宾馆住宿管理系统论文Word格式.doc
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此外,宾馆管理中各种信息的提供使管理者实时动态地掌握宾馆的经营状况,还为管理者提供了有力的决策支持。
而目前网络的迅速发展,也使的远程客户预订客房提供了实现的可能;
另外,随着宾馆业务的扩大,出现各地的连锁机构,通过网络收集宾馆业务数据进行决策。
由此开发一套基于WEB的宾馆管理系统尤为必要。
基于这个思想上进行开发设计的,积极的研究和开发基于WEB的宾馆管理系统是非常必要的。
本人设计的宾馆管理系统是针对小型宾馆而设计的,以实用为主。
论文简要介绍了系统的开发实现过程。
对系统的需求分析、模块设计,数据库设计等各个环节进行了较详尽的分析和描述。
较详细地介绍了宾馆管理系统所采用的关键技术,如JSP与数据库连接的技术JDBC。
关键字:
宾馆管理J2EEMYSQL
Abstract
BytheMISofhotels,itcanenablehotelscentralizetheirmanagementandcontrol.Italsocanreflectthemanagementstateofeachdepartmentrapidly,reduceemployees’laborintensitygreatly,improveworkingefficiency,bringthegreatfacilitytocustomers,andgetthegoodeconomicbenefitsandsocialbenefitatthesametime.Inaddition,theofferingofdifferentinformationcanenablemanagersgrasphotels’statedynamicallyinhotels’management,offerstrongdecisionsupporttoadministrator.Andrapiddevelopmentofcomputernetworkatpresent,makeremotecustomersbooktheirsuitedroomofferthepossibilityrealizedtoo.So,developedthehotelmanagementinformationsystembasedonWEBisparticularlyessential.Mysubjectisbasedonit.Aftertestinganddebugging,thesoftwareispractical,effective.TheMISofhotelisdesignedforsmallguesthouses.
Thepaperintroducedbrieflysystem'
sdevelopmentrealizestheprocess.Tosystem'
sdemandanalysis,themoduledesign,thedatabasedesignandsooneachlinkhascarriedontheexhaustiveanalysisandthedescription.Introducedindetailtheguesthousemanagementsystemmanagementsystemuseskeytechnologies,likeJSPanddatabaseconnectiontechnicalJDBC.
Keywords:
hotelmanagementJ2EEMYSQL
目录
1引言 5
2概述 6
2.1课题背景 6
2.2课题研究意义 6
2.3系统特色 6
2.4可行性分析 6
3课题开发关键技术分析 8
3.1MacromediaDreamweaverMX2004简介 8
3.2JSP概述 8
3.2.1什么是JSP 8
3.2.2JSP的特点 8
3.3Tomcat概述 9
3.4数据库服务器 11
4可行性研究及需求分析 11
4.1需求分析 11
4.1.1功能需求 11
4.1.2系统模块体系图 11
4.1.3主要数据流图 11
5系统设计 15
5.1前台管理模块 16
5.2消费管理模块 17
5.3查询管理模块 17
5.4报表管理模块 17
5.5系统管理模块 18
6数据库设计 20
6.1数据库的概念模型设计 20
6.2数据库的逻辑模型设计 23
6.2.1宾馆客房数据表 23
6.2.2旅客入住数据表 23
6.2.3客房住宿数据表 24
6.2.4操作用户数据表 24
6.2.5消费信息表 25
6.2.6客房类型表 25
7系统实现 26
7.1系统主要功能模块的设计与实现 26
7.1.1入住登记子系统 26
7.1.2创建用户子系统 27
7.1.3客房入住报表子系统 28
7.2系统实现主要应用的核心技术 29
7.3系统调试与运行 29
参考文献 31
致谢 32
1引言
在高速发展的现代社会,人们生活速率极大提高,服务行业的完善可以保证人们更好更方便的娱乐和休息,从而将更多的精力投入到工作和学习中,提高效率,加快整个社会的发展速度。
