《市场营销本》在线作业Word文档格式.docx
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B.品牌
C.商标
D.形象
4.非营利性组织的资金一般来自政府资助、企业或()捐赠,或出售特殊产品或服务的所得等。
A.学校
B.政府
C.个人
D.公司
5.零售商从事将产品或劳务____销售给最终消费者的商业活动。
A.间接
B.提供
C.中间
D.直接
D
6.利用现有品牌名称来推出其它产品类目中的一种新产品称为()战略。
A.品牌延伸
B.多种名牌
C.品牌推广
D.从属品牌
7.()也称为双重品牌,即两个或更多的品牌在一个提供物上联合起来。
A.创新品牌
B.联合品牌
C.合作品牌
D.互联品牌
8.()和如何满足需求是事物矛盾的两个方面,任何一个企址都面临着如何了解和解决这一矛盾的问题。
A.市场需求
B.消费需求
C.购买需求
D.组织需求
9.所谓(),就是指企业根据目标市场上同类产品竞争状况,针对顾客对该产品某些特征或属性的重视程度,为本企业塑造强有力的、与众不同的鲜明个性,并将其生动地传递给顾客,求得顾客认同。
A.市场战略
B.市场选择
C.市场定位
D.市场开发
10.市场营销指导思想由旧的()导向转变为市场(消费者)导向,是现代企业经营管理思想的一次重要变革。
A.生产者
B.消费者
C.购买者
D.投资者
11.各企业采取的营销战略越相似,它们之间的竞争就越____。
A.无力
B.激烈
C.友好
D.排斥
B
12.企业要想实现真正的(),就必须建立起以顾客为导向的市场驱动型经营模式。
A.企业满意
B.国家满意
C.公众满意
D.顾客满意
13.现代市场营销学对于研究对象的认识可以称为()的认识。
A.狭义
B.普遍
C.广义
D.初期
14.购买者数量少,规模较大,这是()市场的主要特点之一。
A.政府
B.组织
C.企业
D.供应商
15.对于不同顾客的()要有其差异性和针对性。
A.营销策略
B.竞争策略
C.销售策略
D.促销策略
16.产品生命周期是指某产品从进入市场到被淘汰推出市场的()过程。
A.相对
B.全部
C.一定阶段
D.相应
17.市场广阔,购买人数多而分散是()的基本特征。
A.民用品市场
B.消费者市场
C.工业品市场
D.服务市场
18.()的目的是以尽量少的成本达到预定的广告目标,因此必须有合理的广告预算。
A.广告管理
B.广告媒体
C.广告预算
D.广告测算
19.()发展战略是指企业同时涉足两个或两个以上相关或不相关的产业领域,以期避免在单一领域经营的风险。
A.多角化
B.一体化
C.单一化
D.多元化
20.个人的(),对消费者市场的总量和构成有着很大的影响。
A.收入水平
B.购买兴趣
C.职业现状
D.经济能力
二、多选题(共20道试题,共40分。
1.市场营销控制和财务分析是市场营销的(),是保证营销工作高效运行的()。
A.组成部分
B.重要内容
C.必要条件
D.战略手段
E.首要条件
BC
2.产品整体概念具有核心产品、()、()、()和潜在产品五个层次。
A.形式产品
B.外延产品
C.期望产品
D.延伸产品
E.内涵产品
ACD
3.负需求一般是指()、()和()这三种需求。
A.否定需求
B.饱和需求
C.有害需求
D.零需求
E.不规则需求
4.市场营销观念有四个主要支柱:
____、____、____和盈利性。
A.服务质量
B.顾客需求
C.售后服务
D.目标市场
E.协调营销
BDE
5.按照消费客体的性质划分,市场可分为()和()。
A.垄断市场
B.无形产品
C.寡头市场
D.组织市场
E.有形产品市场
BE
6.要制定正确的营销战略,首先要了解企业所面向的()和()消费主体的(),即市场营销学中所研究的市场。
A.预期的
B.整体
C.现实的
D.潜在的
E.集合
