社交礼仪教案Word下载.docx
- 文档编号:13225262
- 上传时间:2022-10-08
- 格式:DOCX
- 页数:94
- 大小:121.36KB
社交礼仪教案Word下载.docx
《社交礼仪教案Word下载.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《社交礼仪教案Word下载.docx(94页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
(3)礼仪的媒体:
有人体礼仪媒体、物体礼仪媒体、事体礼仪媒体等,在操作过程中,经常是不同的礼仪媒体交叉、配合使用的。
(4)礼仪的环境:
礼仪活动进行的特定的时空条件。
分为礼仪的自然环境和礼仪的社会环境。
所以,根据上述四个基本要素构成的礼仪,依据其适用对象、适用范围的不同,大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等几大分支。
(1)政务礼仪:
国家公务员在执行国家公务时应当遵守的礼仪。
(2)商务礼仪:
公司、企业的从业人员从事经济活动时所遵守的礼仪。
(3)服务礼仪:
服务行业的从业人员应当遵守的礼仪。
(4)社交礼仪:
社会各界人士在交际应酬中遵守的礼仪。
(5)涉外礼仪:
人们在国际交往中与境外人士打交道时需遵守的礼仪。
前三者主要是按照行业划分的,可称为行业礼仪或职业礼仪。
后二者以主要是以交际范围分,可称为交往礼仪。
3、礼仪的归属:
学科特点:
应用性科学(强调实用性);
实践性科学(来源并服务于社会实践)
普及性科学(人人必修);
综合性科学(民俗学、传播学、美学、论理学、心理学、社会学、公共关系学等)
礼仪与民俗学:
“礼出于俗”,礼化为俗。
礼仪与传播学:
传播学是礼仪规范的一个重要的理论基础;
礼仪与美学:
“有礼则雅”;
礼仪与论理学:
礼仪是对论理学所提出的道德要求的具体表现形式。
礼仪与心理学:
心理学是礼仪活动的基础;
礼仪与社会学:
交际活动是社会学的重要研究对象,其成果必然有助于礼仪活动的成功;
礼仪与公共关系学:
礼仪是处理公共关系的技术手段。
4、礼仪的扬弃:
中国古代,三千年以前的西周时期,古代礼仪基本成型。
春秋时期,由孔子集大成。
此后,由孔子所构造的礼仪体系一直影响中国社会长达两千年。
(1)认为是国之基:
“礼者何?
即事之治也”(孔子)
(2)认为是做人的道德:
“礼者,人道之极也”“约之以礼”(孔子)
(3)个人及社会应当遵守的准则:
“非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动”(孔子),《周礼》则强调:
“礼,不逾节,不侵侮,不好狎”。
(4)各种正式的仪式:
管仲说:
“礼仪者,尊卑之仪表也”、“方物之程式也”、“故动有仪则令行”
由此可见,古代礼仪的主旨,维护封建等级制度,强调人的等级差异。
荀子:
“礼者,贵贱有等,长幼有差,贫富轻重,皆有称也。
”
强调:
“礼之用,和为贵”。
这一点,可以作为现代礼仪所借鉴。
现代礼仪与古代礼仪的差异在于以下三点:
(1)基础不同:
古代礼仪的基础是封建等级制度,现代礼仪强调人格平等、社会平等。
(2)目标不同:
古代礼仪的目标是维护封建等级制度,现代礼仪追求人际关系的和谐。
(3)范围不同:
古代礼仪——“礼不下庶人”,现代礼仪人人必修,
在继承古代礼仪的精华的同时,现代礼仪也汲取国际礼仪的长处,为我所用。
当代国际礼仪与我国现代礼仪相比,有三大特点:
(1)国际礼仪强调个人至上。
尊重个人隐私,维护人格自尊。
(2)国际礼仪强调女士优先。
反对性别歧视。
(3)国际礼仪强调交际务实。
不过分自谦,也不过分客套。
我国现代礼仪对于国际礼仪中适合我国国情的、切实可行的原则有很多借鉴。
另一方面,对国际礼仪没有必要照搬照抄。
要“古为今用”、“洋为中用”。
5、礼仪的特征:
(1)规范性:
