税务分局工作总结和工作思路文档格式.docx

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（二）提质增效惠及企业，政策扶持力度加大

我局强化收入中心、服务经济大局，不折不扣落实一系列鼓励自主创新、促进产业结构优化升级和保障改善民生的结构性减税政策和税收优惠政策，确保政策及时足额到位。

出口退税立足去年工作的基础上，完善分类管理，丰富多元申报方式，继续推行“征退合一”管理模式，实现提质增效。

对所辖户出口退税企业根据信用等级及纳税申报准确情况进行科学综合评定,最终确定一类企业户,二类企业户；

三类企业户；

四类企业户,为分类管理工作打下了基础。

今年以来，我局共计办理免抵退税万元。

其中：

退税万元；

免抵税万元。

同时按照市局工作安排，我局对所辖家企业进行了出口退税清算，清算中，有家企业存在疑点，我们分别向其家上游企业进行了发函调查,目前回函尚未收悉。

（三）依法治税夯实根基，税收秩序持续好转

1、规范税收执法行为。

以争创“零过错月”活动的全面开展为载体，继续深入推行税收执法责任制。

对执法检查中发现的问题和税收征管工作的薄弱环节，强化责任，从严管理。

通过完善机制，加强培训，规范调整，强化追究等手段，有效地扩大了税收执法考核系统的监控范围，规范了税收执法行为，提高了税收执法水平。

2、进一步整顿税收秩序。

一是高度重视税收专项检查工作。

我局将出口退税企业及区域税收专项整治工作作为今年重点，同时将“营改增”企业作为我局专项检查的指导性计划。

二是进一步规范检查行为。

我局制定了“凡进户必依规、凡进户必审批”的严格要求，把税务稽查同纳税评估、税务审计、反避税调查、日常检查等进户行为进一步规范，在严格法定权限和程序的同时，把好进户审批关。

三是不断加强举报案件查处工作。

今年受理举报案件起，查实起。

（四）科学管理力促发展，征管水平不断提升

强化重点税源管理。

对重点税源企业实行专业化、精细化管理，按月分析重点税源企业收入的变化及原因，有针对性进行管理，提高了管理质量，促进了收入增长。

依托新型的税源管理模式，进一步完善“重点税源、一般税源、零散税源”三类税源管理办法，加强数据分析利用、行业专业评估，数据质量管理和基层税源监控。

规范了营改增纳税人、商业零售企业、汽车销售行业、房地产企业所得税的专业管理。

全年纳入专业化管理纳税人户，入库税款万元，同比增长%。

1、积极落实结构性减税政策。

全年，认真落实上级关于小微企业所得税减免税优惠政策，企业所得税预缴申报中有户申报盈利的企业申报享受小微企业所得税税收优惠政策，减免企业所得税税额万元。

采取核定定额征收方式征收的企业所得税纳税人，有户享受小微企业所得税减免税优惠，减免企业所得税税额万元。

使国务院关于扶持小微企业健康发展，稳增长促改革调结构惠民生政策落实到位。

2、开展专业纳税评估。

积极实施一级评估，以风险管理为导向，强化行业税收分析，增强评估实效，积极对评估工作进行科学定位，明确评估组织，工作职责，评估流程，确保了评估工作有章可循。

在全年应用风险预警防控管理系统共分析风险户（次），其中：

一二级风险户，三四级风险户，已完成一级风险评估户，入库税款万元。

3、切实加强各税种管理。

一是加强货劳税管理。

强化零负申报企业管理。

辅导企业用准政策、正确申报，对明显不合理的零负申报予以纠正。

按月分行业、分户建立企业销售额监控台账，登记用票量、销售额等信息，重点监控销售额“临界户”变化情况，及时督导“达标户”办理一般纳税人认定手续，确保企业规范申报纳税。

