电子商务平台需求分析Word下载.docx
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2.2主要功能描述
电子商务交易平台主要分两大功能模块:
Ø
电子商务网站
后台管理系统
2.2.1电子商务网站
电子商务网站,也就是客户在网页前台中所看到的内容,其版面首页规划以产品展示为主,配合一些资讯信息,给客户提供全新的产品一站式购物体验。
2.2.2后台管理系统
后台管理系统主要包括:
产品管理系统、订单管理系统、用户管理系统、权限管理系统、报表打印系统等。
3.前台版面策划
3.1首页
网站首页包括:
公司LOGO、联系方式、联系电话等
网站导航条:
首页、产品中心、公司介绍、联系我们等
产品快速搜索引擎:
可以根据类别及关键字快速模糊查找所录入的产品名称,并可显示相关联产品,并且可以根据结果再次查询
用户信息中心导航条:
包括购物车、我的信息中心等
用户登录窗口:
用户名、密码、密码找回等
产品分类导航:
根据产品大类,推荐产品、产品关键字、产品品牌进行分类导航,让用户方便快捷查找到自己想要购买的产品
快速下单:
可根据产品编号快速进行下单订购操作
3.2产品中心
产品中心包括:
产品展示:
主页面有各个大类类别名称链接、类别描述;
点击大类后进入中类产品页面,包括1,中类下面的小类。
2,此中类下所有品牌链接;
点击小类进入产品列表,包括:
1,按此小类分类链接。
2,按此小类所有品牌分类链接,3,产品列表。
产品列表包括两部分:
1,功能按钮:
加入购物车、产品比较、放入收藏夹。
2,用GridView列表展示产品列表,内容包括:
多选框、产品图片、描述、品牌、库存信息、价格、购买数量文本框(TextBox)3,GridView分页导航:
有下一页,上一页,最后一页,第一页,跳转等基本分页功能。
产品详细信息:
在产品列表中单击任一链接进入产品详细信息页面包括两部分:
放入收藏夹、介绍给朋友、放入购物车、客户反馈。
2,详细内容:
产品编号、制造商产品型号、产品品牌、单价、最小起订量、库存信息、目录页码、库存信息、备注、购买数量、产品描述、相关产品(关联产品编号)、技术参数、商业参数、图片信息、附加信息、说明文档等。
供应商及品牌:
1,各大类名称及链接。
2,每个大类中的品牌名称。
3,所有品牌列表。
新产品:
显示产品类型为新产品的列表。
3.3公司介绍
链接公司门户网站。
3.4联系我们
介绍各种联系方式,用户可提交留言内容。
客户名称,地点,需求,期望答复时间,联系方式。
3.5我的信息中心
用户信息中心包括:
我的购物车、订单管理、个人信息修改、服务申请等。
购物车:
1,功能按钮:
删除、清空购物车、继续浏览、放入收藏夹、前往收银台。
多选框、库存号、描述、品牌、库存信息、价格、购买数量文本框(TextBox)、合计金额。
3,GridView分页导航:
订单管理:
可根据日期范围及订单单号进行搜索。
2,用GridView列表展示订单列表,内容包括:
订单单号、总件数(每一订单)、总金额(每一订单)、订单日期、确认日期、订单状态,点击单号可以进入订单。
个人信息修改:
注册信息修改,可修改登录密码、公司名称、地址、联系方式、可增加多个收货地址,每次购物后的收货地址都可以保存(最多5条),方便下订单时调用送货地址。
服务申请:
可申请已下订单的价格修改服务。
4.前台需求
4.1客户注册流程
(暂不对外开放,功能放到后台管理中)提供一般用户,商户大客户用户的注册.流程图如图2
(图2)
4.1.1在首页中用户注册界面点击注册按钮进入用户注册页面。
4.1.2填写用户注册信息:
用户名、密码、联系方式、公司名称、邮政编码、固定电话、手机号码、邮箱(密码找回时用)等进行注册,若用户名无重复即注册成功(需有用户名检测功能)。
4.1.3注册成功后即可自动登录到个人信息中心,并在后台分配一个用户代码。
4.2产品查询流程
提供用户对平台内产品的查询.
4.2.1产品快速搜索引擎中选择类别,关键字中录入产品相关的名称或库存号,点搜索按钮进行搜索。
4.2.2根据产品分类导航进行查找,单击分类导航进行相应查询。
4.3购物流程
提供用户在线购物功能.
4.3.1客户购物流程(图3)
(图3)
4.3.2客户购买产品有四种方法
根据产品分类导航找到所购产品列表,选中所购产品,录入购买数量,点击购物车按钮。
进入产品详细页中,录入购买数量,点击购物车按钮。
快速搜索引擎工具条上录入关键字找到所购产品,录入购买数量,点击购物车按钮。
在快速下单中直接录入产品编号及购买数量,生产订单。
4.3.3正式订单可以导出excel格式,若订单时间超出规定时间,则订单失效。
4.3.4用户进入收银台,提交订单时应有付款方式、配送地址、开票资料、是否短信通知、备注、采购单单号(客户),打印订单或导出excel时采购单单号应予以显示。
5.后台需求
后台所有的功能模块,可根据用户等级分配权限(只读、修改、删除等)
5.1内容管理
5.1.1公司介绍管理
公司门户网站地址维护。
5.1.2数据字典维护
对网站公共信息的添加、修改、删除。
5.1.3文件上传
可上传word、excel、txt、pdf文档,并显示到相应资讯中。
5.2产品管理
对公司产品进行管理,有发布产品、产品下架、产品修改等功能,可根据发布日期、产品编号、分类等进行查询
5.3订单管理
对用户下的订单进行管理,可对订单内容进行修改、删除等,可根据日期,单号等进行查询,可标记订单状态为取消、缺货、配货、已发货、已收货、已付款等(如图4)
(图4)
5.4用户管理
提供前台后台用户的管理功能
5.4.1用户管理:
点击显示所有用户列表,所有通过审核的用户在此显示,新增、修改、删除、查询、重置密码、分配权限等
5.4.2新增:
新增一个用户.
5.4.3修改:
修改一个用户信息.
5.4.4删除:
删除一个用户.
5.4.5重置密码:
将该用户的密码重置
5.5权限管理
用户组权限管理:
添加用户组权限,每个组别权限不同。
用户权限管理:
可以添加,修改每个用户所属用户组权限。
临时权限申请:
当前订单的权限种类
5.6报表管理
可根据时间段查找并生成如下报表:
用户报表
订单报表
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 电子商务平台 需求 分析
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