约定俗成的一种自尊、敬人的形式,没有必要另起炉灶,另搞一套。
(2)限定性:
所处的场合不同、身份不同,礼仪不同。
初次交往、因公交往、对外交往三种场合。
(3)可操作性:
“言之有物”“行之有礼”。
(4)传承性:
任何民族的礼仪行为都是不断地积累,继承,发扬,扬弃。
(5)变动性:
人类的实践活动在变化,社会的发展,人类文明进步。
礼仪也与时俱进,推陈出新。
6、礼仪的原则:
(1)遵守的原则:
自觉遵守。
(2)自律的原则:
自我约束、自我反省。
“己所不欲勿施于人”。
(3)敬人的原则:
“礼者,敬人也”
(4)宽容的原则:
宽以待人。
(5)平等的原则:
对任何交往对象一视同仁。
(6)从俗的原则:
“十里不同风,百里不同俗”。
(7)真诚的原则:
以诚相待。
(8)适度的原则:
注意技巧,合乎规范。
凡事过犹不及。
7、礼仪的功能:
(1)有助于提高人们的自身修养。
(2)有助于人们美化自身、美化生活。
(3)有助于人们的社会交往,改善人际关系。
“世事洞明皆学问,人情练达即文章”。
(4)有助于净化社会风气,推进精神文明建设。
荀子说:
“人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁”。
8、礼仪的学习:
(1)进行理论学习。
(2)向社会实践学习。
(3)向专人学习。
专人:
教师、培训专家、礼仪顾问等。
学习礼仪的方法:
(1)理论联系实际。
(2)重复渐进。
(3)自我监督。
“吾日三省吾身”。
(4)多头并进。
(5)抓住重点。
所谓重点:
就是那些主要原则:
可分为两大类,其一,是适用于整个交际活动的原则;
比如“以右为尊”。
其二,是适用于局部交际活动的原则;
比如在正式场合着装的“三色原则”。
思考与练习:
1、结合自身的实际,谈谈你学习礼仪的方法。
2、通过观察身边的人和事,有哪些地方不符合礼仪规范的,举例说明。
3、礼仪是一种文化,是多种学科的交融,怎样理解礼仪作为一门社会科学的边缘性学科特点?
4、结合礼仪的学习内容,结合实例谈谈“有所为有所不为”的现象。
第二讲个人礼仪之仪容
什么是个人礼仪?
个人礼仪又称私人礼仪,因为它所处理的大体上都是私人之事。
个人礼仪,就是有关个人社交形象设计、塑造与维护的具体规范,它是社交参与者在社交之前必须精心注意的。
在社交场合,第一印象(首因效应)至关重要,通常由个人的仪容、举止、表情、服装、佩饰等要素构成。
它们可以总称为仪表问题。
掌握两条基本原则:
1、三应原则。
三应,指的是应事、应已、应制。
应,含有适应之意。
应事,是要求塑造个人形象要适应具体所处的场合。
应已,是要求塑造个人形象要适应个人特点。
应制,则是要求塑造个人形象要适应约定俗成的各种规范。
2、修饰避人原则。
它的含义,是要求塑造、维护个人形象,应当避免在大庭广众之前,尤其是在陌生人和异性面前进行。
不然,就有存心表演,搔首弄姿之嫌。
仪容
仪容,通常是指人的外观、外貌。
,其中的重点,则是指人的容貌。
社交礼仪对个人仪容的首要要求是仪容美。
其含义有三层:
1、自然美。
它是指仪容的先天条件好,天生丽质。
尽管以相貌取人不合情理,但先天美好的仪容相貌,无疑会令人赏悦目,感觉愉快。
2、修饰美。
它是指依照规范与个人条件,对仪容进行必要的修饰,扬其长,避其短,设计、塑造出美好的个人形象,在人际交往中尽量令自己显得有备而来,自尊自爱。
3、内在美。
它是指艺术素养、道德水准,高雅气质、美好心灵。
修饰仪容时,通常有头发、面容、手臂、腿部、化妆等五个方面。
(一)头发
修饰头发,应注意的问题有四个方面:
1、勤于梳洗:
一是有助于保养头发,二是有助于消除异味,三是有助于清除异物。
2、长短适中:
(1)性别因素:
一般认为,女士可以留短发,但很少理寸头;
男士头发可以稍长,(前不覆额,侧不掩耳,后不及领)但不宜长发披肩,梳辫挽髻。
在头发的长度上可以中性化一点,但不应超过极限,不女不男,令人“安能辨我是雄雌”?
