北京链家地产品牌营销策略研究Word文档格式.docx
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ResearchontheBrandMarketingStrategyofHomeLinkinBeijing
摘 要
中国房地产行业进入政策调控期,以及中国移动互联网行业的飞速发展,让整个行业正进入一个全新的发展环境,品牌成为目前以及未来房地产中介企业综合实力竞争的核心要素。
经过多年的市场竞争,如今房地产中介企业品牌的竞争已由原来单一的品牌形象竞争,转为企业品牌生态系统的角逐。
少数大型的房地产中介公司经过多年的探索,逐渐出现一批独具特色的企业品牌。
本文选取了北京市场中最具代表性的一家企业——链家地产,并以其品牌营销策略为研究主题,探讨中国房地产中介企业在全新的行业发展背景下如何进行品牌营销定位和策略规划。
从品牌、品牌营销、生态型品牌、互联网背景下的品牌、房地产中介品牌等理论角度构建了链家地产案例研究的理论体系。
本论文立足于实践,主要对链家地产的企业战略、品牌定位、品牌策略实施等角度全面分析该案例的独特性和优劣势,得出行业企业在新政策、竞争局势等背景下的品牌营销创新。
期望本文能对房地产行业企业在规划和实践品牌营销策略时提供一定的参考价值。
关键词:
链家地产,品牌定位,品牌营销,生态型品牌,互联网时代的品牌
IV
Abstract
TherealestateindustryhasenteredtheperiodofpolicyregulationandthemobileinternetindustryisgrowingrapidlyinChina,whichenabletherealestateindustryismovingintoatotallynewdevelopmentenvironment.Inthiscase,brandhasbecometheessentialelementinthecomprehensivestrengthcompetitionofthecurrentandfuturerealestateintermediary.Afteryearsofcompetition,brandcompetitionamongestateintermediaryhasturnedfromsinglebrandimagetoecosystemofbrand.Abatchofcorporatebrandswithuniquecharacteristichasgraduallyemergedfromfewlarge-scaleestateintermediariesafteryearsofexploration.
ThispaperaimstoexplorehowestateintermediariescarryoutbrandmarketingpositioningandstrategyplanningagainstthebackdropofawhollynewindustrydevelopmentbyselectingthemosttypicalestateintermediaryinBeijingmarket—“HomeLink”withitsbrandmarketingstrategyastheresearchtheme.Thispaperbuildsitstheoreticalsystemonthecasestudyof“HomeLink”fromtheperspectiveofbrand,brandmarketing,eco-brand,brandatthetimeofinterneteraandestateintermediarybrand,etc.Establishedinpractice,thispaperthoroughlyanalyzestheuniquenessandstrengthsandweaknessofthecasefromitscorporatestrategy,brandpositioningandbrandstrategyimplementationandthenconcludesthebrandmarketinginnovationwhenfacingnewpolicyandcompetition.Thepaperisexpectedtoprovidesomereferencetorealestateindustryforplanningandpracticingtheirbrandmarketingstrategies.
