ISO14001环境应急准备和响应程序.docx

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ISO14001环境应急准备和响应程序

环境应急准备和响应程序

（ISO14001：

2015）

1、目的

本标准规定了对公司内环境潜在事故或紧急情况的判断、事故发生时和发生后的处置要求。

2、范围

本标准适用于公司活动/产品/服务中的环境潜在事故或紧急情况的处置。

3、术语

本标准无需要特别定义的术语。

4、职责

4.1后勤部根据重要环境因素及其环境影响，判断可能发生的紧急情况，报管理者代表确认。

4.2相关职能部门负责各自主管的应急物资的采购。

4.3后勤部负责有关紧急情况的信息交流。

4.4生产部负责火灾的日常预防管理和应急管理。

5、控制程序

5.1紧急/意外情况的确定

5.1.1后勤部根据可能造成环境影响的严重程度确定紧急/意外情况，经管理者代表确认后，发放至相关部门。

可能发生的紧急事故见“紧急状况一览表”（附录A）。

5.1.2本公司可能发生的紧急意外情况有污染治理设施故障、化学品的潜在泄漏与火灾。

见“紧急/意外情况预防措施一览表”（附录B）。

5.2预防措施

5.2.1火灾

a）生产部策划建立安全消防通道，配备消防器材及防范物资，采取措施，并绘置布局图；

b）生产部编制火灾应急和响应的作业指导书分发至可能发生火灾的相关岗位；

c）生产部策划建立消防管理网络并培训义务消防员及相关人员；

d）可行时，由生产部组织每年不少于1次的相关演习并作结果评价，按《纠正和预防措施管理程序》和《文件控制程序》对相关措施和文件进行修正。

5.2.2危险化学品的泄漏

a）后勤部对化学危险品的泄漏的危害进行预测，为救援行动的指挥、

决策提供依据和方案；

b）生产部制订化学危险品的泄漏救援反应计划；

c）生产部对员工进行泄漏救援知识的普及教育；

d）按化学品泄漏应急/预防作业指导书执行。

5.2.3污染治理设施故障

a）储存足够的备品、备件、药剂和吸附剂（焦碳）；

b）污染治理设施运行过程必须在操作人员的监控下进行；

c）如有条件，设置备用储槽，供废水暂时存放，待修复后再处理排放；

d）设备管理方法按规程进行；

e）水、废气、噪声管理方法按《水污染防治管理程序》、《大气污染防治管理程序》、《噪声控制管理程序》执行。

5.2.4各部门针对本部门相关的紧急/意外情况，根据实际需要编制相应的应急措施和作业指导书，报后勤部确认。

作业指导书应包括：

为防止事故应采取的预防措施；可能发生的场所应配备的设施；事故发生时的应急处理及信息交流。

5.3响应

5.3.1火灾

5.3.1.1火灾发生时，现场人员应立即自救，针对火情，采取适宜的消防器材排除险情，如若不能，则应以保护生命安全为前提，以最快的速度按安全通道的路线疏散，拨打“119”火灾报警电话，并向自己的主管和生产部报告（夜间、公休日向总值班通报）有关火灾信息，报警人员要讲清求救单位、路名、门牌号、部位、求救性质、目前状况及本人姓名、联系电话号码等。

