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的发展离不开地方经济大环境,只有立足地方、融入地方、服务地方,才能借势
取得更大的发展和突破。
为此,,他们以农村市场为根基,以服务民生为己任,
进一步融入地方经济发展的大潮,借势实现了红红火火的发展,也尝到了实实在
在的甜头。
其中受益最大的当属信贷业务。
一年来,该行累计发放个人贷款24.1
万笔、140多亿元,其中80%为农户贷款;
新开办的农场职工购房贷款,仅6个
多月时间,就累计放款近6亿元。
同时,邮储银行“便捷、阳光、惠农”的贷款
服务,也得到了地方政府及广大农户的一致好评,取得了经济效益和社会效益的
双丰收。
发展上去了,管理也积极跟进,年末,该行个人贷款逾期率仅为0.54%,
低于全国平均水平0.49个百分点。
此外,为进一步推进农村市场开发,省分行
还积极参与到争取服务“新农保”的行列当中,凭借自身的优势和前期周密的准
备,该行已经初步被确定为“新农保”服务行之一,这将进一步确立邮储银行的
社会形象,巩固在农村地区的竞争发展基础。
近期,该行又在积极争取成为全面
代理发放财政各类支农拨付款项目合作银行,以乘势而上,进一步扩展服务深度
和扩大发展成果。
在做好金融服务的同时,为进一步融入地方经济发展,省分行还积极践行企业
的社会责任。
该行一年来相继开展了“邮储银行送光明行动”、捐助农村希望小
学等一系列善行义举,引起了巨大的社会反响。
人们从此知道了由邮政储蓄转制
而来的邮储银行,更知道了这是一家真正有社会责任感的银行,省分行不但确立
了在百姓及社会各界心目中的突出位置,实现了加快发展中的社会认同,也在社
会认同中实现了加快发展。
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下面是赠送的年度工作总结,不需要的朋友可以下载后编辑删除!
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欢迎再度光顾
XXXX年度工作总结
尊敬的各位领导、同事们:
XXXX就快结束,回首XXXX年的工作,有工作成功的喜悦,有与同事协同攻
关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。
不知不觉中紧张而有序的一年就要过去
了,一年以来,在公司领导的悉心关怀与指导下,在同事们的支持和帮助下,通
过自身的努力,各方面都取得了一定进步,较好的完成了本职工作。
为以后更好
的工作,总结经验,吸取教训,现将工作情况作简要总结。
一要不断加强学习,提高自身综合素质。
具有良好综合素质是做好本职工
作的前提和条件。
一年以来始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质
上下功夫。
不断学习专业技能,向周围工作经验丰富的同事学习,用知识充实自
己,扩大知识面,努力提高自身综合素质。
二做到尽心尽力,严格履行自己的岗位职责。
树立公司现象,使客户对公
司产品的满意度最大化,做好技术服务工作,同时也是对公司产品宣传。
以及对
公司产品性能的收集,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求。
三要学会善于沟通交流,加强协助协调。
现场技术服务人员不仅要有较强
的专业技术,还应该具有良好的沟通交流能力,一种产品很多时候是由于操作不
当才出现问题,而往往不是客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出
症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免客户对产品的不信任乃至公司
形象的损害。
在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有
激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于和客户沟通。
在日常
的工作中做到较好跟客户沟通,做到令客户满意,每次优秀的技术服务,代表了
客户对本公司产品多了一份了解和信任。
四要继续学习专业知识,做到实际掌握,熟练操作。
一年来,通过不断学
习和摸索,学习了气体的产生、收集及方法,逐渐熟悉和掌握了本公司推出的燃
气机的工作原理、操作方法。
在部门领导和同事的帮助下,熟悉并掌握了公司推
出的科迈控制系统的原理、调试方法,并且到武汉陈家冲垃圾电厂对燃气机控制
系统改造,学习调试,积累了一些经验.总之,一年来,干了一些工作,也取得了一些成绩,但成绩只能代表过
去,工作中也存在着一些不足,不能达到更高要求。
在今后的工作中,我一定发
扬本人优点,改正不足,扬长避短,争取更大的成绩。
展望XXXX年的工作,我
会更加的努力下去,在自己的工作岗位上不断的进步,取得更大的成绩。
每一年
我都有进步,相信不断的成长就会得到更大的回报,我会为公司的发展作出我最
大贡献,相信自己在下一年做的更好!
