如何鼓舞士气docWord文档下载推荐.docx
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那么,怎样才算合适呢?
衡量标准就是要跳起来摘苹果,只有跳起来才能摘到苹果时,人才会最用力去摘。
因此,在制订工作、生产定额,以及使员工获得奖励的可能性都有个适度问题,只有适度才能保持员工恰当的期望值。
目标效价必须与激励对象的主导需要相一致。
效价受个人的价值取向、主导需要及个性特征的影响。
同一件事情对不同的人带来的效价可能会完全不同,有人认为有价值的事物,对另外的人可能认为毫无价值。
如1000元奖金对生活困难者可能很有价值,而对百万富翁来说却意义不大。
再比如说,幼儿园小朋友对糖果的目标效价就要比对金钱的目标效价大的多。
即便是同一个人,在不同的时期也会有不同的价值取向。
因此设定目标效价必须与激励对象当时的主导需求相一致,以保证有足够的吸引力。
比如说对家庭困难的人来说,奖励现金要比奖励实物好,对年轻人,奖励时尚数码可能比发放现金更有吸引力,而对节俭的老员工,实用的生活必需品可能会更好,对于爱好休闲的员工来说,一张个人不易买到的音乐会、晚会入场券或一次旅游会更喜欢,对积极要求进步的员工,可能更想得到一次培训机会,对比较爱面子的员工,则赠送可以永久摆放的纪念品,并刻上奖励事项更有意义,也可以请员工与领导同桌吃饭等,以上都是一些比较好的做法。
关键是要看目标效价是否符合需要,越符合需要,效价就越高,就越有吸
引力去努力。
物质奖励和精神奖励相结合。
马斯洛的需求层次理论告诉我们人的需求从低到高分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求等五类层次。
在不同的时期表现出来各种需要的迫切程度是不相同的,最迫切的需要才是激励人行动的主要原因和动力。
当低层次的需要基本得到满足以后,它的激励作用就会降低,其优势地位将不再保持下去,高层次的需要会取代它成为推动行为的主要原因。
高层次的需要比低层次的需要具有更大的价值。
因此,在物质激励的同时,最好同时加以精神鼓励,使人得到最大满足,激发最大效用。
短时激励与长期激励相结合。
一次性的激励,对激发员工一时的工作热情、积极性会起到非常好的作用。
但激励效果随着时间的推移,会慢慢淡化。
为了保持良好的士气,最好能配套长期的激励措施。
比如采用积分制,每次除得到一次性奖励外,还可获得相应的积分,当积分达到一定程度,又可以获得额外的奖励。
为了留住人才,可以采取年金等方式,等等都是比较好的长期激励方法。
正向激励与负向激励相结合。
正向激励可以起到鼓励作用,反向激励则可以起到鞭策效果。
但无论是正向激励,还是反向激励都应尽可能超出员工预期。
比如说,一件并不十分突出的事件,员工并没有期待表扬,但我们在大会上表扬了。
员工做错了事,等待着挨批或重罚,但我们以帮助教育为主、象征性地进行处罚,也会收到比严批重罚更好的效果。
以上种种激励措施,如果运用得当,必将超到鼓舞士气,增加团队凝聚力和战斗力的良好作用。
第二篇:
《企业效益滑坡时,如何鼓舞士气?
》
企业效益滑坡时,如何鼓舞士气?
“只有你,才能挽救这条船。
”——美国著名的纺织品企业费特曼公司
一句话概括了,企业中每名员工都勇于承担责任,是“员工与公司共命运”的真谛。
企业效益滑坡,大可分为外部因素影响和内部因素影响。
外部环境因素大概有整体经济运行情况,科技发展情况,消费市场变化、政策导向等等。
举例来说,如案例中的餐饮行业,党中央的狠刹奢侈奢靡之风,对餐饮业影响很大,不得不说为腐败提供了一个平台。
又例如今年经济形势下行,整治环境污染,使得钢铁、水泥、煤炭等行业利润下滑很严重。
如何应对这种局面,只有转型升级!