Keywords:
HomeLink,Brandpositioning,Brandmarketing,Eco-branding,Internetbrands
学位论文原创性声明
本人郑重声明:
所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究工作所取得的成果。
除文中已经注明引用的内容外,本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。
对本文所涉及的研究工作做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。
本人完全意识到本声明的法律责任由本人承担。
特此声明
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保密的学位论文在解密后遵守此规定。
年
月
日
导师签名:
目录
2
第1章绪论 1
1.1研究背景和意义 1
1.1.1选题背景 1
1.1.2实践意义 2
1.2论文结构和研究方法 3
1.2.1论文结构 3
1.2.2研究方法 3
第2章品牌营销理论及房地产中介相关概念 4
2.1品牌的内涵 4
2.2品牌营销定义及实施 5
2.3生态型品牌相关理论 6
2.4互联网时代的品牌营销 6
2.5房地产中介行业定义及特点 7
2.6房地产中介企业的品牌营销特点 9
2.6.1房地产中介品牌定位 9
2.6.2房地产中介企业品牌特性——诚信 9
2.6.3房地产中介品牌运营模式 11
第3章链家地产品牌营销环境分析 12
3.1链家地产简介 12
3.1.1链家地产发展历程 12
3.1.2链家地产组织架构 13
3.1.3链家地产经营范围 14
3.2链家地产内外经营环境分析 14
3.2.1行业环境 14
3.2.2政策环境 15
3.2.3竞争环境 15
3.2.4SWOT分析 15
第4章链家地产品牌营销战略分析 18
4.1链家地产品牌定位 18
4.2链家地产品牌延伸 18
4.2.1副品牌战略 18
4.2.2门店品牌 18
4.2.3服务品牌 19
4.2.4互联网品牌 19
4.3链家地产品牌资产 20
第5章链家地产品牌策略实施 21
5.1品牌定位的实施 21
5.1.1logo全新定义 21
5.1.2系统化CI系统 21
5.2品牌营销策略的实施 22
5.2.1母子品牌系统建立(链家与自如友家、丽兹行、链家中融信) 22
5.2.2传统品牌传播 23
5.3品牌延伸策略实施 24
5.3.1金融服务业务延伸(与IBM、中国建设银行、光大银行、阳光人寿保险)24
5.3.2互联网金融P2P平台 24
5.3.3新房市场业务延伸 25
5.3.4广告增值业务延伸 25
5.3.5管理品牌延伸 25
5.4互联网品牌延伸 26
5.4.1“100%真房源”为核心的品牌实践 26
5.4.2自有网络平台“链家网” 26
5.4.3新媒体传播渠道 27
5.4.4品牌活动营销、APP营销及大数据应用 27
5.5企业文化与人才培训 28
第6章链家地产案例研究启示 30
6.1房地产中介的品牌定位——消费者导向 30
6.2系统化服务品牌营销 30
6.3扩张步骤与品牌形象的匹配 31
6.4移动互联网时代背景下中介品牌营销的新挑战 31
6.4.1微信公众号等社交媒体的应用 31
6.4.2APP工具的创新应用 32
6.5一线经纪人的培养与流动性问题处理 32
参考文献 33
致谢 35
第1章绪论
1.1研究背景和意义
1.1.1选题背景
伴随着中国国际化步伐的加快,中国企业在未来的发展中将越来越多的参与到国际竞争中,产品竞争是基础,而品牌将成为未来企业取得竞争优势的关键因素。
近年来在我国的一线城市,存量房交易量已经超过新房,占据交易主体,且出现个别中介公司年度销售额与一线知名房企年度销售额比肩的情况。
近年来不断有外资中介品牌进入国内,为国内房地产中介市场带来新的管理理念、品牌形象、服务思路的同时,也给本土同类企业带来了全新的挑战与机遇。
房地产中介进入门槛低,以北京市场为例,除几大大中型中介品牌外,各个区域仍存在大量以单店形式存在的小中介,几大大型中介之间也存在激烈竞争,时有中介经纪人争端见诸公众媒体。
各家企业近些年来也逐渐建立起各自的一套营销体系,得市场者得天下,而市场又离不开品牌营销的支撑。
作为服务业的中介企业,加强和巩固自身品牌营销,是未来的必经之路。
12014年10月7日,美国纽交所上市公司、美国著名不动产业务服务商——
21世纪不动产中国,发布公告,已与同在纽交所上市的国内企业搜房网达成合作,21世纪不动产将向搜房网定向增发20%的总股份,搜房网为此次合作将出资5100亿美元的金额。
这一合作的出现,基于以下背景:
第一,不动产服务在互联网时代建立线上线下互动营销体系是必然的战略选择;
第二,利益双方在不动产服务行业建立线上的网络营销,线下的门店销售为一体的营销模式形成共识。
此次合作导致了北京市场中的另两家不动产服务龙头企业链家地产和我爱我家的一致抨击,22014年10月24日北京链家地产向全体员工和合作伙伴发出一封内部邮件,对外宣布全面抵制搜房网,在解释的缘由中表示,搜房网目前已经成为一家房地产中介公司,成为链家地产的竞争企业,与此同时,决定于2014
年11月1日停止在搜房网上的端口投放。
随后,我爱我家市场研究
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- 北京 地产 品牌 营销 策略 研究
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