5.3.1.2由公司的行政领导和有关人员选择合适部位成立临时救灾指挥部，根据火灾事故的规模、性质等情况，作出部署，由指挥部统一指挥。

5.3.1.3根据“救人重于救灾”的原则，充分利用本单位现有的一切宣传工具和方法（广播、音响设备和大声叫喊或门卫拉长铃等）向室内或被困人员发出通报，

通报内容：

a）通报火灾事故情况；

b）稳定人员情绪；

c）引导人员疏散的路线、方向；

d）衣服烧着时，请不要跑，在原地打滚，等火扑灭后，再走；

e）如果需要，呈爬行状或佩带防火面具逃生。

5.3.1.4保安人员引导和护送被困人员向划定的安全区疏散。

5.3.1.5总经理办公室保健站组织医务人员在安全区对伤员及时处理或送往医院救治。

5.3.1.6生产部负责组织救援物资的输送工作。

5.3.1.7临时救灾指挥部负责指导一切无关车辆和过路人员撤离现场，维持好公司外围的秩序，为消防人员到现场救援创造有利条件。

5.3.1.8消防部门到达后，公司临时救灾指挥部向消防部门指挥官汇报火灾和处理情况，听从消防部门的调遣。

5.3.1.9火灾事故处理完毕后，在火灾事故区域设立警戒区，保护事故现场，配合消防部门调查火灾原因。

5.3.1.10后勤部对消防过程中的消防废水及其他污染物的排放进行控制，尽可能减少对环境产生的负面影响。

5.3.2化学危险品泄漏

5.3.2.1作业区域有少量化学危险品发生泄漏时，该作业区域操作工可根据该化学危险品作业指导书对其进行处理。

5.3.2.2作业区域有大量化学危险品发生泄漏时，该作业区域操作工应立即报

告主管领导、生产部和后勤部。

该部门相关人员赶到现场，按照化学危险品作业指导书要求进行救援，包括：

a）人员急救疏散；

b）控制泄漏源；

c）应急通讯和通知有关配合部门。

5.3.2.3后勤部快速掌握该化学危险品的泄漏危害区域、其理化性质及对环境的危害程度，并对可能产生的环境污染加以控制。

5.3.2.4总经理办公室组织医务人员，对受害人员现场急救。

5.3.2.5总经理办公室组织运送撤离人员、伤病人员和救援物资。

5.3.2.6对于影响较大依靠公司力量不能救援的化学危险品泄漏异常情况，应立即拨打化学事故报警电话“119”，并同时向所在地区人防办报告，由化学事故专业队伍来公司救援。

5.3.2.7化学危险品泄漏救援工作全面完成后，由后勤部组织事故处理小组对事故后果进行评价，对环境的恢复提出建议，确保防范。

5.3.3污染治理设施故障

a）后勤部负责寻找、分析事故原因，决定修复方案，组织维修人员抢修，消除故障；

b）如有条件，后勤部协调调整生产时间，使维修期间减少污染物的排放；

c）后勤部负责联系专业处理单位进行处理，减少对环境造成的影响；

d）污染治理设施恢复运行后，后勤部负责委托有资质的环境监测站对修复后的设施运行情况进行跟踪监测，直至稳定达标为止。

5.3.4紧急情况发生部门的负责人到现场进行紧急情况和实施效果的确认，必

要时需将不足之处进行修正。

5.3.5发生部门的负责人应向后勤部报告事故内容及实施应急情况的效果。

5.3.6发生部门的负责人配合后勤部调查事故发生的原因及采取防止发生的对策，并向管理者代表提交紧急情况处理报告书。

5.3.7管理者代表对紧急情况处理报告书进行审阅，并报告总经理。

5.3.8在污染有可能对外部环境造成影响时，应及时通报可能受到污染危害的

相关方，并与当地环保局取得联系，报告事故的状况及有关措施。

5.4应急准备及响应程序和作业指导书的评审和修订

在事故发生后，由后勤部组织，按《纠正和预防措施管理程序》对应急准备及响应程序和作业指导书进行依次评审和修订，预防事故再次发生。

程序和作业指导书的修订按《文件和资料控制程序》执行。

5.5培训

生产部根据应急准备及响应程序和作业指导书有计划地对相关人员进行培训。

6、相关文件

6.1人力资源管理程序

6.2文件控制程序

6.3信息交流管理程序

6.4纠正和预防措施管理程序

6.5化学品、油品管理程序

6.6水污染防治管理程序

6.7大气污染防治管理程序

7、记录

7.1紧急/意外情况一览表

7.2紧急/意外情况预防措施一览表

紧急/意外情况一览表

备注

编制：

批准：

相关方

环境影响

发生地点

发生部门

紧急/意外情况名称

序号

紧急/意外情况预防措施一览表

备注

编制：

批准：

检查人/日期

操作者姓名

发生工位

发生部门

设施有效期

应急设施名称

采取的措施

紧急/意外情况名称

序号