内部环境因素大概有管理落后,科技水平不高,自身资金,竞争力较差,核心产品市场竞争力弱等等。
举例来说,昔日的柯达,因为没有跟进数码技术,传统的胶片已经被淘汰了,企业因为科技水平的问题濒临倒闭!
因自身管理而导致企业滑坡的例子就不胜枚举了!
如何应对这种局面,只有自我革命!
以上旨在说明,在不同的情况下,要寻求不同的途径和方法来鼓舞员工。
一、面对不景气的经济环境,高层领导是否愿意共患难是关键因素。
笔者的家乡在山西,今年整体效益不佳。
各个集团公司都在降低人员工资来降低成本。
如果员工工资降低,而各个负责人工资不降低,员工士气怎能鼓舞?
所以,上行下效,“上”的代表和榜样作用很关键!
二、面对外部环境变化,应发挥集体的力量,而不是公司高层闭门造车。
企业的转型升级时需要阵痛的,如果再不让员工参与其中,员工会有种被抛弃的感觉。
所以,鼓舞员工士气,就是要让员工参与其中,发挥集体的力量和员工的主人翁精神。
让其深刻感受到“只有你,才能拯救这条船!
”
三、如果是自身的问题,应该怎么办?
“人摔倒了,还能扶起来;
人心倒了,就扶不起来了”。
同样,员工一旦对企业失去信心,再多的鼓舞也是惘然!
对于此,我们首先应该是建立员工信心。
通过培训、会议、小组讨论,充分认识企业的现状和所遇到的困难,征求员工的意见和可行性方案。
其次,建立员工心态疏导通道。
员工对企业失去信心,更多的是担心未来的发展趋势。
应该进行与员工的深度沟通和聊天,让员工明白困难没有想象的那么严重,也没有那么容易去克服!
帮助员工正确认识当前、未来的发展态势!
用沟通来稳定心态!
再次,我们常说困难是机遇,也是挑战!
在此期间,适当放权,会发掘和培养一批有能力、有担当、有责任的员工团队和管理人员,以及可以胜任更高层次职位的领导团队成员!
虽然这个时候,也许人员流动会比较频繁,但是大浪淘沙,或许留下的是真金子。
最后,也是很关键的一条,就是执行力。
在最困难的时候,越需要强有力的执行力来保证各项目标的完成!
以上,就是与大家一同分享的内容!
其实,企业绝大多数管理内容都是以人为主体的,
人的问题解决了,再辅以制度和流程,很多事情都会顺理成章。
鼓舞员工士气,就像一支强心剂,在最困难的时候,能够发挥强大的力量和作用!
第三篇:
《如何鼓舞销售人员士气》
如何鼓舞销售人员士气,鼓舞士气的话对提高销售至关重销售人员士气低落的十六个原因
了解销售人员士气低落的原因,有助于销售经理改进工作,激励销售人员采取组织希望的行动。
每个销售人员士气低落的原因是不同的,解决的方法也是不一样的。
主要可能包括以下几种
1、控制过严
大多数销售人员认为适当的控制是必要的,但控制过严,他们会认为是一种妨碍,而失去努力的积极性。
许多销售人员认为销售经理过多地介入他们的工作,是由于对工作的不满意,从而心情不畅、士气低落。
2、工作标准不合理
如果工作标准任意乱定,甚至不符合客观情况,就会产生副作用。
如不加分析地把销售费用减少10%,就会严重影响销售人员的积极性。
如果制定工作目标过高,甚至不可能实现,这时往往出现逆反行动。
销售人员会完全不理会这些目标而自行其是,有时销售人员可能因此而辞职。
工作目标持续升高,也会影响士气,销售人员认为自己努力的结果仅是对自己的挑战,从而放弃努力。
子
3、管理水平低
销售经理对激励的原因和技巧越了解,激励效果越好。
激励因素很多,涉及到信念,价值观等。
如知名公司的销售人员会产生一种自豪感,从而产生一种激励作用,会努力工作以保持自己的形象。
