国开河北00504-公共关系学-第四章公共关系组织机构和人员自测题-答案.doc
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公共关系学-第四章公共关系组织机构和人员自测题-辅导资料
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第1题
公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系目标的专业性机构。
对
错
正确的答案是“对”。
第2题
由于公共关系公司具有经验丰富、专业水平高、对问题分析比较客观等优势,所以即使设立了公关部的组织,也常常请公共关系公司为其提供这种咨询服务,这是公关公司的一项重要业务。
咨询性服务是一种硬件服务。
对
错
正确的答案是“错”。
第3题
技术型角色是公共关系部门从事专项技术的业务工作人员,他们是最普通、最基层的公共关系人员。
对
错
正确的答案是“错”。
第4题
公共关系人员的素质应该是性格、品德、智慧、教育和经验的组合,同时还应有组织领导能力、表达能力、社交能力、专业技术能力等基本技能。
对
错
正确的答案是“对”。
第5题
一般认为,公共关系的人才培养,就是培养专才式的公共关系人才。
对
错
正确的答案是“错”。
第6题
公共关系部作为组织的职能部门有其自身的特点。
从机构性质上看,公共关系部的首项特点应该是( )。
A.协同性
B.专业性
C.自主性
D.服务性
正确答案是:
专业性
第7题
设置公共关系部是现代组织发展的必然趋势。
但任何一个组织在设置公共关系部时,至少要考虑以下原则( )。
A.自主性、服务性、专业性
B.规模适应性、整体协调性、工作针对性、机构权威性
C.专业性、协同性、自主性、权威性
D.规模适应性、工作针对性、整体协调性
正确答案是:
规模适应性、整体协调性、工作针对性、机构权威性
第8题
在部门所属型的公共关系部中,把公共关系职能定位于传播功能,主要是因为将公共关系部归属于( )。
A.销售部门
B.广告宣传部门
C.接待部门
D.办公室
正确答案是:
广告宣传部门
第9题
公共关系部的组织机构没有固定的模式,但有各种各样的类型。
目前,( )在我国组织中应用比较普遍。
A.部门并列型
B.总经理直接负责型
C.部门所属型
D.办公室
正确答案是:
部门并列型
第10题
( )是由各具专长的公共关系专家和公共关系技术人员组成,专门从事公共关系方面的有关咨询和公共关系活动,受具体企事业单位委托,为其开展公共关系工作提供设计方案、决策参考的社会服务机构。
A.公共关系学者
B.公共关系部门
C.公共关系顾问
D.公共咨询公司
正确答案是:
公共咨询公司
第11题
( )是公共关系的专职高级工作者,为专业的公共关系咨询公司工作。
A.公共关系学者
B.公共关系部门
C.公共关系顾问
D.公共关系教育家
正确答案是:
公共关系顾问
第12题
气质指人的相对稳定的个性特点,表现为人的情感、认识、语言和行动中比较稳定的心理特征,它是构成公共关系人员素质的重要方面。
古希腊医学专家希波克拉底将人类气质类型分为四种,分别为胆汁质、多血质、黏液质和抑郁质。
我们一般认为( )气质类型的人更适合从事公共关系工作。
A.粘液质
B.胆汁质
C.多血质
D.抑郁质
正确答案是:
多血质
第13题
优秀的公共关系人员在性格上应具备的特征是( )。
A.公正无私
B.开朗、有耐心、能宽容
C.实事求是
D.创新能力
正确答案是:
开朗、有耐心、能宽容
第14题
选拔和培养公关人员,是我国当前开展公共关系工作和发展公共关系事业的一项迫切任务。
社会组织在选拔公关人员时应该首先坚持( )的原则。
A.因人施仁、任人唯贤
B.广选博择、正视能力
C.因职寻人、确定条件
D.取人之长、忍人之短
正确答案是:
因人施仁、任人唯贤
第15题
公共关系部是一种具有服务性质的、较高层次的间接( )。
A.管理者
B.领导者
C.生产者
D.管理部门
正确答案是:
管理部门
第16题
公共关系部在组织中的决策参谋地位,主要是由其以下方面的职能决定的( )。
A.资料储存中心
B.领导指挥中心
C.信息发布中心
D.环境监测中心
E.公众接待中心
正确答案是:
资料储存中心,信息发布中心,环境监测中心,公众接待中心
第17题
从工作方式来观察,公共关系部的组织类型可以分为( )。
A.从工作方式来观察,公共关系部的组织类型可以分为(ADE)。
B.总经理直接负责型
C.部门负责型
D.公共关系手段型
E.公共关系复合型
正确答案是:
从工作方式来观察,公共关系部的组织类型可以分为(ADE)。
公共关系手段型,公共关系复合型
第18题
公共关系公司在工作中应自觉遵守的原则有( )。
A.遵纪守法
B.讲求真实、准确
C.不干涉内务
D.不干涉内务
E.为相互竞争的委托组织同时服务
正确答案是:
遵纪守法,讲求真实、准确,不干涉内务,不干涉内务
第19题
公共关系人员的品德应该包括以下几个方面的内容( )。
A.实事求是
B.公正无私
C.勤奋努力
D.乐于助人
E.光明磊落
正确答案是:
实事求是,公正无私,勤奋努力,乐于助人,光明磊落
第20题
公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系目标的专业性机构。
从机构性质上看,公共关系部主要有以下( )的特点。
A.领导性
B.专业性
C.服务性
D.自主性
E.协调性
正确答案是:
专业性,服务性,自主性,协调性
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