XX年加强履职尽责工作总结报告docWord文件下载.docx

XX年加强履职尽责工作总结报告docWord文件下载.docx

《XX年加强履职尽责工作总结报告docWord文件下载.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《XX年加强履职尽责工作总结报告docWord文件下载.docx（11页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

20xx年元月至今，我市因基础设施及工业项目建设需征地拆迁项目共88个，涉及征地总面积5434亩，拆迁房屋1247户，已调拨征地拆迁资金5376万元，目前征地拆迁工作正快速推进。

　　4、房屋登记工作高效规范。

一年来，共办理房屋登记7510宗，办理房地产抵押2660宗，二手房交易2533宗，没有出现工作人员违规办理登记的情况。

　　二、服务改善民生方面。

　　1、今年共受理房屋安全鉴定336宗，出具安全鉴定报告336份，鉴定面积万平方米。

　　2、我局会同教育局对全市中小学校校舍及幼儿园房屋进行安全大检查。

　　3、创新便民服务方式。

对全市年老体弱、身体残疾等特殊困难群体房屋办证，由工作人员上门服务办理相关手续，最大限度为其提供方便，全年上门服务达100（次）以上。

　　三、转变工作作风方面。

　　1、严格工作纪律。

制定了《市房管局作风建设专项整改方案》，严格考勤管理、严格执行上下班签到制度、请销假制度和外出登记制度。

严禁迟到早退、中途随意离岗、串岗、不在岗。

　　2、提高工作效率。

截止目前，今年共提供上门预约服务、延时服务100余次，其中为招商引资企业20家、重点项目12个、老弱病残20人次等提供便捷、高效的服务。

　　四、落实党风廉政建设主体责任方面。

　　1、明确“两个责任”，层层传导压力。

我局将党风廉政建设责任进行分解，明确了领导班子的集体责任、主要负责人的第一责任和分管领导的具体责任，确定各单位负责人作为党风廉政建设第一责任人，并纳入全年考核的重要内容，形成了党风廉政建设有人抓有人管的良好局面。

将主要领导负总责与班子成员分工相结合。

按照《房管局党风廉政建设责任制实施办法》要求，党风廉政建设与业务工作任务同分解、同部署、同检查、同考核，形成了一级抓一级，人人有责任，层层抓落实的良好工作机制。

局主要负责人与各科室、各房管所和房地产交易中心的负责人签订了目标责任状，将党风廉政建设的目标、任务和具体责任分解到具体工作环节，落实到具体人。

　　2、加强廉政教育，增强自律意识。

我局将反腐倡廉教育列入了局党支部学习计划，结合创建文明单位、十佳文明示范窗口和机关效能建设等活动，抓好宣传教育，强化针对性和实效性。

　　3、细化制度措施，落实廉政工作。

今年以来，共集中组织各类廉政教育6次，局党支部负责人亲自上廉政党课2次，组织全局党员干部对《廉政准则》、《干部选拔任用工作四项监督制度》进行了学习，在党支部中开展了党员“创先争优”服务承诺活动，评选并设立党员示范窗口2个，党员示范岗4个，进一步树立了权力就是责任，权力就是奉献，权力就是约束的观念，营造了“学先进典型、做勤廉公仆、创一流业绩”的比学赶超良好氛围。

　　五、推行权力清单制度方面

　　建立了权力清单，责任清单和负面清单。

明确每一项行政权力事项的类别、名称，项目编码和实施依据的基础上，又确定了业务承办科室、办理时限以及收费标准，明确了职责边界，真正做到“法无授权不可为”和“法定职责必须为”。

这三个清单均在局机关公开栏和局办公门户网站上公开，主动接受群众监督，以促进行政权力规范行使。

　　六、收集和解决问题方面

　　1、切实关注民生，畅通政风行风热线。

今年我局共接受“政风行风热线”群众来信近160件，办结率100%。

真正做到了“件件有答复，事事有着落”。

　　2、清理信访积案，制定化解措施。

目前我局正在处理的信访案件有两件：

一是白洋房管所在职和退休人员的上访问题;

二是三宁公司环境安全搬迁问题。

一是对于白洋房管所的在职和退休人员上访问题，已按照市委主要领导意见，正在协调宜昌市高新区和白洋工业园管委会，拟将白洋房管所人员、编制、单位全部收回，重新归由枝江管辖，届时其工资待遇和保险诉求将得到一体解决。

