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网络图:
用来描述项目活动和及其逻辑关系的称为网络图。
该图可以包括项目的所有具体活动,也可以只包括项目的主要活动,图中还应附有简单的说明,描述活动排序的基本方法,对于任何特别的排序都应做详细的说明。
关键路线法:
对于一个项目而言,只有项目网络图中的最长的或耗时最多的活动路线完成之后,项目才能结束,这条最长的活动路线就叫做关键路线。
项目直接成本:
是指与项目的形成有直接关系的那部分成本,也就是说,成本的发生与项目是直接对应的。
项目管理成本:
是指为组织管理项目所发生的成本支出,此项成本为项目的间接成本。
质量控制:
是关于活动和技术的集合性术语,在执行质量控制过程中,活动与技术旨在创造特定的质量特征。
这种活动包括不断监督和控制过程、识别和消除产生的原因,利用统计过程控制减少可变性来增加这些过程的效率。
执行质量控制能够保证组织的质量目标得以实现。
责任分配矩阵:
用于描述项目团队成员和项目需要做的工作之间关系。
项目沟通计划:
是项目全过程的沟通工作、沟通方法、沟通渠道等各个方面的计划和安排
风险定性分析:
是指评估已识别风险发生的可能性以及影响程度的过程,并且按照风险对项目目标的影响程度进行排序。
这种分析能够进一步明确特定风险,并指导制定风险应对措施。
项目采购:
不同于一般概念上的商品购买,它包含着以不同方式从系统外部获得货物、工程和服务的整个采办过程。
询价:
是向卖方获取如何满足项目要求的信息。
单项选择
下面哪项不是项目管理的关键要素?
(工作分解结构)时候向一个项目指派项目经理?
(合同签订之后)
在项目控制过程中,项目经理应该执行的工作不包括下述哪项内容?
(.确保变更已经得到同意)范围确认的主要内容是什么?
(确保项目可交付成果按时完成)
在项目实施期间,你发现尽管以前已经批准了工作范围,但客户却对工作范围进行了变更,对该项变更的成本没有异议。
你应该首先做什么?
(与客户讨论该项变更并协商新的范围)
一项任务的最早开始时间是三天,最晚开始时间是第十三天,最早完成时间是九天,最晚完成时间是第十九天。
该任务(在关键路径上)
项目经理必须发布项目进度计划。
确定活动开始/结束时间和资源。
项目经理下一步应该做什么?
(细化项目计划,使其反应更精确的成本信息)
在选择项目工作人员中,下列哪项不是一项考虑因素?
(个人兴趣)管理收尾完成得最早日期是:
(.当可交付成果完成时)
对于项目经理而言,阅读进展报告同实地观察项目情况、询问问题并协助团队成员的工作相比,有什么不利之处?
(一般,进展报告在事发后显示发生的问题)
刚完成了项目一项主要可交付成果,此时你意识到卖方没有进行要求的检验。
你应该如何做?
(要求卖方完成检验)多项选择
下列哪些选项属于项目目标规定的要求?
(成本低于201X万;
201X年3月18日之前竣工)
下面哪些说法属于大多数项目生命期具有的共同特征?
(项目干系人影响项目最终产品特征的最后成本的能力,在项目开始时最高,随着项目的进展不断降低;
项目开始时不确定性水平最高,因此失败的风险最高,随着项目的进展完成项目的确定性日益增加)
下列哪些过程属于项目监控过程组?
(执行报告;
综合变更控制)
在你以前的项目实施期间,即使你交付了客户确定的内容,你也很难得到范围验证的签字认可。
为了未来项目更好实施,你会关注哪几个过程?
(范围验证;
.范围定义;
.范围管理计划)
项目的大部分已经完成,客户要求对工作范围作重大变更。
项目经理应该:
(与项目团队开会,决定是否可以做此变更;
向客户要该项变更的描述;
通知管理层)
某工程项目截止当前完成的挣值1605万元,计划值是1550万元,项目的实际成本是2120万元。
下列各项哪几项是正确的:
(SV=55CPI=0.76)
下列哪项属于质量保证的输出:
推荐纠正活动;
组织的过程资产(更新)
一个项目经理有非常庞大的预算,但是在团队和获取足够的管理层支持方面缺少经验。
在这种情况下,要完成工作,应该采取哪些有效的方法?
(给达到具体的质量指标设立奖金;
邀请团队成员的老板们,讨论项目的目标和利益问题;
通知团队成员不要担心,因为项目经理将提供项目的专业技能)
你在与职能经理或外部干系人一起工作中,将使用的主要沟通技能是:
(问题解决;
谈判;
团队建设)一名项目经理刚刚完成了一个投资3亿2千万人民币的工程项目的风险应对计划。
接下来,应该做什么?
(风险相关的合同管理;
召开项目风险审核会)
下述那些活动在采购计划编制过程中进行?
