提升非相关多元化集团核心竞争力的信息化管理创新传化集团Word文件下载.doc

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一、提升非相关多元化集团核心竞争力的信息化管理创新的背景

（一）中国经济社会发展以及产业转型升级需要信息化提供有力支撑

进入二十一世纪，信息技术发展突飞猛进，以信息化改造和提升工业化是转变经济发展方式、调整和优化经济结构的重要途径，信息化已成为经济发展的第一驱动力。

目前我国各行各业正在深入贯彻落实科学发展观，实现信息化和工业化的有效融合是落实科学发展观的重要举措，依靠信息化手段不断改进和提升经营管理是我们企业转型升级发展的迫切需要，信息化管理创新是我们企业不断增强核心竞争力、在激烈的市场竞争中立于不败之地的重要基础。

（二）传化集团多元化战略的快速推进需要信息化提供强力支持

进入二十一世纪以后，传化集团大力推进多元化发展战略，先后进入高科技农业、现代物流业等新兴行业，化工制造、高科技农业、现代物流涉及到国家第一、第二、第三产业，是典型的非相关多元化。

作为一家化工制造业起家的企业，面对高科技农业、现代物流业两大陌生领域，传统制造业的经营模式与管理方法显然不能适应新行业的探索，如何通过信息化创新，创建适应化工、物流、农业等行业特点的商业模式，如何实现各个产业健康快速发展，成为集团多元化战略成功实施的重要举措。

（三）传化集团实现集团化有效管控需要信息化提供坚实保障

随着传化集团五大事业平台的建立与规模的快速扩大，集团管控机制如何实现既规范又高效？

面对国内国际环境形势的复杂多变，我们企业市场营销机制如何提高市场反应速度？

如何源头上增强企业科技创新的积极性与创造性？

如何整合集团采购资源，发挥传化集团综合优势实现规模化采购？

如何解决专业分工细化带来的资源整合及协同运行问题？

如何推进传化文化与品牌理念在全员中的贯彻落实？

等等。

破解这些问题和难题，迫切需要信息化提供支撑。

二、提升非相关多元化集团核心竞争力的信息化管理创新的实践与举措

（一）确立集团信息化治理原则，明确信息化发展方向

多年来，在信息化建设与发展过程中，我们不断整合已有的信息化资源，立足集团与下属各产业企业所处的发展阶段与实际情况，坚持长远规划、注重实效、技术与管理有机结合、支持企业经营管理的原则，积极开展信息化建设。

1．坚持集团“一体化”的信息化管理体制

在集团信息中心的集中管理下，统一规划，分步实施。

这种管理体制保证了信息化系统建设的一致性，有效避免了人为的信息孤岛及重复建设。

集团信息中心承担着企业信息化发展方向、项目建设、信息化投资等决策工作，在集团信息中心的统一安排部署与支持协调下，各产业与企业根据信息化规划与年度工作目标积极推进信息化建设工作。

2．坚持外部引进和自主研发相结合的信息系统建设模式

引进外部通用软件具有专业程度高、引进时间短和通用性强的优势，自主研发的信息化建设可以充分贴近企业需求，具有成本较低和灵活性高的特点。

每年，我们根据集团与各产业企业信息建设需求，积极与专业软件公司进行合作，有针对性的引进一些专业软件，并在此基础上进行功能开发，推出适应管理与工作提升新的应用系统，有力的保障了企业经营管理与发展。

3．坚持采取“自上而下，统一规划”和“自下而上、需求拉动”结合的信息化建设策略

坚持这一原则，我们有效避免了信息化建设花架子、信息孤岛与黑洞以及信息化与企业经营管理两张皮等现象，使信息化建设顺利跨过了信息化导入、普及、控制、系统集成四道门槛，实现了规划引领、分步实施、推动企业经营发展的预期目的。

图1传化集团信息化建设策略

（二）建立集团信息化治理构架，实现信息与数据共享

传化信息化建设目标是实现面向整个集团服务的技术架构，并且通过创新开发平台中间件、适用的基础网络、集成数据平台方案、不断健全的安全体系来实现集团各产业之间的资源共享，促进企业健康和谐发展。

传化集团信息化治理涉及业务流程，数据格式和数据接口标准化设计等关键问题，在实施过程中我们采取的决策模式是“IT寡头制”，为集团与各产业企业高管团队提供有效的决策支持。

传化已经将复杂的IT架构进行优化分层:

基础层、应用层、管理决策层、门户展示层。

图2传化集团IT架构

（三）成功建立ERP系统，推动多元化产业快速健康发展

ERP系统是现代企业规范化、精准化管理的重要基础，是现代企业实施供应链管理的重要支撑。

通过三年的探索，我们全面建立起适应传化集团非相关多元化产业发展的ERP系统，被行业评为ERP系统建设的成功典范。

传化ERP系统的建立与应用，极大地促进了集团内部管理与业务提升，内部用户满意度不断提高。

传化集团ERP系统包括以下7大体系：

1．建立统一的标准化编码体系

集团基础数据管理包括主数据、辅助资料、人员信息、物料、往来单位等完备的基础资料，支持信息系统丰富的业务逻辑处理，能够满足企业工商一体化的需求。

为了实现这一目标，首先建立起统一编码规则平台，使得用户在整个集团层面按照企业的编码习惯对ERP系统中的业务对象进行编码规则的定义，以适应企业用户的个性。

系统主要的功能有细化财务核算，建立多维度分析数据基础系统；

细化科目体系，支持各行业科目体系并存；

细化科目体系，支持各行业科目体系并存。

2．建立规范、有序、高效的流程管理体系

流程建设是ERP系统成功实施的关键所在。

在流程建设中，我们根据集团化管控构架与组织机构，首先理清每个流程的关键节点，其次是明确各关键节点的责任与权限，第三是规定各责任人的处理时间，超出时间期限系统会自动提示。