二是对于三宁公司环境安全搬迁问题，市征收办和董市镇已经正式启动了搬迁工作。

目前，董市镇项目专班已召开了专班工作会和户主会，明确了搬迁对象，开始入户调查，并已登记224户的入户信息登记，为下一步入户测绘、清点物量作好了准备。

　　3、深入调查，结合实际，建议提案办理工作效果明显。

今年我局的人大建议和政协提案共有10件，其中会办件7件，主办件3件。

会办件已经全部在规定时间内报送主办单位，对3件主办件，现各承办人均完成回复意见，在规定的时限内回复了提案人，做到了回复率、见面率、满意率100%。

　　加强履职尽责工作总结报告

　　咸宁市民政系统履职尽责督促检查工作严格按照省民政厅和市委、市政府的统一部署，紧紧围绕“六项专项整治”开展工作。

现将前一阶段咸宁市民政系统推进履职尽责和落实主体责任工作进展情况汇报如下。

　　一、精心组织，多措并举，全市民政系统履职尽责工作有序推进。

自6月24日全市民政系统履职尽责督促检查动员会以来，市县及时召开动员大会，精心组织，周密部署，全面落实省、市会议精神，认真完成了动员部署、查找问题等阶段的任务，履职尽责督促检查工作取得了一定成效，体现在四个“实”上：

（一）工作起步早，安排部署实。

一是及时安排部署，加强组织领导。

6月16日，认真组织局全体干部收看了省厅视频动员会议，深入学习了彭厅长讲话精神和省厅实施方案。

会后，及时召开了局党组会议，学习贯彻了省厅会议精神，对履职尽责督查检查工作进行了部署，在工作上争取主动。

局党组会议后，我们及时成立了以党组书记、局长刘凡生同志为组长，党组成员为副组长，各科室二级单位负责人为成员的领导小组;

抽调人事科、办公室等4名同志组建了工作专班。

二是及时启动准备，制定工作方案。

结合省、市会议精神，认真研究，制定出了详细的工作实施方案和工作日程安排表，突出民政特色。

审定实施方案、亲自动员部署、亲自听取意见，班子其他成员主动配合，积极参与，形成合力，为在全市民政系统开展履职尽责督促检查工作提供了有力的组织保障。

三是及时召开会议，进行动员部署。

6月24日，市民政局召开全市民政系统加强履职尽责督促检查工作动员会议，传达学习贯彻省民政厅视频会议精神，动员部署了全市民政系统加强履职尽责督促检查工作，明确提出了目标“保二争一”，强调三个“一票否决”，即在今年的履职尽责督促检查期间，民政工作被媒体曝光的要“一票否决”;

民政干部职工出现违纪违法的要“一票否决”;

县（市、区）民政局在八个参评单位中排名在二名以后的要“一票否决”。

会上印发了《全市民政系统加强履职尽责督促检查工作实施方案》和《聘请加强履职尽责督促检查政风督察员的通知》，向受聘的6名政风督查员颁发聘书。

至7月初，全市6县市区民政局都召开了履职尽责督促检查动员大会，成立了领导小组和工作专班，聘请了政风督察员48人。

四是贯彻会议精神，再部署再落实。

省厅“荆门会议”后，局党组及时组织党组中心组和全体干部传达学习了会议精神，并积极向分管市长作了汇报，列入市长办公会议程。

为进一步落实荆门会议精神，切实把履职尽责督促检查工作落到实处，8月18日，市局在通山县召开现场推进会，各县（市、区）民政局主要负责同志分别汇报了工作进展情况，会议对全系统履职尽责工作进行了再部署，确保工作取得实效。

（二）学习教育深，氛围营造实。

一是加强学习，提升服务。

严格要求全局干部在接受履职尽责督促检查工作中，抓好学习，统一认识，做好笔记，写好心得。

切实把督促检查工作与“守纪律、讲规矩、树形象”、“三严三实”、“三抓一促”等活动结合起来，统筹兼顾，整体推进。

二是加强宣传，营造氛围。

广泛开展以改善民生为主题的宣传活动，采取多种形式宣传介绍民政工作，印发了履职尽责督促检查专题简报，在咸宁日报、香城都市报宣传民政履职尽责督促检查工作。

三是印发《服务指南》，介绍民政工作。

市县民政部门印发《民政局工作服务指南》等17000余册，介绍民政工作。

如赤壁市把每个窗口单位的职能范围、办事程序、服务流程、收费标准、办结时限、服务电话、法律法规等收集整理，编发《赤壁市民政局办事服务指南》10000份，介绍民政工作，方便群众办事。

