者的护理及抢救。

对新入院患者及时见面沟通，督促护理人员严格履行职责、执行各项规章制度和技术操作常规，在提供护理服务前，向患者明确告知。

预防差错事故和医院感染的发生。

（4）参加科主任查房，科内会诊及疑难病例及死亡病例讨论，组织本科护理查房和护理会诊，审阅修改护理文书；

指导护士应用护理程序为患者提供优质护理。

（5）组织本科护士业务学习与技术训练考核，安排进修实习护士的带教培训。

（6）积极开展准入的护理新业务、新技术，开展科研工作，总结经验，撰写学术论文。

（7）定期召开座谈会，听取对医疗、护理及饮食等方面的意见；

研究改进病区管理工作；

开展心理护理和健康教育。

（8）督促检查科内清洁卫生、消毒隔离、饮食管理等工作，加强对卫生员的管理。

（9）定期召开护士会，分析讲评护理质量、规章制度，工作程序若有更改、变动，应告知所有人员执行。

（10）了解本科护理人员的思想动态、业务能力和工作表现，提出考核晋升、奖惩和培养使用意见。

9、患者或陪护或其他人怀疑护士没给静脉液中加药，你怎么看待这个问题？

如何解决？

这道题考察护理人员一个换位思考的问题。

这种问题临床上确实出现过，当然有时候当事人不见得故意而为。

竞聘者作为管理者的身份对这个问题不要奇怪。

对怀疑者表示理解。

要积极查清事情的真相，给予怀疑者确切的答复。

护理管理者有义务想方设法杜绝此类事件发生。

10、节假日值班的护士因重要的事不能到岗，你怎么处理？

这道题从具体工作上考察竞聘者的应变能力。

我们一般不主张管理者直接代替护士岗位。

所以在可以调整护理人员上岗时护士长不必亲自上岗。

当人员紧张，当事人确实不能上岗、其他护士又不能替代时，病区护士长有义务上岗，保证病区工作正常运行。

‚我们医院规模较小，不少岗位兼职，一人多岗普遍存在。

病区护士长客观上也不可能只负责管理工作，所以需要巧妙安排工作，妥善处理管理与具体工作的冲突。

ƒ在这里也强调一个问题，我们每一个护士必须明白：

护士长排的班是每个护士应该完成的任务，今天不能上岗是你应为各种原因在影响工作，不要认为自己有事不上岗是理所当然，护士有义务执行排班并让自己胜任每一个护士岗位。

④这里要求护士们尽量在自己休息时间处理个人问题，提倡和鼓励在别的护士需要休息时其他护士代为上岗，更要求病区护士长灵活、巧妙的安排工作，让我们的护理人员工作生活俩不误。

11、科室人员紧张，护士抱怨累、让你申请补充人员，护理部一时也调整不了，作为科室护士长你怎么处理？

答：

一个好的护士长应该理解护士，倾听他（她）们的倾诉，调节护士的情绪，缓解她们的压力，让护士愉快的精神饱满的投入工作。

把科室工作做好。

12、护士与病人发生冲突，你怎么处理？

这道题考察竞聘者处理护患关系的能力。

答：

了解冲突发生的原因。

‚从患者角度出发，对患者表示理解并做好抚慰。

ƒ做好护理人员的教育管理。

④提醒护士注意自我保护，避免伤护事件发生。

作为服务行业，患者来院治疗是对我院的信任，护理人员应该提供优质的服务，让患者尽快康复。

多理解患者，避免发生冲突。

每位护理人员都应该为树立医院的美好形象、为医院的繁荣发展做出贡献。

13、其它科室误解了护士，护士表示不愿去其它科室进行工作你怎么处理？

这道题考察竞聘者与其它科室的协调能力。

这道题的前提是其它科室误解了护士，强调的是“误解”作为竞聘者怎么处理。

这样的事临床上经常遇到，不可能有标准答案。

我们提点参考意见：

俗话说万人万性，况且护理工作面对职能、医生、医技、总务等科室，工作中出现矛盾、冲突在所难免。

我们建议竞聘者站在创建和谐全院的角度看待这些事情。

那么作为护士长要做好护士的思想工作，教育护士到其他科室工作要服从其它科室管理。

‚护士长可以私下与这个科室负责人沟通，得到他们的协助，为护士创造轻松、融洽的工作环境。

ƒ无法沟通又必须面对的问题可以请求上级部门的支持。

14、上级布置任务，科室人员不愿接受，你怎么处理？

：

这道题是要考察答题者的大局意识，下级服从上级意识。

科室完成上级布置的任务是职责所在，作为科室的管理者要从医院护理工作的大局出发，要做好科室人员的思想工作，认真完成上级布置的任务。

‚目前护理工作马上面对病人多、护理人员减员问题。

医院一时不可能补充护理人员，这就需要护士长调节护士的情绪，缓解她们的压力，让护士愉快的精神饱满的投入工作，圆满完成工作任务。

15、你怎么面对和看待护理人员两年一次的科室人员调整？

这道题考察竞聘者的观察能力。

（理解；

能够正确看待）护理队伍的管理本来就是一个动态过程。

科室护理人员的调整是为了更好的增进护士之间的情感，优化、凝聚科室力量，更好地发挥科室作用，服务于广大患者。

‚护理人员两年一次的科室人员调整，是本院的一个特殊状态，护理部每两年1次的人员调整和特殊情况的微调，都是希望让每一个个体适合每一个群体，出发点有时候征对群体，有时征对个体的培养或调整，希望得到理解。

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