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4.建立电子病历系统。
【B】符合“C”,并
实地查看
电子病历系统应符合卫生部《病历书写基本规范》与《电子病历基本规范(试行)》要求。
【A】符合“B”,并
病历质控平台
有基于电子病历的临床信息系统(CIS),电子病历系统具备病案质量控制功能,能满足医院病案基本信息的采集,医疗质量指标数据的统计与分析。
6.5.1.1
建立以院长为核心的信息化管理组织及负责信息管理的专职机构。
(信息科负责)
1.有院级信息化领导机构,有明确的职责并定期召开专题会议。
1、信息化领导组织架构图、职责、专题会议记录
2、见1
2.依据医院规模,设置信息管理专职机构和人员。
【B】符合“C”,并
1、专题会议记录
2、沟通协调机制
1.院信息化领导机构定期召开多部门的信息化建设专题会议,每年至少1次,有记录。
2.建立信息使用与信息管理部门沟通协调机制。
【A】符合“B”并
工作记录、满意度调查
不断完善信息使用和管理工作,运行良好,各部门对信息工作满意。
6.5.1.2
【C】
制定信息化建设中长期规划和年度工作计划。
(信息科负责)
1.有医院信息化建设中长期规划和年度工作计划。
1、医院信息化建设中长期规划、年度工作计划
2.信息化建设规划与医院中长期规划一致。
见C级1
规划内容应包括实施方法、实施步骤、工作分工、经费预算等。
见C级1及工作制度
年度目标明确,量化可行,有追踪机制。
6.5.1.3
有保障信息系统建设、管理的规章制度。
(信息科负责)
1.多部门共同参与制定保障医院信息系统建设、管理和信息资源共享的相关制度。
1、医院信息系统建设、管理和信息资源共享制度
2.医院相关规章制度与信息化工作要求相适应。
规章制度、版次标识
根据医院管理需要和信息化建设发展要求及时修订相应的规章制度。
评价记录
有效执行,效果良好。
6.5.2医院信息系统能够连续、系统、准确地采集、存储、传递、处理相关的信息,为医院管理、临床医疗和服务提供包括决策支持在内的技术支撑。
6.5.2.1
管理信息系统应用满足医院管理需求。
有医院管理信息系统(HMIS)和医院资源管理信息系统(HRP)以及相关子系统(如办公信息管理、患者咨询服务、自助服务等)为医院管理提供全面支撑,满足医院管理需求。
现场查看
有决策支持系统(DSS)。
信息系统能准确收集、整理医院管理数据和医疗质量控制资料,及时自动生成各项相关的统计报表。
6.5.2.2
临床信息系统应用满足医疗工作需求。
(信息科负责,相关职能科室提标准)
1.有临床信息系统(CIS),建立基于电子病历(EMR)的医院信息平台。
2.平台支持医院医护人员的临床活动,丰富和积累临床医学知识,并提供临床咨询、辅助诊疗、辅助临床决策,以提高医疗质量和工作效率。
3.平台主要包括医嘱处理系统、病人床边系统、医生工作站系统、实验室系统、药物咨询等系统。
1.规范临床文档内容表达,支持临床文档架构(CDA)。
2.有门诊预约挂号和临床路径管理系统。
国家医疗管理相关管理规范和技术规范,现场查看
信息系统符合《基于电子病历的医院信息平台建设技术解决方案》有关要求,符合国家医疗管理相关管理规范和技术规范。
6.5.3医院信息系统各子系统之间通过集成实现信息的交互与共享;
符合国家及卫生部相关的卫生信息标准和规范;
按照政府的要求,支持卫生信息的区域共享和交换。
6.5.3.1
根据国家相关规定,实现信息互联互通、交互共享。
1.医院信息系统符合国家相关标准规范,具备信息集成与交互共享功能。
1、国家相关标准和规范,功能说明
2、3、现场查看