四是公开承诺，勇于践诺。

根据市纠风办关于履职尽责督促检查工作安排，市局将对依法行政、工作作风、服务民生等方面的工作，利用电视、报纸、网络等公开承诺，主动接受社会各界监督。

各窗口单位及时更新政务公开栏，将行政审批事项和程序，以及收费项目、依据、标准和服务承诺等政务公开的内容全部上墙公开，接受社会监督。

　　（三）工作措施严，专项活动实。

一是开展“听民声、访民情、解民难”主题活动。

7月上旬，成立六个由党组成员任组长的督办组，深入六个县（市、区）进行督办、走访，开展“听民声、访民情、解民难大走访”主题实践活动。

召开征求意见座谈会6场，发放调查问卷180份，收集意见建议90条。

同时，走访慰问低保户和优抚对象，送去慰问金。

二是开展“三进三查”活动。

即进民政对象家庭，查各项民政政策及资金落实情况;

进民政福利机构（含民办机构），查各项安全管理措施落实情况;

进民政服务窗口，查各项服务制度落实情况。

抽查乡镇12个，抽查6个村和6个社区共计120户救助对象，6所农村福利院，以及民政服务窗口（婚姻登记处、救助站、城市福利院、光荣院、殡馆所及公墓等）。

与村（社区）干部、群众及民政服务对象进行座谈，听取工作意见和建议。

三是邀请政风督查员对全市民政系统履职尽责工作进行督查。

邀请市政风督查组成员和市民政局聘请的督查员，到通山县和崇阳县开展督查检查，现场查看民政服务窗口，与民政工作人员和服务对象座谈，听取工作意见和建议。

　　（四）开门纳谏广，查找问题实。

一是聘请政风督查员查找问题。

在人大代表、政协委员、新闻媒体等不同行业聘请6名行评监督员，对民政系统履职尽责工作进行督促检查，各县（市、区）相应聘请了政风督查员开展了监督、评议等活动;

二是主动征求社会意见建议。

通过局领导上门征求意见、发放征求意见函热线，在网上公布监督电话、电子邮箱等多种形式，广开言路，真诚纳谏，主动要求社会对民政部门“挑刺”、“揭短”。

向市直部门发放征求意见函160份，征求意见建议27条;

三是自查自纠查找突出问题。

为找准存在的问题，有效解决群众反映的重点、难点、热点问题，全市民政系统干部职工对照查纠重点，深刻反思。

市局领导以身示范，认真自我剖析，带头自我揭短，加大查纠力度，较好树立了民政系统的形象。

四是通过政风行风热线收集意见建议。

7月27日，带4个科室负责同志参加市纠风办20xx年“政风行风热线”直播节目，共接听接收电话投诉5个，对群众关心的城乡低保、大病医疗救助、社会养老服务等热点问题逐一进行解答，相关科室还派员亲赴群众家中调查核实，做到了事事有回音、件件有着落。

　　二、把握重点，务求实效，切实抓好六项专项整治工作。

　　在省厅五项专项整治基础上单列了民政救灾资金管理使用专项整治，印发了《加强履职尽责督查检查六项专项整治工作实施方案》，工作专班列出了六项专项整治督促检查清单，成立六个督查组到各县（市、区），对照问题清单逐项开展检查，共发现问题50余个，并将问题进行梳理，以通报的形式下发各县市区，责令限期整改到位。

（一）福利机构安全隐患排查整治工作。

6月份以来，全市民政系统联合消防部门深入各类福利、救助机构开展消防安全大检查，根据纵向到底、横向到边，不漏一户、不漏一项的工作要求，对全市85家养老机构、1所儿童福利机构、6个救助站、市军休所等单位实施安全隐患大排查、大整改。

一是加强组织领导，强化部门协作。

各地成立