家庭中央常见问题推荐应答Word下载.docx
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◆∙∙∙∙∙∙只有一台室外机,解决了多台室外机无处安装的问题,既节省了空间,也美观了外墙立面,而且噪音源也减少了。
◆∙∙∙∙∙∙节能方面的超强表现,比同类别的家用机更省电30%
Ø
∙∙∙∙∙∙∙∙家庭中央很贵吗?
如果抛却中央空调的优越性,单从价格上来比较的话,一般来讲,相比于同样直流变频技术的家用机,同等制冷功率的家庭中央空调会在总的价格上贵出25%左右,其中有10%是体现在设备成本上,10%是体现在安装成本上,还有5%就是他的销售模式决定的,家用机大规模泛滥的压进卖场的仓库里,巨额的库存压力和进店费用导致机器变成薄利的快销品,因此,真正在价格上的差别也就体现在这5%上面,您愿意多花5%的钱来获得全方位升级的舒适、美观、优雅、尊贵的家居环境么?
∙∙∙∙∙∙∙∙什么时候选用家庭中央空调是最合适的?
是这样的,家庭中央空调有品牌的不同,但基本的流程是相同的:
制定初步装修计划——选购家庭中央空调——决定购买哪个类型和品牌的空调——寻找可以信赖的专业商家购买——初步确定空调设计方案——交房——现场勘察确定最终方案——签约——空调设备进场安装——空调安装好后试运转——家装装饰进行——安装最终风口——最终测试——交付使用。
因此,最好是在装修之前,更确切的是确定装修方案之前,好的家庭中央空调的设计,需要与装修风格完美融合,因此涉及到一个与家装公司的沟通协调的问题,所以,最好是在确定装修方案之前。
∙∙∙∙∙∙∙∙我怎么样才能买到合适的、让我满意的家庭中央空调呢?
关于合适的、让您满意的中央空调,我可以这样理解么?
合适的家庭中央空调包括四个方面:
产品、价格、安装、服务,产品包括品牌、质量和性能、与空间特点的匹配度、机器的尺寸规格等;
价格即您能接受的范围;
安装是必须列入重点考虑的,因为一套好的中央空调系统,七分决定于专业的安装的;
服务,包括售前,售中和售后三方面,售前的方案制作,现场勘测及方案的修改确定,售中的对用户问题的及时反应以及售后的维保及相关服务。
∙∙∙∙∙∙∙∙家庭中央空调的用电量会很高吗?
大多数的客户会存在一个理解上的误区,认为家庭中央非常的耗电,因为只有一台室外机在提供整个房子的输出,一开全开。
其实是这样的:
目前主流的家庭中央空调产品基本都是变频的,变频的特点就是能按需提供相应的输出,换句话讲也就是房间需要多大的冷量,需要开几台室内机,室外机就做出相应的反馈,实际的使用功率决定于室内机,而不是室外机的,并且目前主流的家庭中央空调能效比都在4.8左右,远超国家一级节能标准。
而我们美的独创的双压缩机并联技术,更好的解决了传统单变频压缩机的能效比区间问题,在主流变频技术的基础上,再提升一个层次。
目前有直流变频新品推出,省电量高达30%,压缩机30年设计寿命,噪音更低,效率更高。
∙∙∙∙∙∙∙∙家庭中央空调室内机采用风管机噪音会不会很大?
室内机的噪音大小决定于风机和制造工艺,美的的低静压风管机,采用的是高科技的大直径不等距斜齿轮贯流风机和完美的风道设计,运转噪音是26分贝,达到了行业最低。
而关于制造工艺这一块,我们的加工能力是毋庸置疑的。
成品的检验更是层层把关,确保优秀的出厂质量。
∙∙∙∙∙∙∙∙家庭中央空调系统会不会漏水啊?
我们的家庭中央空调绝对不会漏水,如果漏水,我们愿意承担一切责任!
