全球眼天网维护月报告格式书Word文件下载.docx
- 文档编号:13242701
- 上传时间:2022-10-08
- 格式:DOCX
- 页数:17
- 大小:106.18KB
全球眼天网维护月报告格式书Word文件下载.docx
《全球眼天网维护月报告格式书Word文件下载.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《全球眼天网维护月报告格式书Word文件下载.docx(17页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
附件04:
设备送修记录
附件05:
月维护报告意见
第1节综述
项目:
XX市公安天网系统二期运维工作
运维单位:
联系人:
XX
联系电话:
维护情况查询系统:
本报告包括内容:
对本项目2013年11月运行状况进行监控分析;
对该月系统运维情况进行工作汇报。
本月对本项目天网系统的系统运行状况监控主要包括:
1、主平台运行情况(正常)
2、VPN网络运行情况(正常)
3、各级监控中心运行情况(正常)本报告主旨分析本阶段内本项目的运维数据,便于各方面对本系统的运行情况进行掌
握,及时发现并解决问题,从而保证本项目运维服务品质的提高和发展,更好的让本系统为公安服务、为人民群众服务。
本报告同时包括有:
服务台数据报告、数据中心分析报告、用户培训和问题解答,在各项报告中有相关数据生成的图示进行解释。
通过各项报告反应,本月系统运行稳定、服务正常、各项维护协议基本达标;
本月共解决中心、15个监控中心、400个前端点位常规类故障40点位;
共解决非常规故障11个点位;
其中重复申告0次。
本月信息服务管理平台工作正常,数据完整率99%,详细数据运维数据可通过本平台给予的权限实时查看。
第2节项目情况
自2005年XX市城市报警与监控系统(简称“天网”)第一期工程建成投入使用以来,在维护城市社会政治、治安稳定,震慑和打击各类违法犯罪活动,预防、处置各类群体性、突发性事件和自然灾害等方面都发挥了积极地作用。
但由于在第一期工程建设中布点少,资
源整合力度低,近年来系统设备老化,更新换代不及时等诸多问题,导致XX市“天网”系
统服务城市管理的作用正日益下降。
同时伴随着XX经济快速发展,城市化区域的增加,流动人口正急剧增长,导致违法犯罪始终处于高位态势,群体性和突发性事件时有发生,现有系统的规模和功能已经不能适应形势发展的需要。
因此,应XX市公安局及相关政府机构要求,开展XX市“天网”系统二期工程建设推进工作,现该项目在XX市电信、绵阳九洲公司、东方网力等企业的帮助下全部建成并于2013
年9月正式投入使用。
下表为二期的点位和监控中心情况:
一级中心
二级中心
三级中心
前端点位
其中高清
XX市公安局
东兴区分局
东兴镇派出所
46
7
西林派出所
56
9
胜利镇派出所
37
1
桐梓坝派出所
36
3
新江派出所
19
高桥派出所
6
市中区分局
玉溪路派出所
34
5
壕子口派出所
17
城东派出所
33
2
开发区派出所
双洞派出所
14
牌楼派出所
29
城西派出所
42
城南派出所
24
合计
400
40
第3节维护标准
3.1
V2.0)-总体技术要求》
V2.0)-平台分册》
V2.0)-前端单元(PU分册》
V2.0)-客户端单元(CU)分册》
本维护组织设计依据及标准和规范
◊《中国电信网络视频监控业务技术规范(
◊《中国电信成都分公司视频监控维护作业指导书》
◊《中国电信成都分公司视频监控故障处理规范》
◊《中国电信成都分公司视频监控故障报告》
◊《GA367-2001视频安防监控系统技术要求》
◊《GB/T75-94安全防范工程程序和要求》
◊《GB50348—2004安全防范工程技术规范》
◊《中国信息服务标准(ITSS)白皮书》
◊《GB/T28827信息技术服务运行维护第2部分:
交付规范》
◊现行的质量、安全生产、文明维护的有关政策、文件规定
3.2本项目维护服务标准
骨口.序号
服务类别
协议
增加内容
服务时间设定
全年
实时图像询查
软件自动
服务台每日2次
录像询查
每周巡查
4
服务台受理
7*8小时
故障响应
10分钟
常规常见故障
2小时
:
常规一般故障
4小时
8
常规重大故障
6小时
监控中心巡检
每月
10
前端点位巡检
每2月
11
运维信息查询
实时
12
报告提交
13
重点保障
有
培训
第4节系统运行状态监测报告
4.1主平台运行情况记录
日期
市
东
兴
八
市中八
镇
西
林
派
胜利镇
、、/亡
桐
梓坝
新
江
高
桥
玉
溪
路
壕
子
口
城
开发区
双洞派
牌
楼
城西派岀所
城南派岀所
日
■局~
「期
分
i=r
rrr
行情况
岀
lIj
派维护
户内容
局
j
系统
'
出
磁盘
所
电
出l源所
网络
除
¥
障>
数备
〔据所
,份
更新
升
10月
正常
2t1■日
26日
丄
7常!
;
常正常1
正常常
常^
正
E正吊
正正常
止
止吊
正吊
-八S
27|日月
(17日
「常正
吊正常
^常常
常-
E常正^
常
吊
亠八阮
~,xLl»
1八阮
八阮
281日月
m常日
吊正
-常正常
^正常常
.吊-
E常正常J
11
-八丫/,
八X
、x
29日月
一吊正
常」
亠,、s
~,、T/\
1,、s
、S
~4丄厶
~〉丄厶、
4丄厶
3q日月
正常日
「吊正
1常正常
常常
常-
」
亠X厶
4-L厶
、匕
31日
nn
常正吊
n常常
I正^
11月
亠>
Tz.
二
.、5
7/一
、t/一
1日
丿^常日
常正常
^正
2日
丿1常日
•吊-
■■/
亠7厶
—r—2>
tz.
4」厶
—|—厶
-1—2>
.、上
~2>
.t/.
.、t厶
-1—
3日
止常
―>
rz.
1
—,\tz.
Atz.
>
\tz.
4日
丿正日
常一
5日
E吊正吊
A
6日
丿正常日
常正
—正常
E正常
-正
亠,\tz.
1.、1/.
、T/.
么
厂
8日
正吊-
卄
9日
-常正
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 全球 天网 维护 月报 格式
![提示](https://static.bdocx.com/images/bang_tan.gif)