另外,资信也是很重要的激励因素。
公司产品是一流的,质量是有保证的,公司承诺的供货条件是能满足的,公式是他们的强有力的后盾,销售人员就会充满自信的开拓工作,没有后顾之忧。
4、工作评价不到位
不是所有的销售工作都是可以做定量评价的。
但许多公司都是从定量的标准如销售量去评价工作成绩。
向顾客服务这样的工作就无法用定量的标准来衡量。
如有些销售人员不能完成目标,有可能使目标设置不合理,有可能是有些因素自己无法控制,而不个人工作的问题。
另外,与个人努力无关的一些因素影响销售人员的业绩。
5、缺乏沟通
销售经理与销售人员缺乏沟通。
销售人员不清楚销售经理的意图。
对工作内容、方式和结果都没有明确的认识。
销售经理不了解销售人员的思想状态,销售人员会有一种被忽略的感觉。
销售经理应理解销售人员,承认他们的重要性,了解他们的需要;
尽可能帮助他们解决问题;
同时,应随时把公司政策及工作的要求告知销售人员,让销售人员感觉到自己是公司的一部分。
6、没有工作地位
如果销售人员认为自己的工作微不足道,就会产生一种失落感,这时销售人员应激励销售人员,承认其重要性,建立其销售人员的自信心。
7、非公平对待{如何鼓舞士气}.
销售人员认为自己受到了不公平的对待。
有时这种感觉是对的,有时是一
种误解。
为预防这种情况的发生,销售经理在规定政策、评价工作时,应有一个合理的解释,尽量体现公平的原则。
8、缺乏对管理的信任
如果销售人员认为企业的产品、应晓战略、竞争实力都不能与竞争对手抗衡,就会失去对企业的信任、对工作的热情。
销售经理应与销售人员共同分析市场因素、公司状况、制定出合理的销售目标;
加强沟通,一旦有成绩,在私下和公开场合大加称赞,以鼓舞士气。
9、缺乏工作认可
销售人员工作被认可会产生一种积极的工作态度。
人人都希望自己的工作被认可。
有些公司每过一段时间,对工作进行评价,选出优秀员工进行表彰奖励。
有时,销售经理几句赞扬的话或一个贺卡都会对销售人员产生很好的激励。
10、薪金制度不合理
薪金太低或分配不合理,会影响销售人员士气。
有时销售经理无权制定薪金制度,但高层领导应意识到合理薪金制度的重要性。
11、才与用不匹配
例如有些销售人员不能胜任直接销售工作。
有些销售人员喜欢挑战性的工作,如开发新客户,在一定时间内完成一定的销售量,有些销售人员喜欢承担更多的责任。
只有当他们从事他们所喜欢的工作时,才容易保持较高的士气。
12、无安全感
一个总担心自己报酬的销售人员,是不会取得很好的业绩的。
销售经理应设计合理公平的薪金制度以消除销售人员的不安全感。
13、提升政策模糊
如果销售业绩好的销售人员有可能进入管理层,这对很多销售人员都是一个很大的激励。
14、干好干坏一个样
如果对销售业绩差的销售人员不采取措施,销售人员认为干好干坏都一样。
会造成整个销售队伍士气低落。
15、不合理的区域设计
不合理的区域设计,销售人员认为受到了不公平的待遇,会造成士气低落。
16、不合理的配额
配额过高,销售人员不可能完成这些目标时,情绪低落、工作积极性将下降
第四篇:
《如何鼓舞员工的士气》
如何鼓舞员工的士气
一个好的团队,需要所有的员工都能有饱满的工作热情,这样的团队士气和团队精神都很好,工作也很好开展。
但是在许多公司,都存在这样的问题,就是员工刚进公司的时候工作激情都很高昂,但是在经过一短
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