祝大家来年工作学习都进步!
篇二:
银行工作通讯稿
为了发挥先进典型的示范带动作用,深入开展为民服务创先争优活动,塑造身
边的典型,201X年3月27日,光大银行(601818,股吧)“为民服务创先争优”
先进典型北部区域宣讲活动在沈阳顺利召开,来自光大集团、光大银行总行以及
北京分行等17家机构的代表参与了本次活动。
整个活动分先进典型宣讲和嘉宾互动两个环节。
在先进典型宣讲环节中,年中
国银行业文明规范服务百家示范单位获得者太原亲贤支行等9个单位和个人的
代表做了主题演讲,对为民服务创先争优活动中涌现出来的先进事迹和开展阳光
服务中获得客户好评的做法与参会代表共同进行分享,对创建中国银行业文明规
范服务百家示范单位的经验和心得进行了交流。
在嘉宾互动环节,光大集团组宣
部领导、光大银行总分行的领导和演讲代表就大家关心的在创先争优为民服务活
动中如何发挥基层党组织和党员的模范带头作用,以及开展阳光服务的新举措、
精细化服务、电子化建设、拓宽为民服务渠道等问题一一进行了介绍和解答。
为民服务创先争优活动开展以来,光大银行始终以创先争优为目标、以让客户
满意为宗旨,创新服务手段,改善服务质量,切实将为民服务落到实处,不断提
升为民服务的能力和水平,使广大群众切身感受到了“为民服务创先争优”带来
的新变化、新面貌。
201X年以来,光大银行持续开展了“阳光服务”活动,积极总结学习同业好
的做法和经验,在全行总结推行了“无障碍服务”、“柜员一帮一”、“阳光便民伞”、
“首问负责制”、“机具编号”、“阳光服务明星榜”、“温馨卷帘”等阳光服务十项
做法,组织开展文明营业厅活动,今年还将在全行推行“阳光服务精益管理计划”,
努力提高服务能力和服务水平,提升客户的满意度和体验度。
根据第三方中介的取样调查结果,客户满意度由原来的78%上升到现在的95%
左右。
201X年有34家基层网点获评中国银行业文明服务千家示范网点,201X
年有6个基层网点被中国银行业协会评选为文明规范服务百家示范单位称号。
在
国际知名专业咨询公司j.d.power亚太公司“201X年中国国际零售银行客户满
意度”调查中,在全国23家银行中,光大银行名列第三位。
在201X年3月21日,
中国质量协会、全国用户委员会根据国务院《质量发展纲要(201X2020年)》的
有关精神,发布了对银行业的客户满意度调查,调查结果光大银行客户满意度名
列同业第一位。
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XXXX年度工作总结
篇三:
银行开业通讯稿
题记:
201X年以来,中国银行大庆分行正视自身发展状况,转变经营理念,强化内部管理,
重塑企业文化、积极打造健康可持续发展格局;
五年间,通过大力支持油田产能建设,加大
招商项目资金支持力度,助力能源型城市转型升级,实现与区域经济的同步快速发展;
五年
来,累计为区域经济发展注资124亿元,实现自身存款新增80亿元,增幅达115%,贷款新
增52亿元,增幅达477.6%,在同业中连创投放总量、存款增量、存款网均及人均占比、存
贷比等多项第一的发展业绩,实现在“同业中、系统内、自身比”的争先进位。
登山则情满于山观海则意溢于海——中国银行大庆分行五年发展纪实中国银行大庆分行成立于1986年,伴随着这座北
大荒上的能源城市一路走来。
进入21世纪,大庆市进入城市建设的高速发展期,城市产业格
局不断升级,由过去的单一依靠石油经济,开始向多产业格局发展,石油产业链不断深化,
旅游、汽车、新材料、生物制药等多样化产业链不断生成,现代服务业体系基本形成,现代
金融业蓬勃发展,全市地区生产总值更是接连突破3000亿、4000亿大关。
201X年以来,在区域经济高速发展的大环境中,中国银行大庆分行正视自身发展现状,
主动调整经营理念,科学制定发展规划;
强化内部管理,转变行风行貌;
重塑企业文化,营造健康发展环境。
在经历一个发展
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