强化固定资产抵扣管理。

按月统计本地固定资产申报抵扣情况，在严把认证比对和申报审核关的同时，对抵扣数额较大的进行实地核查，防止虚假购进或超范围抵扣。

认真开展金税异常数据核查工作。

截至目前，共查补销售收入万元，查补增值税万元，冲减留抵税额万元，入库增值税税款万元。

二是深化企业所得税管理。

完成企业所得税汇缴工作，先后举办两次余人参加的企业所得税汇算清缴申报填报培训，积极做好纳税辅导和申报审核工作。

年度企业所得税汇算清缴应申报户，已申报户，申报率达到%。

并且做好年度企业所得税减免税优惠及资产损失税前扣除补充备案工作。

做好所得税风险管理，积极查找管理风险点。

4、实施巩固信息管税。

抓好综合征管软件等系统的维护工作，对运行中发现的问题，及时进行研究分析，确保系统有序对外开展税收工作。

做好“营改增”技术支持保障。

抓好税收数据质量管理，在市局税务信息系统运行情况通报中，我局综合征管软件疑点数据修正率达到%。

做好计算机维护以及信息设备固定资产管理，对全局计算机类设备固定资产逐台进行清查，做到账实一致。

（五）纳税服务见到实效，征纳关系和谐融洽

全面推行纳税服务规范3.0和征管工作规范3.0工作。

区局作为全国纳税服务规范试点单位，高度重视推行纳税服务规范的升级和规范征收工作。

一是成立领导小组，加强组织领导。

为切实加强对《全国税收征管规范（3.0版）》工作的组织领导，确保各项工作落实到位，区局成立了以“一把手”为组长，相关业务科室、税源管理、纳税服务部门为成员的领导小组，并相应成立了业务、技术、宣传三个工作组，分工实施。

局长杨天舒亲自部署、狠抓落实，分管领导负具体责任，周密部署，统筹协调，确保《全国税收征管规范（3.0版）》平稳试运行。

二是广泛宣传，培训落实到基层。

5月26日召开局长办公会，5月29日、6月9日连续举办全局业务及各岗位落实规范3.0版培训现场会，培训人员包括业务科室全体人员参加。

三是结合绩效考核系统，强化督导考核。

结合湖北国税绩效管理信息系统，将推广落实及培训情况纳入分局绩效考核2017年度主要内容，设定个指标分个时间节点进行考核，形成对征管规范落实情况的立体监控机制。

四是理清思路，统筹规划。

结合业务管理优势和特点，对照《纳税规范3.0》事项要求，逐项对照梳理，按照规范前台操作，规范工作流程，规范业务管理的总要求，逐步简化和优化《征管规范3.0》。

五是形成合力，狠抓落实。

制订实施方案和任务分解图，明确了各时段的具体工作任务和要求，建立了信息交流反馈机制，及时收集规范落实中的困难和问题，让《征管规范3.0》有效落地。

大力开展税收宣传活动。

4月下旬，在全国第26个税收宣传月活动中，我局组织全局一线执法人员30人，积极参与税宣月活动。

我们把服务与政策送到纳税人家门口，做到有问必答，真正把税法咨询辅导工作做到实处。

一年来，温馨提醒纳税人申报报税、新政策宣传、解答纳税人提出的疑问共计1000余次。

（六）绩效考核稳步推行，管理实现纵向深入

为进一步激活干部队伍动力和活力，稳步推进绩效考核新常态管理。

分局一是加强领导，构建组织保障。

认真领会省、市局相关文件精神，吃透个人绩效管理办法有关规定，结合区局实际，逐条细化、量化各项指标，制定适合本单位个人绩效管理的考核指标和考核办法，有效克服管理上的“模糊状态”，提高了工作效能。

二是强化宣传，明确责任保障。

加强对个人绩效考核办法的宣传和培训工作，明确责任主体，并将考核指标和考核办法在全局广泛征求意见，反复论证研究，使干部职工熟悉考核办法的有关内容和要求，做到人人心中有数，逐步形成任务清晰、职责明确的工作格局。

