人力资源快消品岗位绩效考核表资料Word文件下载.docx
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完成率低于60%为0分
2
新客户数量
10%
每周有效客户数量为10个
每周10个及以上为10分
每缺少一个扣1分
3
合同出错率
合同准确率100%
合同准确率100%为10分
出错一处扣2分
4
合同签订率
合同签订率90%以上
合同签订率90%以上为10分
80%以上为5分
70%以下为0分
5
市场分析报告
每月25日提交分析报告
按时提交为10分
延迟一天扣2分
6
销售单据整理保管
单据完整无丢失差错
按要求完成10分
丢失损坏一张扣1分
7
展会目标完成率
展会目标完成率80%以上
完成率80%以上为10分
完成率70%以上为5分
8
部门人员考核
每月5日前完成部门人员考核
按时完成为10分
延迟一天扣5分
加权合计
行为
考核
行为指标
指标说明
考核评分
承担责任
25%
1级:
承认结果,而不是强调愿望
2级:
承担责任,不推卸,不指责
3级:
着手解决问题,减少业务流程
4级:
举一反三,改进业务流程
5级:
做事有预见,有防误设计
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
人际关系
接受邀请,维持正常工作关系
建立融洽关系讨论非工作事例
社会交往普遍发生
成为密友并能正当拓展业务
亲和力强,感染不同层次社会伙伴成为战略合作方
主动性
等候指示
询问有何工作可给分配
提出建议,然后再作有关行动
行动,但例外情况下征求意见
单独行动,定时汇报结果
清财
不违反财务制度
没有任何财务问题,并主动接受监督
不因自身利益而破坏游戏规则
主动节省费用,并不影响工作质量
因为财务明磊,对其它成员产生影响力与威慑力
‘
总分
总分=业绩考核得分×
80%+行为考核得分×
20%=
考核人
签字:
年月日
店长考核评分表(月度)
店长
任务绩效
年度目标任务分解及时性
每年的12月25日完成下年的年度及月度任务目标
按要求完成为20分
延迟一天扣10分
分解不具体扣10分
销售任务完成率
30%
销售任务完成率90%以上
90%以上为30分
85%以上为20分
80%以上为10分
低于75%为0分
货物进出存合理准确
货物进出存登记办理及时准确,无差错
差错一次扣5分
店面安全
每天定点检查安全隐患,无安全事故发生
按要求完成为10分
未检查一次扣5分
发生安全事故为0分
销售台账准确性
销售台账准确率100%
准确率100%为10分
出错一次扣5分
店面管理制度建设
5%
每年12月25日制定修改,并每月进行完善
按要求完成为5分
延迟一次扣3分
培训管理
培训达标率
培训达标率80%以上
75%以上为5分
低于70%为0分
人员管理
人员流失率
人员流失率控制在10%以内
流失率10%以内为10分
流失率15%以内为5分
超过15%为0分
以客户为中心
提供必要服务
迅速而不可分辩解决客户需求
找出客户深层次(真实)需求并提供相应产品服力
成为客户信赖对象,并维护组织利益下影响客户决策
维护客户利益,而促进长远组织利益
职业化
岗位理论基础掌握,处理复杂工作
危机及冲突中,通过独特经验化解
没有监督情况下主动节约并不占有不属于自己的利益
本职工作获取享受快乐
认知岗位的价值性与高尚性,内心愿为之付出
学习力
有学习意识但无行动
主动学习
自费学习并得到技能
学习后用于实践
学习后实践并得到良好效果
新产品开发部长考核评分表(月度)
新产品开发部长
技术发展
技术革新数量
每月至少一项新技术、新工艺推出
新技术、新工艺顺利推出,产生效果得10分
无推出得0分
技术减耗率
新技术、新工艺所节省的能耗率降低15%
降低15%以上得20分
降低10%以上得10分
降低不足5%得0分
行业调研报告
每月25号前按要求提交行业技术信息调研报告
按时按质提交得10分
按时提交,采信率在80%以上得5分
延时提交或不予采信得0分
技术申报
每季度进行一次新技术申报
有新技术申报得10分
无得0分
技术培训
每月开展技术培训20课时
超过20课时10分
超过10课时5分
不足10课时0分
技术资料编制
针对新技术、新工艺编制相应技术文档齐全
20天内按质完成新技术工艺技术文档编制10分
30天内完成5分
超过30天或质量不达标0分
技术管理
技术流程体系的建立与完善
建立技术管理管理制度、方法、流程
完成率在90%以上20分
完成率在85%以上10分
完成率低于80%为0分
人才培养
技术人员培养
培养至少3名技术专干
缺少一人扣3分
商业保密
明知商业技术及信息的范围及要点
工作期间遵守单位保密协议,并积极宣传正面信息
不进行商业性信息交易,不透露单位发展的技术及战略
维护公司商业机密并有实际案例
影响他人做好商业保密,离职后五年不脱密的职业操守
创新
对周围事物的关心和兴趣
勤用脑
创造力=综合能力+想象力
要唤醒心中的创造潜力
有小设想,奇想妙想,创新方案设计,小发明,科学小论文
设备动力部部长考核评分表(月度)
设备动力部部长
设备(水、电、气,下同)维修和故障排除及时率
40%
设备故障及时排除次数/设备故障数≥95%。
95%以上为40分
每下降一个点扣1分
设备台帐完备率
15%
每月28日建立和更新台账
按要求完成15分
台账每出现一处不完善扣1分
台账每出现一处未及时更新扣1分
未建立台账为0分
电、水、气的消耗统计
每月最后一天统计完成并上交管理部,数据准确
每推迟一天扣5分
数据出错一处扣5分
设备维护和设备点检卡
建立设备点检卡并及时点检,及时对故障设备进行维护保养
按要求完成20分
每未及时点检一处扣2分
每未及时维护保养故障设备一次扣5分
未建立设备点检卡扣10分
内部运营(主要包括按流程作业、6S管理及安全)
严格按照流程作业,6S管理达标,无较大安全事故发生
每出现未按流程作业一次扣2分
6S管理每不达标一次扣2分
出现较大安全事故为0分
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