目前，传化集团ERP系统已经建立上百条核心业务流程，有力保障了企业产供销等业务的规范高效运作。

例如财务管理，传化ERP系统创新建立起财务核算、财务预算、财务资金“三算合一”的管控流程，促进了集团“管理以财务为中心”的思想全面落实。

图3ERP系统“三算合一”架构图

3．建立集团财务核算体系

按照传化集团信息化整体规划，需要建立一套在整个公司（包括集团及所属各类机构）范围内运作的统一、集成、灵活、高效、可分析的集团财务信息管理系统平台，使其成为传化集团重要的经营决策和管理工具。

集团财务核算体系打破了传统分散式财务管理模式，顺应传化集团企业集中财务管理趋势，在管理模式上支持在整个集团内实现集中监控、集中管理的转变，提高了集团运作效率，实现企业利益最大化。

4．建立集团会计报表体系

建立集团—产业—企业报表模块，既可以用于集团以及下属各个企业单独产生报表，也可以系统适用于集团处理多组织架构下的报表合并，以及集团内部的内部往来、内部交易、股权投资及投资收益、会计准则差异调整的财务处理。

在日常应用过程中，通过报表模块系统我们可以将不同会计主体的财务报表合并在一起，以便于集团对下属各个产业与企业进行整体财务分析，并从财务数据的角度剖析某一时期不同产业或企业出现的经营异常情况，从而为集团与企业决策层制定及时出台应对策略与措施提供依据。

5．建立集团资金管理系统

现金流是企业生存和发展的血液，资金管理对企业健康经营和发展意义重大。

集团资金管理系统根据不同管理层对资金关注与管理的侧重点不同，建立起资金管理的三个层面：

即决策层、管理层和操作层。

这三个层面在资金管理的职责与权限如下图所示：

图4资金管理层次图

集团资金管理系统建立以后，为集团的资金统筹使用提供重要支撑，有力促进了集团投资发展与企业生产经营的良性互动。

6．集团全面预算管理系统

建立预算管理系统，集团与下属各产业与企业从预算申报、预算编制审批、预算分解下达、预算执行控制到预算执行结果汇总分析实现网上运行，推动了集团预算管理在业务活动中有效落实和严格控制，同时通过加强对预算执行情况的汇总分析，促进了过程改进，提高了资金的使用效率，推动了集团与企业降本增效工作的深入开展。

预算管理系统的建立从源头上为集团绩效目标管理奠定了重要基础，持续增强了企业的竞争力。

7．建立供应链管理系统

建立采购、销售、库存管理、应收款业务信息化系统，整合集团资源，规范企业产供销行为，推动集团多元化业务快速发展。

（1）采购管理。

采购管理系统主要包括采购价格管理、供应商评估、采购申请、采购订单、采购收货、采购入库、采购发票、采购结算、应付账款等完善的采购业务处理，满足赊购、现购、固定资产采购、非库存商品采购、以销定购、直动采购等多种采购类型的业务处理，满足及时开票、暂估等多种处理需求。

建立多维分析体系，从多个角度分析供应商的供货情况，采购物料数量、金额、ABC分类，价格变化情况等，为采购决策提供支持。

（2）销售管理。

销售管理系统包括销售价格政策管理、信用管理、销售订单、销售发货、销售开票、销售结算、应收账款等完善的销售业务处理，满足赊销、现销、直运销售、委托代销、受托代销等多种销售类型的业务处理，满足赠品、组装销售等多种销售模式。

建立多维的分析体系，从多个角度统计分析销售业绩，为销售决策提供支持。

目前，销售管理系统包括集团统一管理的客户管理、价格管理、信用管理，销售订单控制、可销商品分配平衡管理，销售发货、内部调拨管理，外部销售结算和内部调拨结算管理，多维集团销售分析等。

（3）库存管理。

建立操作手段，规范仓管人员做好库存物料的收发存、盘点、报废等日常业务，实现账实相符。

提供多维分析体系，让仓管人员及时掌握库存信息，分析库存状况，分析资金占用状况、库存流通状况，为制定可行的库存控制策略提供支持。

库存管理系统包括库存类型、库存状态、库存事务类型等管理分系统，能够清晰准确的表达现有库存所属的类型、状态，以及哪些入出库操作所决定的事务类型会引起怎样的库存数量、成本、可用量、状态的变化，有机地将日常收发业务与存量、成本等结合起来，从而规范了库存作业，消除虚拟仓库给库存管理带来的管理障碍。

（4）应收应付业务管理。

应收应付业务管理建立起预收、预付及其预收、预付的核销信息化系统，以及实现供应商、经销商等客户资料的录入、审核、修改、删除与查询信息化功能系统，可以同时还满足对既是供应商又是客户的往来单位进行收付核销的功能。

（四）建立“传化网”信息集成门户，促进企业管理提升

通过几年来的开发，“传化网”成为一个集协同办公、集团化管理、文化宣传、知识共享的强大平台，“传化网”里运行的上百个子系统粘合着传化集团各产业和企业员工的每一个神经单元，渗透于企业经营管理等各个环节。

1．建立高效的协同办公平台

协调办公平台历经TransfarOA，TFIntranet，TFOA，TFPortal升级之后，在继续保持内部邮件这一核心功能的基础上，进一步拓展了移动办公、流转审批等功能。

（1）移动办公。

自行开发B/S系统，传化员工可以随时随地访问“传化网”，即使是异地公司也可以通过VPN接入访问，