宾馆是最前端的服务行业之一,它包括的服务项目多种多样,接受人群广泛,根据实地调查,比较完善的宾馆一般都包括住宿客房、餐饮、娱乐设施等服务项目,某些大型宾馆还包括提供办公场所,举办某些庆典等服务,总之,宾馆己经成为当今社会很普遍,涵盖率很高的服务场所,管理好宾馆的各项服务项目以及用户的各项消费条目既是商家经营的必要举措,也是消费者得到完善、满意的服务的保障。
传统的人工管理方法存在着很多弊端,容易造成错误和混乱,同时,大量的信息、数据的更改、更新、记录、导出是一项很繁琐同时费时费力的工作,常常会浪费人力物力。
一套正规的、完整的管理系统是克服这些缺点的好办法,计算机的工作不仅会提高效率,减少人力资源的浪费,更突出的是以前繁杂的数据将会被系统的分类管理,记录清晰且持久。
网络的发展更是给宾馆带来了新的挑战,通过网络预订客房,通过网络连接各个连锁店,因此,开发一个基于J2EE的宾馆管理系统是必要的。
论文研究的意义就在于:
可以降低人力资源成本,提高工作效率。
降低优化服务流程,提升服务质量。
实现资源最佳配置,增加宾馆收益。
支持管理层全面了解经营状况,通过对宾馆的需求进行分析,设计了宾馆管理所需数据库和功能模块,并使用JSP和SQLServer开发了宾馆管理系统,实现客房管理、消费管理、查询管理、报表管理、系统管理等功能。
2概述
2.1课题背景
管理信息系统它采用科学的、有效的手段,对信息加以分析,通过建立一套科学的系统达到提高工作效率、降低各项成本和费用,最终提高经济效益和社会效益的目的。
正是管理信息系统的这些功能,使得它与计算机、网络技术融为一体,成为知识经济的热点
2.2课题研究意义
随着后工业化时代的到来,旅游业和商贸流通业的繁荣促使宾馆酒店业也得到了前所未有的发展:
从国际大都会到边陲小镇,从家庭旅馆到星级酒店,不同档次、多种特色的宾馆酒店遍布于城乡的各种角落,不断刺激和满足着广大居民的消费需求。
利用以计算机为基础的管理信息系统改善和挖掘宾馆酒店业的市场潜力,从而最大限度地获取营业利润是目前宾馆酒店从业者们在软环境方面改善和提高服务的一个重要措施。
“工欲善其事,必先利其器”。
2.3系统特色
l一体化的系统设计
宾馆管理系统包含前台管理、消费管理、查询管理、报表管理、系统管理功能模块,其中每个功能都由若干相关的子模块组成。
除此之外,系统还包括信息系统必须具备的通用功能,例如权限设置。
l基于可成长的J2EE平台
浓缩了宾馆住宿行业现代化管理的先进思想,使系统具有先进性、可成长性、开放性、稳定性及集成性等优势。
2.4可行性分析
可行性研究的目的是用最小的代价确定系统目标和规模是否能实现,所确定的问题是否可以解决,系统方案在经济上、技术上和操作上是否可以接受。
a)经济可行性
从投资来看,一般的企业都有能力承担硬件和软件的费用,而且也有实力支付系统操作人员的费用和各种管理成本。
从收益来看,通过开发适合自己企业的管理信息软件,与竞争对手抗衡,提高业务水平和效率来获取更多的利益。
b)技术可行性
管理信息系统开发技术己经非常成熟,开发工具很多。
下面这个组合可以满足宾馆管理信息系统开发的要求:
MicrosoftWindowsXP操作系统、PC机、MYSQL,JSP开发工具和tomcat发布工具。
c)操作可行性
数字化的自动办公系统现在已经相当普遍,宾馆中操作人员只要稍微具备一点计算机的知识就可以轻松的进行管理操作,这种通过鼠标点击及输入一定的信息的操作方式在现代的宾馆中是完全行得通的。
3课题开发关键技术分析
3.1MacromediaDreamweaverMX2004简介
MacromediaDreamweaverMX2004是一款专业的网站开发编辑器,用于对Web站点、Web页和Web应用程序进行设计、编码和开发,整个生产过程可以自动化,增强开发小组的工作效率。
此外,MacromediaDreamweaverMX2004在支持JSP方面,新增或加强了一下功能:
支持JSP标签库;
可以从TLD中汇入完整的JSP卷标库,并且在卷标面板、卷标选择器和程序代码提示里显示出来。
3.2JSP概述
3.2.1什么是JSP
JavaServerPages即我们所称的JSP,是由Sun微软系统公司倡导、许多公司参与一起建立的一种动态网页技术标准,其在动态网页的中有其强大而特别的功能。
JSP技术有点类似ASP技术,它是在传统的网页HTML文件(*.htm,*.html)中插入Java程序段(Scriptlet)和JSP标记(tag),从而形成JSP文件(*.jsp)。
Web服务器在遇到访问JSP网页的请求时,首先执行其中的程序段,然后将执行结果连同JSP文件中的HTML代码一起返回给客户。
插入的Java程序段可以操作数据库、重新定向网页等,以实现建立动态网页所需要的功能。
JSP与JavaServlet一样,是在服务器端执行的,通常返回该客户端的就是一个HTML文本,因此客户端只要有浏览器就能浏览。
3.2.2JSP的特点
a)将内容的生成和显示进行分离:
使用JSP技术,Web页面开发人员可以使用HTML或者XML(ExtensihMarkedLangu
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