(自制或外购决定;
合同工作说明书(SOW))问答题
项目管理的关键要素有哪些:
项目环境、资源、目标、需求和期望。
项目管理包括那些过程组:
启动过程组、计划过程组、执行过程组、监督和控制过程组、收尾过程组。
什么是工作分解结构词典:
简单讲,工作分解结构词典是一套工作分解结构(WBS)的单元说明书和手册,通常包括:
项目的WBS单位编号(编码)体系说明、按照顺序列出的单位元的标识、定义目标、工作说明书、相关活动的列表和里程列表。
其他的信息可以包括组织的责任、开始和完成时间、资源需求、成本估计、费用编码、合同信息、质量需求的有利于执行工作的技术参考。
项目中的逻辑关系通常包括哪几种:
项目中的逻辑关系通常包含有几下三种:
1、强制性依赖关系。
指活动性质中固有的依赖关系,常常是某些客观限制条件。
2、可灵活处理的关系。
可由项目班子根据具体情况安排的关系。
由于这类关系可能会限制以后各活动的顺序安排,所以在使用时要特别当心。
3、外部依赖关系。
大多数依赖关系限于项目内部两个活动之间。
然而,有些依赖关系则涉及与本项目之外其他项目的联系或者涉及同一个或多个干系人非本项目活动的联系。
项目预算有那两种基本方法,它们有什么优缺点:
成本预算有两种基本方法:
自上而下方法和自下而上方法。
处上而下方法的优点主要是总体预算往往比较准确。
其次,由于在预算过程中,总是将既定的预算在一系列工作任务间分配,避免了某些任务获得了过多的预算而某些重要任务又被忽视的情况。
缺点是:
当上层的管理人员根据他们的经验进行的费用估计分解到下层时,可能会出现下层人员认为上层的估计不足以完成相应任务的情况。
处下而上预算的优点是:
基层人员更为清楚具体活动所需的资源量。
而且由于预算出自于基层人员之手,可以避免引起争执和不满。
下层可能会夸大数字,强调局部利益,不能从全局出发。
什么是一致性和非一致性成本:
质量成本又可以分为一致性成本和非一致性成本。
企业为确保产品质量而支出的预防费用和检验费用是主动性质量过程的成本,称这一致性成本,因未达到质量标准而发生的厂内损失和厂外损失是控制失效的损失,称这非一致性成本。
绩效报告的基本内容是什么:
1、本期项目的进展情况;
2、下一期的项目进展预期目标;
3、本期项目实现过程中存在的问题及解决情况;
4、计划采取的措施;
5、项目的变更。
风险计划包括哪些基本内容:
风险管理计划描述项目的风险管理如何构造和执行。
风险管理计划是项目管理计划的子集,它包括:
1、方法论。
定义项目风险管理的方法、工具和可能应用于执行风险管理计划的资源数据。
2、角色和职责。
定义风险管理计划中各类活动的领导、支持和风险管理团队成员的资格,并且分配这些人的职责。
3、预算。
为风险管理分配资源,估计需要的成本,并且包括在项目的成本基线中。
4、时间。
定义如何在整个项目生命期内执行风险管理计划,确定项目进度计划之内的风险管理活动。
5、风险分类。
提供一个全面系统地识别风险过程的保证结构,使风险识别的效力和质量水平一致。
组织可以使用以前准备的典型的风险分类。
篇二:
练习!
作业1
1.选择题
1)以下都是日常运作和项目的共同之处,除了()
A.由人来作
B.受制于有限的资源
C.需要规划、执行和控制
D.都是重复性工作
2)管理一个项目包括以下内容,除了()
A.识别要求
B.确定清楚而又能实现的目标
C.权衡质量、范围、时间和费用的要求
D.制定符合项目经理期望的计划和说明书
3)PMI(美国项目管理协会)提供的认证项目叫做()
A.MicrosoftCertifiedProjectManager
B.ProjectManagementProfessional
C.ProjectManagementExpert
D.ProjectManagementMeter
4)?
乙方在项目初始阶段的主要任务不包含以下哪一项()
A.项目分析
B.竞标C.合同签署
D.合同管理
5)项目经理的职责不包括以下哪项内容()
A.开发计划
B.组织实施
C.项目控制
D.系统支持
6)为避免一次性投资太多带来的风险最好选择()生存期模型
A.增量式模型
B.原型
C.螺旋模型
D.V模型
2.填空题
1)项目目标成功实现的制约因素有(范围)、成本、进度计划、客户满意度。
2)软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的(成本)、进度、质量顺利完成而对成本、人员、进度、质量、风险等进行分析和管理的活动。
3)(甲方)即需方(有时也成为买方)是对所需要的产品或服务进行采购。
4)(乙方)即供方(有时也成为卖方)是为顾客提供产品或服务。
3.简答题
1)在合同中,什么是甲方,什么是乙方?
其中涉及的采购包含哪两种情况,其中的服
务又包含哪些方面?
甲方即需方(有时也成为买方),是对所需要的产品或者服务进行采购,这覆盖了两种情况,一种为自身的产品或资源进行采购,另一种是为顾客进行采购。
乙方即供方(有时也称为卖方),是为顾客提供产品或者服务。
服务包括为客户开发系统,提供技术咨询,提供专项技术开发服务,提供技术资源的服务。
2)软件项目合同中的乙方在项目初始阶段的主要任务是什么?
项目分析,竞标,合同签署。
作业2
4.选择题
1)某项目是成本价固定费用类型的项目经理刚刚得知卖方增加了成本,项目经理首先应该
确定是否()
A.有足够的储备处理这个变更
B.另外的卖方可以按照原来的成本完成项目
C.另外的项目能够节约预算
D.任务是关键的项目任务
2)合同一旦签署了就具有法律约束力,除非()
A.一方不愿意履行义务
B.合同违反了法律
C.一方宣布合同无效
D.一方没有能力负担财务结果
3)?
下列哪项不是合同的基本要素()
A.报价
B.接受
C.订约要因
D.价格结构
4)项目质量管理的最终责任由谁来承担()
A.项目开发人员
B.
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