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通过单病种质控,对疾病诊疗进行过程质量控制及终末质量控制,提高医疗诊治技术,评价医师诊疗行为是否符合规范合理,进行持续改进。
二、实施计划
1.建立单病种质量管理组织:
医院医疗质量管理委员会下设单病种质量管理指导评价小组,同时在实施单病种质量管理的科室建立单病种质量管理实施小组。
医疗质量管理委员会在实施单病种质量管理中主要负责制订实施规划,确定实施单病种质量管理的病种;
协调单病种质控实施过程中遇到的问题;
组织相关的培训;
审核单病种质控的评价结果与改进措施。
确定单病种质量管理指导评价小组及单病种质量管理实施小组的职责(附件1)。
单病种质量管理实行院科二级管理,并将此纳入医院质量改进与患者安全计划。
2.病种选择
2.1
单病种选择原则:
选择本地区的常见病、多发病,选择覆盖率较大的病种;
选择最能代表临床科室医疗特色的病种;
病种能对应一个明确的ICD-10编码或一定的编码范围。
2.2单病种管理病例纳入标准:
诊断明确者;
只有一个出院诊断(可包括该疾病引起的合并症)的病例,如患有其他疾病,但在住院期间无需特殊处理(检查和治疗),也不影响第一诊断;
对于某些病种,除须符合以上两条外,还须符合规定的治疗方式,如一些内科病种须是以非手术方式进行治疗的病例,外科病种则须是采用手术方式进行治疗的病例,否则应予以排除。
2.3
单病种管理病例排除标准:
住院期间曾经转科的病例;
入院后48小时内死亡的病例;
虽已确诊,但未完成正常治疗而出院的病例,即未达到出院标准而出院的病例。
2.4
目前实施单病种管理的病种:
根据卫生部制定的四个病种“急性心肌梗塞、心力衰竭、社区获得性肺炎、脑梗死”、手术相关
“围手术期预防感染”
作为我院开展单病种质量管理的病种,待时机成熟逐步推广。
3.确定单病种质量控制指标:
以医疗质量的过程质控指标为主,同时考核重要的终末质控指标,达标率为90%以上。
住院天数、住院费用、药品占比及治愈好转率的标准值(附件2)为2015年的平均水平(部分数据由于系统原因不能调出),余质控指标标准值按质控要求完成。
具体质量管理措施指标见附件3、附件4中的质量管理措施项目。
4.单病种质量控制的评价方法:
以临床科室作为评价单位,用“达标率”作为总体的评价指标,即评估各质控指标的实际值是否达到质控标准。
达标率能综合反映临床科室的医疗质量水平,并且可以横向比较。
达标率的计算方法为:
达标率=单病种达标指标数/单病种总指标数×
100%
5.单病种质控流程
5.1
单病种患者入住专科,主管医师首先确定是否符合单病种管理病例标准,按单病种诊疗规范、质控要求诊治。
并在病历中如实记录每一个质控节点是否按规范执行,如未能执行,必须在病历中说明理由。
科主任或三级医师通过业务查房认真审查每份病历的诊疗过程是否符合质控要求,督促、指导下级医师诊疗工作,及时发现诊疗缺陷并予以纠正,不断强化各级医护人员的自我监控意识。
病人出院后一周内,科室指定专人及时上报单病种质量指标信息。
对在实施过程中因流程等原因致使不能达到质控标准者,应及时向单病种质量管理指导评价小组报告。
5.2单病种质量管理指导评价小组每月对各单病种质量控制的开展情况进行检查,根据病种质量管理调研简表认真进行调研、分析评估,统计达标率。
与临床科室共同讨论未达到标准的相关因素,提出改进建议,协调解决。
每季将收集的单病种质量监测资料上报医疗质量管理委员会,汇报存在的问题并提出改进措施。
定期追踪改进措施的效果。
5.3医疗质量管理委员会每季根据单病种质量管理指导评价小组的报告资料,协调单病种质量实施过程中遇到的问题,审核单病种质量的评价结果与改进措施。
6.保证措施
6.1组织培训:
医疗质量管理委员会组织对实施单病种质量管理科室及其相关科室进行培训。
科室单病种质量实施小组认真学习单病种诊疗规范及质控标准。
6.2信息化:
加强信息化建设,力争对单病种诊疗流程进行信息化管理,增加临床医师的依从性,并逐步做到从医院信息系统中自动收集监测指标信息。
6.3奖惩:
单病种质量管理规范的科室年底授予单病种质量管理优胜奖。
实施单病种质量管理作为年终评比科室先进、个人先进的重要参考指标。
单病种质量管理组织及工作职责
一、单病种质量管理指导评价小组
组长:
杨礼勇
成员:
姜节安李秀文淦克波熊晓兰刘江北余国雄范丁丁宫艳王艳周淼华何美萍陈婷婷陈声兰张火兰
单病种质量管理指导评价小组工作职责
(一)制订单病种质量的评价程序;
(二)对单病种质量的实施进行评价及指导,对病种质量控制方案实施过程中存在的流程不畅等进行改进;
(三)对单病种质量的实施过程和效果进行评价和分析;