(2)身高因素:
头发的长度就应与身高成正比。
(3)年龄因素:
人有长幼之分,头发的长度亦受此影响。
(4)职业因素:
职业对头发的长度影响很大。
比如,野战军战士通常理光头,商界对头发的长度有明确限制:
女士头发不宜长过肩部,必要时应盘发、束发,男士不宜留髻角、发帘,最好不要长于7厘米,即大致不角及衬衫领口。
3、发型得体:
考虑个人条件和所处场合。
(1)个人条件:
包括发质、脸型、身高、胖瘦、年纪、着装、佩饰、性格等等,都影响到发型和选择,脸型对发型的选择影响最大。
选择发型时,遵守应已原则,比如,国字脸的男士最好别理板寸,否则看上去好像一张扑克牌。
Ω发型,则主要适合鹅蛋脸的女士,它下端向外翻翘,可展示此种脸型之美。
要是倒三角脸型的女士不应选择了它。
(2)所处场合:
在工作场合,发型应当传统、庄重、保守一些;
社交场合,发型个性、时尚、艺术。
艺术工作者发型前卫、怪异。
4、美化自然:
美发的方法有四种形式:
(1)烫发
(2)染发(3)作发
(4)假发
(二)面容
1、眼睛:
(1)保洁、
(2)修眉、(3)眼镜:
在社交场合与工作场合,按例惯不应戴太阳镜,免得让人“不识庐山真面目”,或是给人以拒人千里之外之感。
2、耳朵:
(1)卫生、
(2)耳毛
3、鼻子:
(1)清洁、
(2)鼻毛及时进行修剪。
4、嘴巴:
牙齿洁白,口腔无味是护理上的基本要求。
一要每天定时在饭后刷三次牙;
二要经常采用爽口液、牙线、洗牙等方式方法保护牙齿;
三要在重要应酬之前忌食烟、酒、葱、蒜、韭菜、腐乳之类气味刺鼻的东西。
5、胡须:
男士若无特殊宗教信仰和民族习惯,最好不要蓄须,应经常及时地剃去胡须。
若女士因内分泌失调而长出类似胡须的汗毛,应及时清除。
6、脖颈:
修饰脖颈,一是要防止其皮肤过早老化,与面容产生较大反差。
二是经常保持清洁卫生,尤其是脖后、耳后藏污纳垢,肮脏不堪,与脸上泾渭分明,反差过大。
(三)手臂(手掌、肩臂与汗毛)
手臂往往被人们视为社交之中每个人都有的“第二枚名片”。
1、手掌:
是手臂的中心部分,也是“制作”形形色色的手语的关键部分。
它的修饰重点有:
(1)洗涤、
(2)指甲、(3)死皮、(4)伤残:
若长癣、生疮、发炎、破损、变形要治疗,还应避免使之接触他人。
2、肩臂:
修饰肩臂,最重要的就是这一条。
着装时肩臂的露与不露。
社交礼仪规定,在正式的政务、商务、学术、外交活动中,手臂尤其是肩部,不应裸露在衣服之外。
即不宜穿半袖装或无袖装。
3、汗毛:
在外人或异性面,腋毛是“个人私隐”,不应为对方所见的。
被人见到是很失礼的。
女士特别要牢记,不要穿着会令腋毛外现“露怯”的服装。
而在非正式场合,若打算穿着暴露腋窝的服装,则务必先行脱去或剃去腋毛。
(四)腿部
中国人看人的习惯:
“远看头,近看脚,不远不近看中腰”。
修饰腿部,应当注意的问题同样有三个,即脚部、腿部和汗毛。
1、脚部:
(1)裸露:
正式场合,不允许光着脚穿鞋子。
在欧美国家,光脚穿鞋,即被视为“性感”做法。
一些有可能使脚部过于暴露的鞋子,如拖鞋、凉鞋、镂空鞋、无跟鞋,也因此而不得登上大雅之堂(比如课堂、会议、典礼等)。
(2)清洁:
鞋子、袜子要勤洗勤换,不穿有异味的袜子,女士应在办公桌或手包里备用一双袜子。
不在他人面前脱下鞋子、趿拉着
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 社交 礼仪 教案