关于您的顾虑,我简单跟您讲一下吧——空调漏水的来源一般有两种,一种是系统管道中的水,一种是空气中的水,我们的空调不同于您在写字楼里看到的中央空调,那种空调管路里是走水的,因此有漏水的隐患。
我们的空调管路里是走氟而不是走水,所以完全不存在这个问题。
再有就是空气中的水冷凝,也就是空气中的水蒸气遇冷液化,聚集到一起形成水滴,导致漏水,这个问题的解决方法就是保温措施的到位,科学合理的安装,做好保温工作,完全可以避免产生冷凝水,所以还是要强调下安装的重要性,这也是您选择经销商的一个重要的衡量标准。
∙∙∙∙∙∙∙∙安装一套家庭中央空调大概需要多长时间?
从我们的机器设备进场,到隐蔽工程结束,一套公寓式住房基本在一周之内就可以完成的,接下来的工作就是安装风口和调试,这个需要等待装修完工,因此实际我们的有效安装时间大概就几天吧。
∙∙∙∙∙∙∙∙家庭中央空调安装施工是否很麻烦,怎样处理与装潢的配合问题?
相比传统家用空调而言,家庭中央空调的安装施工的确麻烦很多,整个过程都需要与装潢设计协调,因此,您在选择经销商的时候,一定要选择有经验、有实力的经销商。
我们中央空调安装人员都是经过公司专业培训,具有专业的设计安装水平,他们会主动的跟您的设计师沟通方案,尽量在功能外观,管线排列方面做到完美。
∙∙∙∙∙∙∙∙家庭中央空调的外机少了,为什么价格反而贵很多?
其实设备的价格不能单从数量上去衡量的,毕竟它是将很多的东西集成到了一体,在为您提供更简洁大方的整体环境的同时,同时在技术上作了大幅度的提升,如数码涡旋、变频一拖多、冷媒分流、静音等等,因此成本也高出不少。
也正是由于一套系统室外机只有一台,不仅为用户节省了空间,也简化了系统,较少了噪音源。
∙∙∙∙∙∙∙∙家庭中央空调是否有真假之分?
这个问题问的很专业,的确有——所谓的假中央空调其实就是一台压缩机控制一台室内机的输出,简而言之就是把几台分体机的外机装在一个外壳里。
这样的系统无任何的技术含量,更谈不上节能。
我们所销售的产品不管是品牌,认识度,口碑,还是品质,市场占有量,服务都是一流的。
∙∙∙∙∙∙∙∙咨询过其他品牌,为什么价格会差那么大?
产品究竟好在哪里?
首先,同为中央空调,其中也分不同的系统方式,同种系统才有可比性。
相对冷媒系统来说,风系统和水系统的价格定位要低一些。
其次,同种系统来讲,主流品牌有它优势所在。
开发研制多联机系统早,经过10多年的技术沉淀,现在的产品更加成熟可靠,销售服务也更加完善,而且也得到了专业市场的广泛认可和好评。
同在主流品牌中,也有进口品牌与国产品牌价格不一样,但主流高端技术要素:
数码涡旋、一拖多、冷媒控制技术、静音技术等,由此可见,主流品牌家庭中央空调的产品在性能上更有优势,可以称得上是物有所值,买有保障。
∙∙∙∙∙∙∙∙我为什么要在你们这里买?
我要直接到厂里去买,你们这里买的东西谁知道正不正宗,以后万一你们跑掉了,我的空调坏掉了人也找不到的!
你们安装的空调万一出问题了,厂方直接帮我修吗?
我们是专业从事中央空调企业,专注于中央空调多年,代理经销的品牌都是一流品牌企业,为您提供的都是专业的设计,服务,安装和售后。
我们的销售人员和安装人员都是由公司培训和考核,并获得结业证书的,安装人员是严格按照国家和厂家的安装规范施工,并实施试运转检查,同时对安装全过程进行记录,经销的空调本身质量又是那么好,因此在我们这里买出问题的可能性非常非常小,即使出问题了,我们也将为您提供专业的售后服务,或者您也可以直接拨打空调厂家免费热线。
∙∙∙∙∙∙∙∙家用中央空调一般使用寿命是多少年呀?
这个问题是这样的,其实任何工业产品的使用寿命都取决于它使用的条件和使用频率。
按设计的使用寿命,在正常使用的情况下,中央空调可以用十五~二十年以上。
∙∙∙∙∙∙∙∙你们的机器保修几年?