(四)根据评价分析结果提出改进措施;
(五)逐步做到从医院信息系统中自动收集监测指标信息。
二、科室单病种质量管理实施小组
组
长:
科主任
副组长:
护士长
成
员:
实施科室的医疗、护理人员
单病种质量指导评价小组参与指导
单病种质量管理实施小组工作职责
(一)负责相关病种质量控制方案的实施,及时上报;
(二)负责提出科室在病种质量控制实施中存在的问题;
(三)参与单病种质量的实施过程和效果评价与分析。
附件2
单病种
平均住院日
平均费用
药品比例%
治愈好转率%
备注
急性心肌梗死
心力衰竭
社区获得性肺炎
脑梗死
剖宫产
围手术期预防感染
附件3
急性心肌梗死质量控制临床表单
适用对象:
第一诊断为急性心肌梗死。
ICD-10编码:
I21.0-I21.3,I21.9
病例包括:
急性前壁侧壁心肌梗死(I21.001)、急性前壁心肌梗死(I21.002)、急性前隔心肌梗死(I21.003)、急性前间壁心肌梗死(I21.004)、冠状动脉闭塞(I21.903)、冠状动脉破例(I21.904)、冠状动脉栓塞伴心肌梗塞(I21.905)、冠状动脉血栓形成伴心肌梗塞(I21.906)、急性多壁心肌梗塞(I21.907)、室间隔穿孔(I21.908)、心脏破裂(I21.909)、心脏卒中(I21.910)、亚急性心肌梗死(I21.911)、心肌梗塞(急性)NOS(I21.951)。
除外病例:
1.由外院诊疗后转入本院的病例,2.参与临床药物与器械试验的病例,3.18岁以下的病例;
4.同一疾病30日内重复入院,5.急性小灶心肌梗死(I21.401),6.急性心内膜下心肌梗死(I21.402)、7.非ST抬高性心肌梗死(I21.403),8.非冠心病心肌梗死(I21.901)。
(供参考)
基本信息:
患者姓名__________性别___年龄___岁,诊断______________________________________病案号______________
发病时间_____年___月___日___时___分,到达医院时间:
___年___月___日___时___分,入院途径____________
住院日期______年___月___日___时,出院日期_____年___月___日,住院标准时间:
7-14天。
质量标准
执行(在相应项目√)
说明
(一)到达医院后即刻使用阿司匹林(有禁忌症者应给以氯吡格雷)
即刻≤10min≤30min≤60min≤90min≤24h>
124h未使用
(二)入院24h内和出院前均实施左心室功能评价(包括胸片、心室内径、射血分数),结果记录病历中。
≤30min≤90min≤24h>
24h
未评价
(三)再灌注治疗(仅适用于ST段抬高型心肌梗死)。
1.到院30分钟内实施溶栓治疗;
2.转院;
≤30min≤1h≤2h≤4h>
4h未实施
≤30min≤60min≤90min未转院
(四)到达医院后即刻使用β受体阻滞剂(有适应症,无禁忌症者)
即刻≤10min≤30min≤60min≤90min≤24h>
124h未使用
(五)有证据表明住院期间使用
(适应症或禁忌症详细记录在病历)
阿司匹林β受体阻滞剂ACEI或ARB
他汀类未使用
(六)有证据表明出院时继续使用
(出院记录中有详细记录)
(七)血脂评价与管理。
(在病历中详细记录)
有评价,有管理无评价,无管理
只评价,无管理只管理,无评价
(八)为患者提供急性心肌梗死的健康教育(护理记录中详细记录)
恢复期康复和锻炼康复和二级预防宣教
预防宣教
(九)住院天,转归:
治愈好转死亡。
住院总费用元,其中药品费元
说明:
该表单要客观准确填报,不能按质量标准执行的,必须在“说明”栏中填写理由。
2.该表经签名审核后
排于病案首页之后归档。
3.本表每1环节质量不达标,为病历环节质量不合格。
经治医师签名_____________护士长签名____________科主任或专家组成员签名______________
肺炎质量控制临床表单(住院、成人)
适用对象:
第一诊断为肺炎(ICD-10J13-J15,J18)
肺炎链球菌性肺炎(J13,X01)、肺炎球菌性肺炎(J13.X02)、肺炎链球菌性引起的支气管肺炎(J13.X03)、流感嗜血杆菌性肺炎(J14,X01)、细菌性肺炎(各种细菌15.)、支原体肺炎(J15.702)、非典型肺炎等(J15.701)、喘息性支气管肺炎(J18,001)、毛细管支气管肺炎(J18.002)、支气管肺炎(小叶性肺炎)(J18.003)、哮喘性支气管肺炎(J18.00
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