三是完善指标，夯实运行保障。

在推进过程中，分局本着“因事设人、因岗设责”的原则，按照科学规范、职能清晰、权责明确的原则，不断探索绩效管理信息化系统的应用，对各部门的操作进行了统筹安排，由分局绩效办牵头，各部门相互配合从指标的制定、指标的导入、岗位定责、完成情况填报、审核评分等环节进行落实。

四是严格考评，强化结果保障。

绩效办认真履行考评职责，对照各科室人员的考评指标，严格考评，坚持客观反映个人的工作业绩，杜绝“人情分”、“面子分”，达到群众认可，成绩可比的效果。

同时不定期召开个人绩效管理工作会议，做好工作总结，不断把实践中好的做法固化、完善、提炼，规范形成制度机制，对工作开展中存在的难点问题进行分析整理，逐步改进。

通过一系列措施的开展，分局建立了个人绩效管理机制，对分局全体人员实行差别化考核，不再“一把尺子量到底”，“上下一般粗”等问题，切实做细做实了个人绩效管理工作。

（七）队伍建设不断加强，廉洁从税彰显正气

积极强化干部队伍建设。

一是认真开展中心小组学习。

今年初，根据局党组安排，结合“两学一做”活动，制定了理论学习计划，并严格按照计划组织了学习，一年组织学习次。

二是继续加强教育培训工作。

扎实推行“四师”和会计从业资格人员培养。

鼓励分局在职干部报名参加“四师”和会计从业资格考试，截止到目前分局共计有名同志报名参加了注册税务师、会计从业资格考试，取得了优异成绩。

三是严格落实周末税校制度。

全年共计组织了期税校培训，每期培训都要求学员按时参加，并严格实行签到制，切实保障了学习纪律。

深入推进党风廉政建设。

认真落实党风廉政建设责任制，把反腐倡廉与日常税收工作结合起来，严格落实“一岗双责”，确保落实领导责任制、部门责任制、岗位责任制“三位一体”的党风廉政建设责任制体系。

完善内控，强化廉情预警工作，增强防范“两权”运行风险的能力。

落实中央八项规定和省委六条意见，深化政务信息公开，继续推行人事、财务、事务“三公开”。

聘请新一轮特邀监察员名，拓宽网上举报等监督渠道，最大限度地保证全体干部和广大纳税人的知情权、参与权、监督权，促进干部作风持续好转。

扎实开展从严治党活动。

深入开展“两学一做”学习教育，以及专项党员干部日常行为整治，均取得了较好的效果。

年初开展“一进三送”阳光行动，为户困难群众送温暖，持续开展结对帮扶活动。

开展在职党员进社区活动，组织在职党员根据自己的实际特长和社区居民群众的需求等情况为社区服务。

（八）文化建设毫不松懈，内部管理日臻完善

深化国税文化建设。

在全局开展廉政文化活动，活动内容包括：

征文、书画、摄影等，活动期间征集到征文数篇，书画数卷，摄影图片数张，并遴选优秀作品，报送市局。

大力开展道德讲堂活动，认真开展“道德讲堂”活动。

开展“三八”妇女节活动、组织党员赴老区接受革命传统教育等活动，丰富干部职工生活，树立道德新风。

不断规范财务管理。

年初,我们按要求与市局做好年度决算对账，核对年度预算收支数据和各项拨款，及时清理收支账目、往来款项，对相关的账务处理进行调整，全面完成了部门决算和基建决算的上报工作，保证全局部门决算报表的数据真实、内容完整、账表相符。

加强财务监督管理，政府采购工作和固定资产管理，推行财务公开。

严格控制公用支出。

2017年，我们继续认真贯彻落实中央关于厉行节约的有关规定，切实强化管理，严格控制公用经费等一般性支出，进一步规范差旅费、会议费等支出，确保年度车辆购置及运行费、公务接待费、会议费等支出实现“零增长”，有效降低行政运行成本。

2017年,公用经费支出仅占总支出的%,比上年同期下降%。

优化内部行政管理。

强化预算管理，规范政府采购，加强