我们保修期是严格按国家要求的标准执行的,我们的家用中央空调压缩机和整机都是保修3年,安装保修1年。
其实您买任何东西都会希望它永远不会出问题。
质量好的产品是不需要经常维修的,据我们了解所知,很多用户的中央空调用了十几年也没出现过问题。
∙∙∙∙∙∙∙∙你们的家用中央空调有没有新风的?
关于新风,我们有一套专门的系统来实现新风的引入,其实新风在技术上并不是个很难解决的问题,只是由于家庭中央的消费群体大多为家庭用户,而新风系统的安装,势必对吊顶,层高有更高的要求。
不过现在的话,已经很好的得到升级了,在不影响层高和装修效果的情况下,真正的让户内、户外的空气“互动”起来。
∙∙∙∙∙∙∙∙你这个空调多少时间温度能打下来?
我朋友家里的也是美的的中央空调要半个多小时才能冷下来,而且不太冷!
∙∙∙∙∙∙∙∙空调制冷都好的,你们制热好吗?
有电加热吗?
家庭中央空调在设计时就充分考虑到制热效果的问题,应用多项技术保证制热运转的效果,所以制热都非常的强劲,并且我们的中央空调全系列配备辅助电加热器,况且电加热是根据制热效果自动控制开启的,完全不费电的,并且有完善的温度和压力保护,完全没有危险。
∙∙∙∙∙∙∙∙你们的室内机声音轻是因为机器力道小呀,你看,风吹不远的!
针对公寓房,要选择最合适的静压和静音。
中央空调拥有先进的静音技术,同样的风量,相信中央空调声音是比较小的,您可以到我们的展示厅去亲身体验一下。
∙∙∙∙∙∙∙∙我之前也找另外一家经销商报过价,别人的价格比你便宜多了嘛?
因为项目报价包括了设备价格和工程价格两部分。
首先你要看设计的方案是否一样,因为产品是多种多样的,采用不同品牌不同系列的产品价格是不一样的;
还有你看那一家是不是经过厂家认定的经销商?
他们的安装质量您是否放心,所采用的安装材料、辅材是否一样?
中央空调整个报价里安装费占了很大一部分,用到的材料甚多,仅仅铜管比规定要求细几毫米,可能就能便宜几百到上千元!
为了使质量和售后服务都有保证,建议您选择有认定资格的经销商去做。
∙∙∙∙∙∙∙∙XX平方房子装中央空调大概多少钱?
到哪里买?
我问个大概的价格,你现在就告诉我,你不是说你做过很多客户的吗?
总有经验的喽?
最便宜多少?
我们的产品系列比较多,类型比较丰富,有经济的方案,也有豪华的组合。
中央空调是个系统工程,实际价格是要根据具体的您的需求和房型、面积、层高、朝向等来计算负荷,配置方案,计算安装成本,因此一定要根据房型图设计,再到现场确认具体情况后才能有真确的报价。
如果方便的话,我可以带上专业的技术人员去现场看一下,为您免费做一个贴心的方案。
∙∙∙∙∙∙∙∙我买音响什么设备都是送安装的,其他分体空调的安装也都是免费的,买你们的中央空调安装怎么不是免费的,而且还那么贵?
空调是半成品,即使是普通的分体机也是需要安装的,只是它的安装比较简单,管道都是固定的,已经把安装费计算在里面了;
而我们的中央空调安装比较复杂,它的安装需要铜管、保温管、分歧管、冷凝水管、吊杆、电源线、信号线、等等,这些都是要现场勘查,做完方案并与装潢配合好才能确定安装方案,安装完了还需要抽铜管酸洗、抽真空、24小时冲氮保压等过程,所以这笔费用是没有办法预先计算的,是根据实际情况测算的,所以要与设备分开来计算。
∙∙∙∙∙∙∙∙中央空调好像要吊顶的,要吊多少啊?
我家层高不高,再吊顶的话会很压抑的
针对不同的机器需要的吊顶高度是不同的,我们的超薄风管机机身只有190mm,在一些层高比较低的公寓房里我们也安装过中央空调,效果都是很不错的;
我们也可以跟您的装潢设计师沟通,可以帮您做局部吊顶,这样也可以同您的装潢配合的更加好;
并且目前的家用中央空调内机产品有壁挂式
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