CDE
7.文化环境的情况是由营销环境中人们的民族与()、()、()水平、受教育程度、职业等文化特征决定的。
A.宗教信仰
B.经济规模
C.发展速度
D.风俗习惯
E.文化知识
ADE
8.影响整合营销实施的技能有:
()、()、()和()。
A.营销贯彻技能
B.营销诊断技能
C.实验分析技能
D.问题评估技能
E.评价实施结果技能
ABDE
9.()及其他()也常常成为大量商品或服务的购买者。
它们构成了与消费者市场并列的()。
A.工商组织
B.社会团体
C.机关单位
D.政府市场
E.组织市场
ACE
10.家庭情况主要指家庭规模(即成员的多少)、结婚与生育的()、()、家庭中男女()等方面的情况。
A.年龄
B.离婚率
C.就业
D.寿命
E.兴趣
ABC
11.()指企业从已往打过交道的供应商中选择“合适”的卖主,向其订购过去采购过的()。
A.直接重购
B.政府采购
C.相同订购
D.同类商品
E.组织采购
AD
12.品牌战略决策通常有产品线扩展、品牌延伸、()、()和()五种。
A.品牌宣传
B.多品牌
C.品牌策划
D.新品牌
E.合作品牌
13.折扣与折让定价策略包括:
()、()、()、季节折扣和让价折扣。
A.现金折扣
B.分区折扣
C.数量折扣
D.尾数折扣
E.功能折扣
14.在分析买方竞争力量中,我们知道买方是企业产品(服务)的直接()和(),关系到企业营销目标的实现与否。
A.投资者
B.选购者
C.中介者
D.购买者
E.使用者
DE
15.物流管理的原则包括()、()、()和()。
A.市场营销原则
B.渠道简化原则
C.顾客服务原则
D.经济效益原则
E.整体化原则
ACDE
16.企业产品定价的影响因素有:
()、()、()、产品的特点和企业状况。
A.成本控制情况
B.市场需求及变化
C.市场竞争状况
D.物价情况
E.政府干预
BCE
17.按消费品的购买特点,可分为()、()和()。
A.日用消费品
B.耐用消费品
C.选购消费品
D.民用消费品
E.特殊消费品
18.()是反映()、外()要素特征及其发展变化情况的各种消息、资料、数据,情报等的统称。
A.内部环境
B.外部信息
C.市场信息
D.企业内
E.营销环境
19.改革企业的经营管理体制是企业经营管理现代化重要的一个环节,企业经营()是一定的()观念的体现,是为实现企业的经营思想和目标服务的。
A.市场营销
B.企业体制
C.管理体制
D.经营管理
E.经营思想
CE
20.产品()指新产品试销取得成功后,转入()生产和()市场销售的阶段。
A.成长期
B.减少
C.成批
D.引入期
E.扩大
三、判断题(共10道试题,共20分。
20
1.市场体验主要是指顾客在购物过程中所获得的体验。
A.错误
B.正确
2.物流管理就是对营销渠道内发生的产品实体转移的有关活动进行的计划、实施和控制。
3.仓储是指利用一定的仓库设施、设备对商品进行储存、保管的活动。
4.“包装是无声的推销员”,这是现代营销学对包装策略的高度概括。
5.满足顾客需求是企业生存和发展的必要条件。
6.服务外包(ServicePackage)是指在某种环境下提供的一系列产品和服务的组合。
7.营销审计是一种典型的经营审计,是指对企业的营销环境、目标、策略、组织等加以综合的、系统的、独立的和定期的检查与考核。
8.促销组合是指企业根据市场开发的需要,对人员推销、商业广告、销售促进、宣传等各种促销方式进行的适当组合。
9.从营销学的角度出发,网络营销是为实现企业总体经营目标所进行的、以互联网为基础手段营造网上经营环境的各种活动。
10.市场营销管理哲学的演进:
就是以企业为中心的观念,到以消费者为中心的观念,再到以社会长远利益为中心的观念的变化发展过程?
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