2.具备院内各部门、各科室的信息共享。
3.具备与基本医疗保障系统、卫生行政部门等系统的信息交换。
督导改进记录
持续改进信息共享与交互质量。
【A】符合“B”,并
实现区域医疗信息共享和交换(电子数据上报、医院间的临床数据共享)。
6.5.4实施国家信息安全等级保护制度,实行信息系统操作权限分级管理,保障网络信息安全,保护患者隐私。
推动系统运行维护的规范化管理,落实突发事件响应机制,保证业务的连续性。
6.5.4.1
加强信息系统的安全保障和患者隐私保护。
(信息科负责)
1.实施国家信息安全等级保护制度,有落实的具体措施。
1、保证“国家信息安全等级保护制度”的措施
2、信息系统安全措施和应急处理预案
3、现场查看
4、信息系统操作权限分级管理制度
2.有信息系统安全措施和应急处理预案。
3.信息系统运行稳定、安全,具有防灾备份系统,实行网络运行监控,有防病毒、防入侵措施。
4.实行信息系统操作权限分级管理,信息安全采用身份认证、权限控制(包括数据库和运用系统)、病人数据使用控制、保障网络信息安全和保护病人隐私。
1、监管记录
2、信息安全应急演练记录
1.有安全监管记录,定期分析,及时处理安全预警,改进安全保障系统。
2.有信息安全应急演练。
信息系统安全保护等级不低于第二级。
6.5.4.2
加强信息系统运行维护。
1.有信息网络运行、设备管理和维护、技术文档管理记录。
1、相关管理记录
2、变更、发布等制度及相关记录
3、信息系统软件变更、增补记录
4、信息值班、交接班制度,有完整的日常运维记录和值班记录
2.有信息系统变更、发布、配置管理制度及相关记录。
3.有信息系统软件更新、增补记录。
4.有信息值班、交接班制度,有完整的日常运维记录和值班记录,及时处置安全隐患。
1、信息系统应急预案、演练记录
2、工作改进方案和措施
1.有信息系统运行事件(如系统瘫痪)相关的应急预案并组织演练,各部门各科室有相应的应急措施,保障全院运营,尤其是医疗工作在系统恢复之前不受影响。
2.有根据演练总结开展持续改进的方案和措施。
监控制度与监控记录,运行维护评价和改进方案,工作记录
有完善的监控制度与监控记录,及时处理预警事件,定期进行信息系统运行维护评价和改进方案,并组织落实。
6.5.5.2
信息系统专职技术人员配置合理并有专业培训。
(信息科负责)
1.专职信息技术人员配置能满足医院信息管理需要。
1、信息科人员一览表
2、岗位设置一览表
3、相关制度
2.岗位设置合理,岗位职责、技术等级明确,形成技术梯队。
3.有人员录用、教育培训、授权审批、人员离岗和人员考核制度
培训记录
专职技术人员每年专业技术培训时间不低于20学时。
监管记录、工作日志、考核记录、技术档案
对专职技术人员加强监管,有工作日志、考核记录和完整的技术档案。
6.5.6建立医院运行基本统计指标数据库,保障信息准确、可追溯。
6.5.6.1
建立医院运行与医疗业务指标体系,定期进行分析、检查、改进管理工作。
(信息科、医务科负责)
1.有明确的部门或人员负责医院运行与医疗业务指标数据收集,至少应满足第七章所列出指标数据的要求。
1、医院运行与医疗指标统计制度
2、相关制度和程序
2.保障信息来源的准确、可追溯有制度和程序。
2、相关报表
1.定期对信息来源的准确性进行追溯管理,对存在的问题与缺陷有记录,有改进措施。
2.根据医院工作需要定期报告。
督导评价分析
1.定期对信息来源的准确性进行追溯管理中发现存在的问题与缺陷改进成效有评价。
2.能够将分析、检查结果应用于医院管理的改进与完善,并取得良好效果。
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