提高中医科住院患者健康宣教知晓率品管圈汇报书PPT文档格式.pptx
- 文档编号:13175121
- 上传时间:2022-10-07
- 格式:PPTX
- 页数:33
- 大小:2.56MB
提高中医科住院患者健康宣教知晓率品管圈汇报书PPT文档格式.pptx
《提高中医科住院患者健康宣教知晓率品管圈汇报书PPT文档格式.pptx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《提高中医科住院患者健康宣教知晓率品管圈汇报书PPT文档格式.pptx(33页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
,1、品管圈中太极阴阳图中将阴阳鱼的部分变为爱心和四叶草来寓意咱们中医科科室护士们充满爱和希望,为了患者的身心健康,付出最大关爱与呵护。
2、双手捧起太极图代表咱们科室的护士们相互包容,和谐共处。
用我们精湛的护理技术呵护患者受伤的翅膀,托起病人康复的希望。
3、环绕元气圈的枝叶圈起了整个科室的凝聚力。
为了患者的身心健康,我们将通过一次次的临床实践,不断改进操作方法,最终达到提升自我、提升护理品质。
元气圈,圈名意义,圈徽意义,关于健康圈圈名、圈徽意义,01,
(一)主题选定过程,主题评价题目,上级政策,紧迫性可行性圈能力总分,顺序选定,提案人,37,33,45,35,150,2,提高中医科护士业务学习率提高住院病人的满意度,33,33,43,29,138,4,45,41,45,26,157,1,提高中医科住院患者健康宣教知晓率提高手腕带佩戴率,37,35,41,27,140,3,提高中医护理水平,31,37,120,评价说明,27分数,25迫切性,5圈能力,1,重要性次重要,0-50%,上级政策次相关,3,次迫切迫切,51-75%,5,重要极重要,极迫切,76-100%,相关极相关,注:
以评价法进行主题评价,共10人参与选题过程,票选分数:
5分最高,3分普通,1分最低,第一顺位为本次活动主题。
主题选定,02,通过各级护理质控检查,发现护士对专科精神疾病只是不掌握,病人对自身疾病相关只是ibuprofen知晓,通过检查分析了解,存在基础护理执行欠佳、病房环境欠佳、护理记录不完善、患者自理能力差、患者健康知识知晓率低等问题。
由此选出发生频次较高的五个问题进行主题评估,主题背景,02,(四)主题选取原因,对患者而言帮助患者恢复自知力,增加患者回到家庭和社区得服药依从性,从而减少患者复发,减少住院次数;
对患者得教育还可以帮助他们合理安排自己得生活,按时服用药物,改变不良习惯,对护士而言提高工作效率和质量,减轻工作压力,增加团队凝聚力,增加相互协作能力。
对医院而言提高病人对医院的满意度和信任度,减少医疗纠纷。
对个人而言可以提高个人专科业务水平及技能。
主题选定,02,When,Who,Where,What月份周数,步骤,2,3月,4月,5月,6月,7月,负责人,地点,4,1,组圈,中医科室,计划实际,2,主题选定,中医科室,计划实际,3,拟订计划,计划,中医科室,实际,4,现状把握,计划,中医科室,5,目标设定,中医科室,6,实际计划,中医科室,7,要因分析对策,拟订,实际计划,中医科室,8,对策实施,实际计划,中医科室,9,实际计划,中医科室,10,效果评价标准,实际计划,中医科室,11,化课题,总结,实际计划,中医科室,实际,12,成果发布,计划,中医科室,实际计划用虚线,实施用实线,1234123412341234123P,计划30%实际,D40%,C,20%,A,10%,活动计划拟定,03,
(一)现状流程图,患者入院,责任护士接待,给患者介绍病房环境,根据患者得疾病知识让患者了解相关疾病知识及健康指导,告知患者用药相关知识,呆患者出院给予相应出院健康指导,现状把握,04,
(二)收集数据:
(查检表)改善前的数据收集,现状把握,04,
(二)收集数据:
(调查表),现状把握,04,
(二)收集数据:
(情况表)改善前的数据收集,现状把握,04,知晓0项问题的:
判定为不知晓知晓1-5项问题的:
判定为尚知晓知晓6-10项问题的:
判定为知晓知晓11-15项问题的:
判定为非常知晓,(三)现状数据的分析:
改善前的柏拉图,制表时间:
2020.4.29制表人:
江海,制表目的:
现状把握兰,现状把握,04,知晓,尚知晓,不知晓,非常知晓,改善重点,
(一)目标设定,改善前,改善后,75%,40%,改善前不知晓和尚知晓的患者数量15人设立总目标值为=8改善幅度=46.66%,目标设定,05,
(二)圈能力10人评分,总评分高50分圈评分26分圈能力=2650100%=52%,
(二)设定理由目标值=现状值-改善值=现状值-(现况值圈能力改善重点)=15-(150.520.75)=9.15经大家讨论设立总目标值为=10改善幅度为不知晓和尚知晓的60%。
目标设定(降低不知晓率):
改善前不知晓和尚知晓人数15人改善后5人,降低不知晓幅度为66.66%目标设定(提高知晓率):
改善前知晓人数和非常知晓人数5人改善后15人。
知晓率由改善前的50%升至75%设定目标知晓率为80%(三)目标完成期限:
2020年6月12日,目标设定,05,其他,护士责任心不强,注意力不集中,病区床位紧张,缺乏技巧,工作量大,宣传方法单一,缺乏针对性,护士个体差异大,缺乏耐心,不善于沟通,年资高低,缺乏教室,不能集中宣教,患者个体差异大,患者药物种类过多,称后未及时记录,宣传内容太多患者学习意愿低,患者自理能力差,方法,缺少宣教时间,患者,护士,为什么患者健康知识知晓率低,缺乏相关的宣教资料知识掌握不全缺少培训,宣传内容专业性太强,宣传工具少,宣教资料形式单一,制表目的:
要因分析,制表时间:
2020-4-28,制表人:
江海兰,要因分析,06,学历,情绪,年龄,健康,情绪个人状态,缺少交接班,宣传内容遗漏,健康教育不到位,护理人员不足(+0,-5),宣教没有重点(0,-3),护士责任心不强(+2,-3),(+7,0),缺乏考核制度(0,-3),语言不通沟通无效(+2,-1),(+1,-2)交接班不到位,(+1,-1)护士知识受限、缺乏宣教能力,(+3,0)透析中不合理进食,(0,-1)护士不自觉宣教,(+0,-3)患者缺乏相关知识,(0,-3)没有评价宣教效果,称重流程不合理及执行不到位(+5,0),(+4,0)缺乏相关的宣教资料,(+2,-2)工作安排不当,要因分析,06,制表目的:
因果分析制表时间:
2020-5-3制表人:
江海兰,中医科住院患者健康宣教知晓率低,解决问题点,制度不完善,护士不主动宣教,护理人员不足,宣教方式单一,没有评价宣教效果,护士责任心不强,宣教不到位,患者不配合,治标问题点,过渡问题,治本问题点,要因分析,06,真因验证汇总表,要因分析,06,共10名圈员,按差-1,一般-3,佳-5,逐条评分,分数最高之前5评为要因,对策拟定,07,对策拟定,07,对策拟定,07,对策拟定,07,对策拟定,07,对策拟定,07,
(一)有形成果,1、改善前、中、后数据:
(查检表),发生率,目标值,效果确认,08,改善前,
(一)有形成果2、改善前、中、后的比较:
(图表)改善前柏拉图改善中柏拉图,改善后柏拉图,效果确认,08,知晓,尚知晓,不知晓,非常知晓,知晓,尚知晓,不知晓,非常知晓,知晓,尚知晓,不知晓,非常知晓,
(一)有形成果3、目标达标率,
(1)目标达标率,=(改善后-改善前)/(目标值-改善前)100%=(90-50)/(80-50)100%=35/25100%=133.33%,133.33%目标达标率,
(2)进步率,=(改善后-改善前)/改善前100%=(90-50)/50100%=80%,80%进步率,效果确认,08,
(一)有形成果4、无形成果,效果确认,08,标准化,09,检讨与改进,10,谢谢大家的聆听,
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 提高 医科 住院 患者 健康 宣教 知晓 品管 汇报